3月16 日， 優(yōu)衣庫 對外第一 次展示了它的全球新總部 Uniqlo City Tokyo。這個占地 18.8 萬平方英尺的大樓位于靠近東京灣的有明，樓下 5 層用于 優(yōu)衣庫 的倉儲和物流，在第 6 層就是設(shè)計部和市場部等其他部門的辦公室。
”一條街”將 6 個工作區(qū)串聯(lián)起來，包括創(chuàng)意研究室、會議室、休息室，咖啡廳，一個可以容納所有人開會的會議室，還有一個名為 “answer lab” 的房間，方便讓所有工作坊和會議在這里舉行，以促進(jìn)想法的交流和創(chuàng)意的誕生。目前，一共有 1000 名員工在這里工作。迅銷公司主席兼首席執(zhí)行官柳井正表示，“這里將作為 優(yōu)衣庫 全球的創(chuàng)新和創(chuàng)意中心”。
“新大樓的出現(xiàn)也是為了配合新的工作方式，為了讓大家工作的時候方便溝通。”迅銷集團(tuán)高級副總裁 Dai Tanaka 在當(dāng)天的“有明計劃”新聞發(fā)布會上說。
Dai Tanaka 所說的新工作方式是 優(yōu)衣庫 此前提出的“有明計劃”的一部分。這個計劃提出要讓所有員工有即時直接的聯(lián)系來縮短生產(chǎn)周期，還要聽取顧客意見，來“打破生產(chǎn)者和穿衣者之間的界線，讓生產(chǎn)更符合全球每位顧客的個人需求”。但當(dāng)天的發(fā)布會沒有詳細(xì)解釋之前提到的 優(yōu)衣庫 要做的“半定制化”服務(wù)。
“過去，我們總在推銷我們生產(chǎn)的產(chǎn)品，現(xiàn)在我們只生產(chǎn)消費者想要的產(chǎn)品。一切都會基于消費者提供的信息，籌劃階段會變得更短，每月的生產(chǎn)周期會變成以周為單位的生產(chǎn)周期。同時，我們也想要讓消費者參與到產(chǎn)品生產(chǎn)中。” Dai Tanaka 說，“我們消除生產(chǎn)者和消費者之間的界限。在這里我們想要認(rèn)真傾聽消費者的反饋，然后把這些反應(yīng)在生產(chǎn)上。”
今年 2 月， 優(yōu)衣庫 的“有明計劃”開始正式啟動，看起來，這次新總部則屬于該計劃的新進(jìn)展。柳井正則表示，把所有資源都集中在一處有助于加快公司運行的速度。
鄭少慈 2013 年加入 優(yōu)衣庫 ，目前在剪裁縫制商品系列小組工作。她認(rèn)為，以前跨部門的聯(lián)絡(luò)很費時。“今年 2 月搬進(jìn)了信道樓，現(xiàn)在企劃、設(shè)計、市場行銷都在同一樓層，平時大家有什麼想法可以隨時溝通、交換意見，工作起來比以前有效率。” 她說。這也是為什么這個新總部的設(shè)計采用了開放 空間 的設(shè)計，“以激發(fā)員工的創(chuàng)作靈感，增進(jìn)員工間的交流”。
“我們需要更快一點，我們需要按照消費者期望的速度完成貨運。”柳井正說。迅銷集團(tuán)計劃縮短從設(shè)計到貨運的時間——大約 13 天左右。
“這種能夠為任何消費者在任何時間任何地點提供高品質(zhì)的日常 服裝 的能力，將會讓我們變得更特別。” 柳井正說，“我們想要把消費者想要的盡快放到他們手上，這也是為什么我們叫‘迅銷’集團(tuán)。”
柳井正還表示，計劃未來三年在海外市場復(fù)制日本市場“集中資源”的模式，另外也想擴(kuò)大提供給消費者的定制范圍。
在功能上，網(wǎng)站還增加了圖像搜索，方便消費者找到在雜志上或者在網(wǎng)上看到的其他相似款。界面設(shè)計也盡量方便智能手機(jī)的大拇指多頻使用習(xí)慣。
另外，消費者也可以在升級后的電商平臺選擇“系列購買”，既可以家試 衣服 ，不合適則退款。下單后可在全日本 4.3 萬個 711、全家和羅森的便利店提取。
“ 優(yōu)衣庫 要轉(zhuǎn)變成數(shù)字消費零售公司。” Dai Tanaka 說。
”一條街”將 6 個工作區(qū)串聯(lián)起來，包括創(chuàng)意研究室、會議室、休息室，咖啡廳，一個可以容納所有人開會的會議室，還有一個名為 “answer lab” 的房間，方便讓所有工作坊和會議在這里舉行，以促進(jìn)想法的交流和創(chuàng)意的誕生。目前，一共有 1000 名員工在這里工作。迅銷公司主席兼首席執(zhí)行官柳井正表示，“這里將作為 優(yōu)衣庫 全球的創(chuàng)新和創(chuàng)意中心”。
“新大樓的出現(xiàn)也是為了配合新的工作方式，為了讓大家工作的時候方便溝通。”迅銷集團(tuán)高級副總裁 Dai Tanaka 在當(dāng)天的“有明計劃”新聞發(fā)布會上說。
Dai Tanaka 所說的新工作方式是 優(yōu)衣庫 此前提出的“有明計劃”的一部分。這個計劃提出要讓所有員工有即時直接的聯(lián)系來縮短生產(chǎn)周期，還要聽取顧客意見，來“打破生產(chǎn)者和穿衣者之間的界線，讓生產(chǎn)更符合全球每位顧客的個人需求”。但當(dāng)天的發(fā)布會沒有詳細(xì)解釋之前提到的 優(yōu)衣庫 要做的“半定制化”服務(wù)。
“過去，我們總在推銷我們生產(chǎn)的產(chǎn)品，現(xiàn)在我們只生產(chǎn)消費者想要的產(chǎn)品。一切都會基于消費者提供的信息，籌劃階段會變得更短，每月的生產(chǎn)周期會變成以周為單位的生產(chǎn)周期。同時，我們也想要讓消費者參與到產(chǎn)品生產(chǎn)中。” Dai Tanaka 說，“我們消除生產(chǎn)者和消費者之間的界限。在這里我們想要認(rèn)真傾聽消費者的反饋，然后把這些反應(yīng)在生產(chǎn)上。”
今年 2 月， 優(yōu)衣庫 的“有明計劃”開始正式啟動，看起來，這次新總部則屬于該計劃的新進(jìn)展。柳井正則表示，把所有資源都集中在一處有助于加快公司運行的速度。
鄭少慈 2013 年加入 優(yōu)衣庫 ，目前在剪裁縫制商品系列小組工作。她認(rèn)為，以前跨部門的聯(lián)絡(luò)很費時。“今年 2 月搬進(jìn)了信道樓，現(xiàn)在企劃、設(shè)計、市場行銷都在同一樓層，平時大家有什麼想法可以隨時溝通、交換意見，工作起來比以前有效率。” 她說。這也是為什么這個新總部的設(shè)計采用了開放 空間 的設(shè)計，“以激發(fā)員工的創(chuàng)作靈感，增進(jìn)員工間的交流”。
“我們需要更快一點，我們需要按照消費者期望的速度完成貨運。”柳井正說。迅銷集團(tuán)計劃縮短從設(shè)計到貨運的時間——大約 13 天左右。
“這種能夠為任何消費者在任何時間任何地點提供高品質(zhì)的日常 服裝 的能力，將會讓我們變得更特別。” 柳井正說，“我們想要把消費者想要的盡快放到他們手上，這也是為什么我們叫‘迅銷’集團(tuán)。”
柳井正還表示，計劃未來三年在海外市場復(fù)制日本市場“集中資源”的模式，另外也想擴(kuò)大提供給消費者的定制范圍。
在功能上，網(wǎng)站還增加了圖像搜索，方便消費者找到在雜志上或者在網(wǎng)上看到的其他相似款。界面設(shè)計也盡量方便智能手機(jī)的大拇指多頻使用習(xí)慣。
另外，消費者也可以在升級后的電商平臺選擇“系列購買”，既可以家試 衣服 ，不合適則退款。下單后可在全日本 4.3 萬個 711、全家和羅森的便利店提取。
“ 優(yōu)衣庫 要轉(zhuǎn)變成數(shù)字消費零售公司。” Dai Tanaka 說。
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