閃惠成為 大眾點(diǎn)評 顛覆團(tuán)購業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品。 大眾點(diǎn)評 CEO張濤表示，團(tuán)購作為PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品，在如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境下將被徹底顛覆，“團(tuán)購只涉及到了2%的餐飲市場規(guī)模，還有98%的市場等待開挖”。
團(tuán)購終結(jié)
紅極一時(shí)的團(tuán)購業(yè)務(wù)將永遠(yuǎn)退出歷史舞臺。日前， 大眾點(diǎn)評 公布了今年4月剛剛上線的“閃惠”業(yè)務(wù)成績單：已覆蓋超過60萬家門店，月交易額突破10億元。在張濤看來，閃惠的快速增長直接宣告了團(tuán)購生命的終結(jié)。
團(tuán)購作為PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的產(chǎn)品，因其繁瑣的操作流程而被消費(fèi)者所詬病。團(tuán)購最早于2008年在美國被發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)由于沒有智能手機(jī)，只能通過PC買團(tuán)購券后在線下驗(yàn)證消費(fèi)。張濤表示，如今到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，80%的團(tuán)購券都是消費(fèi)者在店內(nèi)購買，傳統(tǒng)的模式就顯得很復(fù)雜了。
團(tuán)購對于商家品牌的傷害則是張濤認(rèn)為團(tuán)購行業(yè)需要破局的最重要原因。“商家對于團(tuán)購其實(shí)是恨大于愛的。”張濤認(rèn)為，團(tuán)購對商家品牌傷害很大，而且隨著時(shí)間推移，商家對于團(tuán)購的憎恨度會越來越強(qiáng)，“買團(tuán)購券的都是那些為了便宜而走復(fù)雜流程的消費(fèi)者，這對商家而言其實(shí)是沒有黏性和長期發(fā)展力的。”
餐飲閉環(huán)
大眾點(diǎn)評 急于推出閃惠、顛覆團(tuán)購，主要是看中餐飲領(lǐng)域的巨大待挖空間。根據(jù) 大眾點(diǎn)評 提供的數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)餐飲行業(yè)擁有5萬億元的市場規(guī)模，而目前團(tuán)購閉環(huán)只做了其中2%的市場份額，即1000億元。張濤表示， 大眾點(diǎn)評 關(guān)心的是如何通過閃惠將剩下的98%市場規(guī)模打造成餐飲閉環(huán)。
閃惠的上線直接帶動(dòng) 大眾點(diǎn)評 在餐飲領(lǐng)域的市場格局。據(jù)張濤介紹， 大眾點(diǎn)評 4月時(shí)有19個(gè)城市在餐飲領(lǐng)域領(lǐng)先，到了8月時(shí)已經(jīng)達(dá)到33個(gè)，“前十大城市中 大眾點(diǎn)評 已有8個(gè)領(lǐng)先”。
閃惠做的是一個(gè)“輕優(yōu)惠”，除了使支付環(huán)節(jié)更加優(yōu)惠、快捷外，更重要的是符合商家的營銷場景，幫助商家進(jìn)行二次營銷。在張濤看來，閃惠的概念很簡單，本質(zhì)就是一個(gè)手機(jī)買單加優(yōu)惠，但就是這個(gè)小內(nèi)核擁有更大的外延。閃惠提供的服務(wù)更適合商家進(jìn)行二次營銷，并增加消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。張濤認(rèn)為，如今已進(jìn)入到O2O2.0時(shí)代，未來將是O2O2.0和餐飲的結(jié)合，即通過數(shù)據(jù)流打通信息流和服務(wù)流。
決策主導(dǎo)
隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者決策的主導(dǎo)性越來越大。在張濤看來，決策主導(dǎo)將是一個(gè)大趨勢，也是 大眾點(diǎn)評 的基因所在。
張濤認(rèn)為，餐飲成為 大眾點(diǎn)評 最看重的一個(gè)行業(yè)，是因?yàn)?大眾點(diǎn)評 推行的1+N策略，通過一個(gè)餐飲高頻帶動(dòng)更多中低頻。“在以品質(zhì)生活為定位的前提下， 大眾點(diǎn)評 將發(fā)力麗人、結(jié)婚等領(lǐng)域，即決策屬性更強(qiáng)的領(lǐng)域。”
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人均消費(fèi)水平也在提高，而消費(fèi)升級對決策類服務(wù)而言是一個(gè)極大利好。張濤表示，消費(fèi)者對商家的訴求主要有三個(gè)方面，分別是內(nèi)容、優(yōu)惠、便捷服務(wù)。隨著人們生活水平的不斷提高，人們對優(yōu)惠的需求比重會降低，而對便捷服務(wù)、決策的要求越來越高。
在張濤看來，移動(dòng)互聯(lián)帶來的更多是便捷而不是優(yōu)惠，“更多的是找到一個(gè)好店，享受到方便的服務(wù)”。 閃惠之所以顛覆團(tuán)購，就是因?yàn)樗谡业甑膱鼍按蛟炝艘粋€(gè)交易的閉環(huán)，更符合線下的場景。張濤表示，真正的O2O才剛剛開始，未來行業(yè)效率提升將會更加明顯。
團(tuán)購終結(jié)
紅極一時(shí)的團(tuán)購業(yè)務(wù)將永遠(yuǎn)退出歷史舞臺。日前， 大眾點(diǎn)評 公布了今年4月剛剛上線的“閃惠”業(yè)務(wù)成績單：已覆蓋超過60萬家門店，月交易額突破10億元。在張濤看來，閃惠的快速增長直接宣告了團(tuán)購生命的終結(jié)。
團(tuán)購作為PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的產(chǎn)品，因其繁瑣的操作流程而被消費(fèi)者所詬病。團(tuán)購最早于2008年在美國被發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)由于沒有智能手機(jī)，只能通過PC買團(tuán)購券后在線下驗(yàn)證消費(fèi)。張濤表示，如今到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，80%的團(tuán)購券都是消費(fèi)者在店內(nèi)購買，傳統(tǒng)的模式就顯得很復(fù)雜了。
團(tuán)購對于商家品牌的傷害則是張濤認(rèn)為團(tuán)購行業(yè)需要破局的最重要原因。“商家對于團(tuán)購其實(shí)是恨大于愛的。”張濤認(rèn)為，團(tuán)購對商家品牌傷害很大，而且隨著時(shí)間推移，商家對于團(tuán)購的憎恨度會越來越強(qiáng)，“買團(tuán)購券的都是那些為了便宜而走復(fù)雜流程的消費(fèi)者，這對商家而言其實(shí)是沒有黏性和長期發(fā)展力的。”
餐飲閉環(huán)
大眾點(diǎn)評 急于推出閃惠、顛覆團(tuán)購，主要是看中餐飲領(lǐng)域的巨大待挖空間。根據(jù) 大眾點(diǎn)評 提供的數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)餐飲行業(yè)擁有5萬億元的市場規(guī)模，而目前團(tuán)購閉環(huán)只做了其中2%的市場份額，即1000億元。張濤表示， 大眾點(diǎn)評 關(guān)心的是如何通過閃惠將剩下的98%市場規(guī)模打造成餐飲閉環(huán)。
閃惠的上線直接帶動(dòng) 大眾點(diǎn)評 在餐飲領(lǐng)域的市場格局。據(jù)張濤介紹， 大眾點(diǎn)評 4月時(shí)有19個(gè)城市在餐飲領(lǐng)域領(lǐng)先，到了8月時(shí)已經(jīng)達(dá)到33個(gè)，“前十大城市中 大眾點(diǎn)評 已有8個(gè)領(lǐng)先”。
閃惠做的是一個(gè)“輕優(yōu)惠”，除了使支付環(huán)節(jié)更加優(yōu)惠、快捷外，更重要的是符合商家的營銷場景，幫助商家進(jìn)行二次營銷。在張濤看來，閃惠的概念很簡單，本質(zhì)就是一個(gè)手機(jī)買單加優(yōu)惠，但就是這個(gè)小內(nèi)核擁有更大的外延。閃惠提供的服務(wù)更適合商家進(jìn)行二次營銷，并增加消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。張濤認(rèn)為，如今已進(jìn)入到O2O2.0時(shí)代，未來將是O2O2.0和餐飲的結(jié)合，即通過數(shù)據(jù)流打通信息流和服務(wù)流。
決策主導(dǎo)
隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者決策的主導(dǎo)性越來越大。在張濤看來，決策主導(dǎo)將是一個(gè)大趨勢，也是 大眾點(diǎn)評 的基因所在。
張濤認(rèn)為，餐飲成為 大眾點(diǎn)評 最看重的一個(gè)行業(yè)，是因?yàn)?大眾點(diǎn)評 推行的1+N策略，通過一個(gè)餐飲高頻帶動(dòng)更多中低頻。“在以品質(zhì)生活為定位的前提下， 大眾點(diǎn)評 將發(fā)力麗人、結(jié)婚等領(lǐng)域，即決策屬性更強(qiáng)的領(lǐng)域。”
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人均消費(fèi)水平也在提高，而消費(fèi)升級對決策類服務(wù)而言是一個(gè)極大利好。張濤表示，消費(fèi)者對商家的訴求主要有三個(gè)方面，分別是內(nèi)容、優(yōu)惠、便捷服務(wù)。隨著人們生活水平的不斷提高，人們對優(yōu)惠的需求比重會降低，而對便捷服務(wù)、決策的要求越來越高。
在張濤看來，移動(dòng)互聯(lián)帶來的更多是便捷而不是優(yōu)惠，“更多的是找到一個(gè)好店，享受到方便的服務(wù)”。 閃惠之所以顛覆團(tuán)購，就是因?yàn)樗谡业甑膱鼍按蛟炝艘粋€(gè)交易的閉環(huán)，更符合線下的場景。張濤表示，真正的O2O才剛剛開始，未來行業(yè)效率提升將會更加明顯。
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