繼北京去年社會消費品零售額突破萬億元大關后,今年 春節消費 市場又開了個好頭。北京市商務委日前公布數據顯示,監測120家商業服務業企業節日7天累計實現銷售額55.3億元,同比增長7.7%。北京商報記者調查發現,今年春節,不僅廟會一如既往的火爆,購物中心、奧特萊斯等新興商業場所,在加重“年味兒”主題后,成為人們春節逛街、游玩的熱門場所,電商、O2O等新興商業形式也成為了 春節消費 的重要驅動力。將 春節消費 這個大盤子一一拆分,重新復盤,有助于我們將消費者的偏好看得更真切明白。
商場 年味兒凸顯業績躥高
今年春節期間,盡管大批外來務工人員依舊返鄉回家過年,但北京商場并未因此而顯得冷清。金源新燕莎Mall通過將廟會搬進購物中心,設置百余個展位,向社區消費者展示國內文玩工藝美術品類、非物質文化遺產類、各地特產類等傳統廟會系列商品,吸引不少消費者前往。北京來福士購物中心招來《臥虎藏龍·青冥寶劍》劇組設立互動體驗展,并推出年貨街、舞獅開財等“年味兒”活動。
除了購物中心,近年來越發流行的奧特萊斯業態也吸引了各方消費者前往。家住河南的孫先生春節期間來北京旅游,除了幾個著名景點和廟會之外,他還陪伴家人來到了燕莎奧特萊斯。孫先生表示,“十點多就和家人來到了商場門口,沒想到門口外已經排起了百余來人的隊伍,連停車位都不好找了”。
據了解,今年春節,各大奧特萊斯舉辦諸如舞獅表演、財神迎賓、迎新贈禮等活動,業績較往年有明顯提升,以首創奧特萊斯為例,銷售額增幅達到17.4%。此外,盡管百貨類商場在過去一年持續低迷,但在春節期間的銷售業績也呈現出了增長態勢。以平谷區為例,國泰、華聯、天成開元等綜合百貨類商超銷售額5524萬元,同比增長20%。
企業 朝陽大悅城:
今年主打合家歡系列,不僅開設《托馬斯和他的朋友們》兒童主題展,還推出美食折扣活動,為消費者打造吃喝玩樂一條龍服務。初步統計看,今年商場的客流較去年增長了5%,銷售增長了約30%。
專家 賴陽:
市民春節期間逛商場不光是為了購物,更多是為了尋找新奇好玩的消費體驗。在春節網購已經越來越普及的時候,線下的用戶提現成為商場吸引消費者的核心動力。消費者在春節期間也希望陪同家人、親戚、朋友,找到一個可以滿足多元化需求的場所。可以看出,傳統百貨也在快速調整,通過豐富多元化業態、引進時尚品牌,起到了一定作用。
線上 電商不打烊O2O顯不足
經過多年春節的歷練,電商春節不打烊的模式越發成熟。今年春節,京東、蘇寧、天貓超市都推出了春節不打烊活動,且多能保證次日達的配送速度。消費者齊女士稱,春節期間自己在京東有過一次下單體驗,發現與往常配送速度基本相同。根據京東數據顯示,春節期間,手機、休閑零食、糖果和巧克力成為北京消費者的熱銷商品。此外,創意禮品同比增長297%;米面雜糧同比增長138%。
相較于飽經歷練的傳統電商,新興的O2O市場雖然也有所表現,但卻處于半癱瘓狀態。除夕晚間,北京商報記者在北京工人體育場使用打車軟件發現,Uber有錢也打不到車,滴滴快車費率加到3.3倍。對于春節期間的一些剛需O2O平臺,58到家、云家政等O2O平臺等提供的各項服務,盡管均有所漲價,但消費者也是“一單難求”。北京商報記者初一晚上登錄河貍家App查了六位美甲師的檔期,其中只有一位初二以后時間都可以預約,其他美甲師都要初五或初六以后才開工。
體驗 餓了么、美團外賣:
外賣平臺春節期間除部分連鎖品牌提供正常服務外,大量商家顯示暫停服務,沒暫停服務的也以高起送費變相停業。
專家 魯振旺:
快遞人員休假,是往年電商春節癱瘓的主要原因。但現在很多電商已經具備了自己的物流渠道,受到外來務工人員春節返鄉的影響已經小了很多,未來春節不打烊一定會成為常態。在O2O方面,雖然很多平臺在春節期間處于癱瘓或半癱瘓狀態,但這并非物聯網平臺自身運營體系的問題。O2O模式嚴重依賴線下,例如餐飲O2O、出行O2O,很多餐廳老板回家過年,司機師傅選擇休假,導致運力不足,這是O2O商業模式本身存在的問題。
餐飲 老字號助陣年夜飯一桌難訂
新春佳節,市民走親訪友需求增加讓別具特色的北京“年味”產品銷售火爆。市商務委方面表示,春節七天,超市水果、粗糧、茶葉等商品銷售均有所提升。據了解,張一元、吳裕泰銷售額同比增長達到9%。親民的價格、“局氣”的北京特產成為北京市民消費新趨勢。今年春節,北京稻香村共推出12款禮盒,價格多集中在100-200元之間。
在年夜飯市場方面,還是一如既往的火爆。消費者賀明(化名)表示,距離春節還有半個月的時候就打電話到小區附近的金百萬預訂年夜飯,但沒想到包間在一個月前就被訂滿。據了解,今年有不少O2O企業提供廚師上門服務,雖然價格較高,但也滿足了部分消費者的家庭需求。此外,如烤肉宛、同和居等老字號品牌還推出由經典菜品組成的“年夜飯”半成品,據市商務委方面稱,同春園、惠豐餃子樓等企業的半成品“年夜飯”銷量都超過往年。
企業 稻香村:
盡管今年年貨禮盒上市總量在去年85萬盒的基礎上增長了約15%,但如“京八件”等特色禮盒在一些銷售網點仍然出現了供不應求的情況。從銷售數據來看,今年春節總體銷售增長在8%-10%之間。
商場 年味兒凸顯業績躥高
今年春節期間,盡管大批外來務工人員依舊返鄉回家過年,但北京商場并未因此而顯得冷清。金源新燕莎Mall通過將廟會搬進購物中心,設置百余個展位,向社區消費者展示國內文玩工藝美術品類、非物質文化遺產類、各地特產類等傳統廟會系列商品,吸引不少消費者前往。北京來福士購物中心招來《臥虎藏龍·青冥寶劍》劇組設立互動體驗展,并推出年貨街、舞獅開財等“年味兒”活動。
除了購物中心,近年來越發流行的奧特萊斯業態也吸引了各方消費者前往。家住河南的孫先生春節期間來北京旅游,除了幾個著名景點和廟會之外,他還陪伴家人來到了燕莎奧特萊斯。孫先生表示,“十點多就和家人來到了商場門口,沒想到門口外已經排起了百余來人的隊伍,連停車位都不好找了”。
據了解,今年春節,各大奧特萊斯舉辦諸如舞獅表演、財神迎賓、迎新贈禮等活動,業績較往年有明顯提升,以首創奧特萊斯為例,銷售額增幅達到17.4%。此外,盡管百貨類商場在過去一年持續低迷,但在春節期間的銷售業績也呈現出了增長態勢。以平谷區為例,國泰、華聯、天成開元等綜合百貨類商超銷售額5524萬元,同比增長20%。
企業 朝陽大悅城:
今年主打合家歡系列,不僅開設《托馬斯和他的朋友們》兒童主題展,還推出美食折扣活動,為消費者打造吃喝玩樂一條龍服務。初步統計看,今年商場的客流較去年增長了5%,銷售增長了約30%。
專家 賴陽:
市民春節期間逛商場不光是為了購物,更多是為了尋找新奇好玩的消費體驗。在春節網購已經越來越普及的時候,線下的用戶提現成為商場吸引消費者的核心動力。消費者在春節期間也希望陪同家人、親戚、朋友,找到一個可以滿足多元化需求的場所。可以看出,傳統百貨也在快速調整,通過豐富多元化業態、引進時尚品牌,起到了一定作用。
線上 電商不打烊O2O顯不足
經過多年春節的歷練,電商春節不打烊的模式越發成熟。今年春節,京東、蘇寧、天貓超市都推出了春節不打烊活動,且多能保證次日達的配送速度。消費者齊女士稱,春節期間自己在京東有過一次下單體驗,發現與往常配送速度基本相同。根據京東數據顯示,春節期間,手機、休閑零食、糖果和巧克力成為北京消費者的熱銷商品。此外,創意禮品同比增長297%;米面雜糧同比增長138%。
相較于飽經歷練的傳統電商,新興的O2O市場雖然也有所表現,但卻處于半癱瘓狀態。除夕晚間,北京商報記者在北京工人體育場使用打車軟件發現,Uber有錢也打不到車,滴滴快車費率加到3.3倍。對于春節期間的一些剛需O2O平臺,58到家、云家政等O2O平臺等提供的各項服務,盡管均有所漲價,但消費者也是“一單難求”。北京商報記者初一晚上登錄河貍家App查了六位美甲師的檔期,其中只有一位初二以后時間都可以預約,其他美甲師都要初五或初六以后才開工。
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外賣平臺春節期間除部分連鎖品牌提供正常服務外,大量商家顯示暫停服務,沒暫停服務的也以高起送費變相停業。
專家 魯振旺:
快遞人員休假,是往年電商春節癱瘓的主要原因。但現在很多電商已經具備了自己的物流渠道,受到外來務工人員春節返鄉的影響已經小了很多,未來春節不打烊一定會成為常態。在O2O方面,雖然很多平臺在春節期間處于癱瘓或半癱瘓狀態,但這并非物聯網平臺自身運營體系的問題。O2O模式嚴重依賴線下,例如餐飲O2O、出行O2O,很多餐廳老板回家過年,司機師傅選擇休假,導致運力不足,這是O2O商業模式本身存在的問題。
餐飲 老字號助陣年夜飯一桌難訂
新春佳節,市民走親訪友需求增加讓別具特色的北京“年味”產品銷售火爆。市商務委方面表示,春節七天,超市水果、粗糧、茶葉等商品銷售均有所提升。據了解,張一元、吳裕泰銷售額同比增長達到9%。親民的價格、“局氣”的北京特產成為北京市民消費新趨勢。今年春節,北京稻香村共推出12款禮盒,價格多集中在100-200元之間。
在年夜飯市場方面,還是一如既往的火爆。消費者賀明(化名)表示,距離春節還有半個月的時候就打電話到小區附近的金百萬預訂年夜飯,但沒想到包間在一個月前就被訂滿。據了解,今年有不少O2O企業提供廚師上門服務,雖然價格較高,但也滿足了部分消費者的家庭需求。此外,如烤肉宛、同和居等老字號品牌還推出由經典菜品組成的“年夜飯”半成品,據市商務委方面稱,同春園、惠豐餃子樓等企業的半成品“年夜飯”銷量都超過往年。
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盡管今年年貨禮盒上市總量在去年85萬盒的基礎上增長了約15%,但如“京八件”等特色禮盒在一些銷售網點仍然出現了供不應求的情況。從銷售數據來看,今年春節總體銷售增長在8%-10%之間。
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本文來源： 復盤北京猴年春節消費：商場業績躥高
