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淘寶小二詳解雙12活動玩法之購物車

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-22 07:22:01  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

  玩法:購物車

  購物車營銷工具的重點:數據、精準、多玩法、消息。
  先說數據。淘寶官方首次披露購物車內的數據,讓大家對自己的潛在買家了如指掌。很多買家在購物時看中喜歡的會先加入購物車,從加購物車到結算,每一步都是一個大漏斗,大家可以先自己去看一下,到底有多少買家加入購物車卻沒結算!
  再說精準。購物車營銷工具可以幫大家鎖定潛在買家,有針對性的做營銷。
  接著說多玩法。很多商家可能會問:購物車營銷是不是就是打折?其實不然,打折、減價只是一種價格營銷的方式,但不是唯一,大家可以設置包郵、送優惠券等,根據自己的需要以及核算商品的成本來設置玩法。補充下,購物車營銷工具中可以設有門檻的優惠券,最低面額是5元。
  最后再說一下購物車營銷工具的殺手锏:消息。賣家使用了購物車營銷工具,買家除了在購物車里可以看到,全網消息吊頂、所有活動頁面下面的mini購物車,都會實時提醒。同時,雙12活動期間,無線主客戶端支持優惠消息直接推送給買家!真正實現讓你的降價消息在買家端100%被曝光!
  設置櫥窗或者紅包,也一樣可以使用購物車營銷工具。但提醒大家,如果設置了紅包玩法,則請注意在使用打折/減價時,控制優惠力度,以免虧損。如果大家在使用購物車營銷工具的同時也使用其他營銷工具降價,購物車的買家會享受其中的最低價,而不是疊加折扣。
  【FAQ】
  Q:使用購物車設置優惠價格以后,會和其它促銷工具有沖突嗎?或購物車設置了優惠,其它優惠工具設置的時候會不會疊加優惠?
  A:如果是使用其他工具進行打折或者降價,那再使用購物車營銷工具打折或者降價的時候,買家可以享受這些活動價格之中的最低價,不會疊加打折。但是如果你設置了紅包,紅包是可以和購物車營銷的優惠價格同時使用的。
  Q:購物車營銷工具里顯示的放入購物車的次數是指累計的次數嗎?還是一定期間的次數?
  A:寶貝列表的數據,是大家的商品被加入購物車的總數,點擊創建活動之后,大家可以看到可營銷的具體人數數據,買家是可以被分層營銷的哦,讓大家可以新客、老客,不同地域分別營銷。
  Q:賣家看到的購物車情況是實時的嗎?也就是說,客人從購物車中清除了寶貝,賣家方可以同步清除掉的嗎?
  A:數據是實時的,買家已經購買或者刪除,數據是會變化的。
  Q:雙12活動期間,無線主客戶端支持優惠消息直接推送給買家! 具體是怎么推送的呢?我們有什么需要注意的嗎?
  A:大家要注意的是,只有營銷價格低于買家加入購物車時的價格,消息才會推送給買家
  我們不能欺騙買家的感情呢,一定是真的實惠了,才通知買家。
  Q:購物車拍下的價格會不會在寶貝銷售詳情頁顯示購物車拍下的價格?
  A:寶貝詳情頁,展示一口價。
  Q:紅包跟購物車有沖突,好難設置啊,我都想放棄購物車打折了,有什么辦法可以2種玩法一起?
  A:親,我建議你自己評估一下成本,購物車營銷工具是幫助大家解決精準營銷的問題,是解決加入購物車后臨門一腳的問題,想幫大家抓著買家的手去按“結算”鍵。
  Q:購物車活動提前設置或者是雙12當天看情況來設置都是可以的吧?
  A:購物車營銷工具的設置時間是11月25日00:00——12月11日23:00。現在大家可以去設置報名提醒:http://www.taobao.com/market/baihuo/1212_cart_hc.php?
  spm=a215c.6958549.1828547565.1.PHBnDj&tracelog=gwcmjxd_zy024
  Q:購物車創建的優惠券是直接就發放給相應買家了,還是需要買家點擊領取的?
  A:要買家自己領取的。
  Q:如果設置了購物車的營銷時間早于買家加入購物車的時間,后面的買家會不會還看到購物車的優惠呢?
  A:只要買家一加入購物車,右下角的mini購物車就會提醒他,但是你的購物車營銷價格要低于現在可成交的價格。
  Q:現在購物車設活動,昨天加入購物車的買家能收到嗎? 其次 給買家優惠的部分,會不會也顯示出來呢?
  A:可以的,你是針對加入購物車的用戶做營銷,創建活動的時候你可以選不同維度的買家進行營銷。
  購物車營銷工具是為買賣雙方搭建了一個互通的橋梁,幫助賣家召回加入購物車卻不買的潛在買家,讓買家獲得購物車定向渠道優惠,提升購物車內留存商品的成交轉化。BI分析結果顯示,通過工具促使購物車內商品成交率增長了250%,且不同等級賣家在購物車存量商品的成交率上差別不明顯,即工具對大小賣家同樣有效。所以,雙12希望大家好好使用,一定會成為你的殺手锏。
  玩法:拉熟
  分享者:百靈(拉熟玩法負責小二)
  彩票拉熟作為1212玩法,最大的特點就是前期鋪墊。雙12當天登錄淘寶網的買家,登錄已買到寶貝,而賣家一旦之前有贈送彩票,就會將帶有你店鋪的信息展現在已買到寶貝當中,一對一推廣的目的就達到了。用彩票拉熟,會產生實打實的2元費用,所以建議大家可以針對熟人使用,才能達到相應的目的。
  【FAQ】
  Q:把彩票送出去了,基本上再來買的不多的, 如果有中獎就會來買。
  A:送出去以后,基本上會到您的店鋪瀏覽。
  Q:能有4%轉化嗎?人家是因為彩票進來看的,不是因為想買東西而進來的?
  A:據數據表明,接收到彩票的朋友70%會有關顧店鋪的行為哦?
  Q:彩票拉熟的目標人群是哪些?
  A:目標群肯定是熟人關系群,如果完全是不熟悉的人,贈送的效果可能會有折扣,畢竟人家木有識別度哦。
  Q:有3種方式通知買家送了彩票:旺旺?手機短信?微博?哪個效果好點?
  A:手機短信。

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