一條女褲的標簽上標注了兩個不同的產(chǎn)品執(zhí)行標準，其中一個還已作廢。為此，消費者張先生把 華普超市 朝陽門店的“東家”——北京華普聯(lián)合商業(yè)投資有限公司告上法院，要求退貨并由超市根據(jù)消法作出三倍賠償。
　　朝陽法院判決華普公司退還貨款336元，支付賠償金1008元。日前記者實地探訪發(fā)現(xiàn)，朝陽門店已經(jīng)不再銷售涉案品牌的女褲。
　　《法制晚報》記者了解到，華普公司不但吃上消費維權(quán)官司，還因為商品銷售問題被工商等行政執(zhí)法部門開出15張罰單，僅朝陽門店一家就在兩年內(nèi)連吃4張罰單。

一條女褲竟有倆執(zhí)行標準
　　2014年9月4日，張先生在 華普超市 朝陽門店買了兩條順利達牌女褲，單價168元，一共花費336元。
　　張先生稱，購買后他發(fā)現(xiàn)女褲上同時標注了兩個“執(zhí)行標準”——褲子的合格證上標注“執(zhí)行標準GB/T2666-2010”，而耐久性標簽上標注“執(zhí)行標準GB/T2666-2001”。另外，張先生稱合格證上標注的“安全類別GB18401-2012（B類）”是偽造或變造的。
　　張先生認為，依據(jù)《消費者使用說明第4部分：紡織品和服裝》（GB5296.4-2012）規(guī)定，商品使用說明應(yīng)保持內(nèi)容的一致性，超市的銷售行為違反了強制性標準，是誤導(dǎo)、欺騙消費者。
與超市協(xié)商未果后，他將華普公司起訴到朝陽法院，要求退還貨款336元，支付貨款3倍賠償1008元。

超市辯稱褲子非自己銷售
　　華普公司則否認欺詐，要求駁回張先生的訴訟請求。
　　該公司稱，超市確實賣過順利達女褲，但賣的褲子和張先生法庭上提交的褲子款式不一樣，張先生提交的褲子的吊牌也不是華普公司的，發(fā)票顯示是華普供應(yīng)商銷售的，不應(yīng)由華普公司承擔(dān)賠償責(zé)任。
　　該公司還認為，順利達女褲的檢驗報告已經(jīng)證明其銷售的服裝是合格產(chǎn)品，檢驗標準亦符合法律規(guī)定。
　　法院認定華普欺詐并賠償
　　朝陽法院審理后發(fā)現(xiàn)，涉案女褲上的合格證標注的執(zhí)行標準GB/T2666-2010及安全類別GB18401-2012（B類），不屬于國家標準。
　　而耐久性標簽上標注的“執(zhí)行標準GB/T2666-2001”，也早在2010年1月1日就已經(jīng)被新的標準取代。
　　法院認為，雖然華普公司辯稱商品不是其銷售的，但張先生向法院提交的購物發(fā)票與涉訴商品實物能相互印證，已經(jīng)形成完整的證據(jù)鏈，可以證明商品系從華普公司購買。
　　法晚記者了解到，張先生購買的商品，合格證和耐久性標簽上標注的執(zhí)行標準不同，且合格證上標注的執(zhí)行標準及安全類別都不屬于國家標準，耐久性標簽標注的執(zhí)行標準也已經(jīng)被新的標準所替代，商品標注的信息不真實，不符合國家標準，存在欺騙消費者的行為。
　　華普公司雖主張其與供應(yīng)商簽有商品聯(lián)營合同，不應(yīng)由其承擔(dān)賠償責(zé)任，但張先生從華普公司買褲子，華普公司出具發(fā)票，雙方建立商品買賣關(guān)系，華普公司與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不能對抗這種關(guān)系，故張先生作為購買者有權(quán)向華普公司主張權(quán)利。
　　2015年3月19日，朝陽法院認定華普公司構(gòu)成欺詐，判決華普公司向張先生退還貨款336元并支付三倍賠償1008元。

涉案女褲如今已不再銷售
　　記者從法院了解到，案件已經(jīng)執(zhí)行完畢。
　　日前，記者到 華普超市 朝陽門店實地探訪。該店出售女褲的區(qū)域不大，只有幾個展柜。記者發(fā)現(xiàn)，該店銷售的女褲品牌有近十種，但已經(jīng)找不到順利達牌女褲。
　　店員告訴記者，已經(jīng)不賣這個牌子了。
　　消費提醒 最好先讓工商處罰 防止商家賴賬
　　對于每個人都可能遇到的服裝質(zhì)量問題，北京市惠誠律師事務(wù)所律師陳楠表示，消費者購買服裝，不但要留意服裝質(zhì)量，也要留意標簽信息是否一致，如果有精力，也可了解一下相關(guān)標準是否是現(xiàn)行標準，而不是冒牌、作廢的。
　　“服裝面料成份、含量、廠名、廠址、產(chǎn)地等，這些消費者都要留意一下。”他說。
　　他還表示，為了有利于一旦出現(xiàn)問題后的維權(quán)，消費者要向商家索要發(fā)票、小票等作為購物證據(jù)。
　　除此之外，陳律師建議，消費者如果發(fā)現(xiàn)了問題，最好第一時間向工商局舉報，由工商局工作人員前往超市調(diào)查了解，待工商部門作出結(jié)論后消費者再做下一步維權(quán)，否則有可能就會遇到前述案件中消費者遇到的“商家不認賬”的情況。
　　“消費者從商場買走衣服后再投訴維權(quán)，在這個過程里，就算有小票發(fā)票，但實踐中，還是會有不少商家不認賬的。”
　　如果工商局作出了處罰決定，其中認定的事實就可以作為維權(quán)的強有力的依據(jù)。“這種案件，如果情況屬實，那么按照消法規(guī)定，消費者就可以獲得懲罰性賠償。”他說。

因商品銷售問題 華普屢吃行政罰單
　　《法制晚報》記者注意到， 華普超市 不僅吃過消費維權(quán)官司，還因在銷售中存在種種問題，多次遭工商等行政部門處罰。
　　記者從北京市工商局查詢到，成立于2004年12月30日的北京華普聯(lián)合商業(yè)投資有限公司旗下超市共吃過15張行政罰單，其中涉及食品的罰單8張，超過一半。
前述涉案的朝陽門店以及另一家門店光明樓店罰單最多，均為4張。
　　記者從工商部門了解到， 華普超市 最近的一張行政罰單出自2015年5月4日。工商部門調(diào)查后確認， 華普超市 朝陽門店于2014年12月12日分別購進20個商標為“惠通牌”的暖寶HT-303，售價59元;12個“惠通牌”暖寶HT-308，售價69元。
　　兩種商品均用于店內(nèi)上架銷售，總貨值2008元。2015年2月12日，北京市電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心對當事人銷售的上述商品進行抽檢，2015年3月24日出具檢驗結(jié)論，判定上述產(chǎn)品為不合格產(chǎn)品。
工商部門認為， 華普超市 以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，責(zé)令其停止使用不合格商品，罰款4000元。

快消品貨源網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則

本文來源： 華普超市商品屢出問題 顧客要求三倍賠償