直通車是付費點擊的一種推廣方式，我們通過對消費者的解讀，進而落實到直通車的每一步推廣，然后對直通車關鍵詞進行調整優(yōu)化，結合定向進行溢價，通過店鋪推廣更多引流等方式達到提升產品排名、提高店鋪銷售額的目的。

一、質量分維度

1 質量分的影響因素

開直通車的都知道質量得分的重要性，可能有人會說只要這個詞有轉化那我何必在乎質量得分高低呢?你可以不在乎，但是別人在乎了，你就不能長久的和別人競爭下去，缺少競爭的資本。即使有轉化但是質量得分低，會導致扣費高，這樣轉化成本增加，該詞長期數據也不會很漂亮，所以質量得分是我們長期競爭的基石，打好基礎續(xù)航能力持久。

①相關性

我們做推廣是為了迎合淘寶消費者的搜索意向，直通車關鍵詞推廣信息與消費者搜索意向接近了，那么也就是相關性密切了，這時候你得到的展現機會更大，也就是說關鍵詞相關性好才能更好的獲得展現機會，質量得分才會有所提升。

相關性包括類目、屬性、文本相關性，首先寶貝類目一定不能放錯，如果你的寶貝類目發(fā)布錯誤，那么關鍵詞質量得分都會很低。有些產品放在多個類目下均可以，這時候就要分析類目的流量、競爭度、買家偏好等，綜合淘寶總競爭寶貝數量選擇更適合的類目。

屬性相關性，不同關鍵詞跟寶貝屬性的對應程度也是判斷相關性的因素，相符程度高，相關性好那么質量得分就會高。一方面在保證寶貝屬性填寫完整的同時，另一方面還要確保投放關鍵詞的準確性，篩選的關鍵詞要符合產品屬性，而不能因為眼紅某些關鍵詞行業(yè)數據好，就去選擇根本不符合自身產品屬性的關鍵詞。即使投放設置了這些關鍵詞，因為跟寶貝屬性不匹配，相關性差，也會導致該關鍵詞質量得分很低，并沒有好的投放效果。

文本相關性，這里主要是推廣標題的影響，寶貝自然標題也會影響到，所以標題中盡量包含產品全部核心詞，這部分關鍵詞初始文本相關性就會比較高。標題不會優(yōu)化完就一成不變了，隨著推廣時期不同標題也會隨之變化。推廣初期，標題主要以高轉化的精準長尾詞為主;中期，以精準長尾詞加部分熱詞方式，因為這時候除了轉化還需要流量;爆發(fā)期，這時候以熱詞大詞為主，此階段需要大量流量支持，不管是推廣流量還是自然流量。總之，標題要根據時期調整優(yōu)化，既能提升質量得分，也會得到想要的流量和轉化。

②創(chuàng)意質量

創(chuàng)意質量就是推廣創(chuàng)意圖和推廣標題的點擊反饋情況，其中推廣圖的影響占比更大，我們知道點擊率的高低很大程度上受推廣創(chuàng)意的影響。包含產品賣點、利益點、清晰準備展示產品的創(chuàng)意是一個合格的創(chuàng)意，但我們要想創(chuàng)意質量分值高，那么就要追求優(yōu)秀創(chuàng)意，是在合格創(chuàng)意的基礎上以更加新穎的idea傳達給消費者，在眾多產品中脫穎而出，而不是被淹沒在茫茫人海。

平時養(yǎng)成搜集好創(chuàng)意的習慣，沒有創(chuàng)新思維，那就要努力把模仿思維做到極致，作為推廣跟美工的溝通也很重要，如何更好傳達你構思中想要的圖片，讓美工加以修飾展現出來，協(xié)同合作讓創(chuàng)意更有質量。

③買家體驗

這項是改版之后影響質量得分最大的因素，而且以后影響比例只會增加，優(yōu)化好買家體驗分，質量得分才能穩(wěn)定。關鍵詞點擊率、轉化率，寶貝收藏、加購率，旺旺反應速度，關聯(lián)營銷，好評率等等都會影響買家體驗。

點擊轉化這個不用說，都知道這是關鍵詞最基本的數據反饋，投放初期一定要優(yōu)化好點擊率。然后通過直通車點擊進來的產生收藏加購等行為也會給買家體驗項加分，關聯(lián)銷售能更好的利用引進流量，另外還能觀察間接寶貝的數據情況，省油寶領航版的報表中有間接轉化數據的分析，可以參考一下去設置關聯(lián)營銷和尋找潛力款，能幫助更好的分析。好評率是買家交易后最直接的反饋，如果差評過多也會影響到買家體驗分，質量得分難以提高。任何一個簡單的點都不能忽略，做好每一個細節(jié)，買家體驗綜合分值才會快速提升。

2 質量得分低的解決辦法

有些人可能為了快速提高質量得分，想用刷點擊的辦法快速養(yǎng)分，但這種砸錢的方法并不是長久之計，一旦點擊不刷了，質量得分會很快掉下來，難道要繼續(xù)一直砸錢刷點擊嗎?顯然是不行的，質量得分要穩(wěn)定才可以。

有些計劃中的關鍵詞低的可憐，可能只有3、4分，一味提高出價也不見效果。導致質量得分低的原因可能是你優(yōu)化思路不正確，比如只是提高出價并不能見到成效;也有可能是修改的產品標題和屬性，降低了關鍵詞相關性分值;或者是更換了創(chuàng)意圖片，點擊率有大幅度降低，導致降分;還有就是賬戶數據不穩(wěn)定，忽高忽低，導致質量得分忽上忽下;當然還有市場整體行情的變化，比如遇到淡季，關鍵詞質量分也會隨之下降;總之，質量得分降低有各種原因，先要找到根源，對癥下藥。

解決低分思路：

①整體計劃中有部分高分詞和部分低分詞

原計劃調整，分析歷史數據

a 確定推廣創(chuàng)意和推廣標題點擊率是否達到行業(yè)均值，如果低于行業(yè)點擊率，優(yōu)化創(chuàng)意和標題，分別設置兩個進行測試，直到點擊率能達到行業(yè)均值以上

b 確認關鍵詞位置，展現量不足的關鍵詞提高出價獲取足夠展現，卡位在點擊率較好位置，一般右側2-4位點擊率較好

c 關鍵詞匹配方式調整，展現量大點擊量少的關鍵詞，匹配方式調整為精準匹配

d 投放時間和地域優(yōu)化，只投放點擊率和轉化率高的地區(qū)，可以根據生意參謀或者直通車報表數據調整;投放時間調整在流量高峰期，點擊和轉化都會比較好的時段

e 7天內有足夠展現，點擊率明顯過低的關鍵詞刪除;14天內有足夠點擊，無轉化的關鍵詞刪除;經過優(yōu)化調整后質量分5分以下的刪除?？梢杂檬∮蛯氼I航版去設定優(yōu)化規(guī)則，根據類目不同調整尺度，也可以設定比如參考天數大于15，點擊量排名前30%，成交量和加購量都<1，每日去執(zhí)行，保證賬戶關鍵詞的質量，從而提升整體權重。

經過以上調整繼續(xù)觀察質量得分的變化，有提升證明你優(yōu)化思路正確，如果不是行業(yè)整體原因，按照以上步驟操作，經過優(yōu)化調整提升點擊率，質量得分肯定會有所提升。

②整體計劃中所有關鍵詞質量得分都很低

這樣的建議刪除原有產品計劃，新建一個推廣計劃調整。因為原有計劃整體分值低，歷史權重不好，所以建議還是重新建立計劃養(yǎng)分。同一個關鍵詞質量得分低，即使刪了重上，分值也不會高，因為計劃權重低導致了分值很難提升的情況。

a 根據產品重新篩選關鍵詞，因為是重建計劃養(yǎng)詞，前期選詞以精準長尾詞為主

b 設置兩個推廣創(chuàng)意和標題，通過輪番測試，保留點擊率更好的

c 開始出高價，卡位到首頁位置，當然不包括大詞，這里前期我們選的都是精準長尾詞，不必擔心消耗過多

d 實時調整，有流量的關鍵詞數據實時分析做出調整，把推廣費用更多花費在有價值的關鍵詞上

e 質量得分提升后，卡位到第二頁，因為第一頁競爭大，各項數據變化幅度大，容易失守。反而第二頁雖然流量不如第一頁，但數據相對穩(wěn)定，更適合穩(wěn)住質量得分

直通車投放不是設置一次，或者某一天達到想要的效果就能高枕無憂了，淘寶流量是時刻變化的，直通車優(yōu)化調整也需要實時跟進，要知道你不變敵變，處在避免不了競爭的環(huán)境中，必須懂得跟上節(jié)奏的重要性。

二、流量維度

流量維度包含展現量和點擊率，下面我們分別來做說明。

1 展現量

展現量是通過直通車推廣，寶貝在直通車展位上被買家看到的次數，其高低主要決定于關鍵詞的投放和出價卡位。

(1)關鍵詞投放

影響展現的是關鍵詞投放的個數和關鍵詞的全網搜索熱度，關鍵詞投放的越多、熱搜指數越高那么展現量肯定會越高，但是我們不能一味追求高展現，后期還有點擊率、轉化率、ROI是我們追求的指標，所以充分了解關鍵詞就很關鍵。

關鍵詞的詞性有好有壞，不同關鍵詞在寶貝不同推廣時期發(fā)揮的作用也會不同，而怎么選詞直接影響寶貝展現量。按照關鍵詞的詞性可以分為幾類：名詞(比如連衣裙、外套、褲子等)、屬性詞(短袖、加絨、雪紡等)、修飾詞(修身、大碼、韓版等)、副詞(2016、特價、新款等)。按照詞的作用我們可以分為：轉化詞(有穩(wěn)定成交的詞)、流量詞(能引入大量流量的詞)、重點詞(SEO搜索的主關鍵詞)等。根據不同類詞的展現指數，兩種詞結合，然后再結合寶貝不同推廣時期，選擇流量詞或者轉化詞，充分了解關鍵詞之后再去篩選，明確現階段自己更需要哪類詞。

關于選詞的途徑有很多，比如系統(tǒng)推薦詞、淘寶搜索下拉框、top排行榜、省油寶好詞推薦，飆升詞、成交詞、相似詞都有，還可以自助選詞出價，比較方便。鬼才這里不一一介紹，只說明幾個常用選詞方法。

①生意參謀

生意參謀除了市場行情里的搜索詞分析可以找關鍵詞，還有一個單品分析可以提供一些關鍵詞，這里可能比較少人使用。在專題工具-單品分析里，有關于該寶貝的關鍵詞效果分析，這里的關鍵詞不多但是很精，這些關鍵詞都是自然流量來源主搜關鍵詞，一般流量和轉化都是很好的。把這些詞加入到直通車投放培養(yǎng)起來，對寶貝自然搜索權重提升會有很大幫助。

②淘寶搜索下拉框

無論是PC端還是無線端，下拉框推薦關鍵詞都是曝光率很高的詞，更符合買家搜索習慣，尤其是無線端用戶更偏向搜索下拉框推薦關鍵詞。當然不是所有推薦的關鍵詞你都要投放使用，首先要看關鍵詞是否跟自身寶貝相關，相關性好的關鍵詞才去投放。

③系統(tǒng)推薦詞

很多人都會添加直通車后臺推薦的關鍵詞，這部分關鍵詞是根據你賬戶歷史情況來進行推薦的，某種程度上更符合你的推廣，但是也要注意篩選。系統(tǒng)推薦詞越分越細，包括熱搜詞、潛力詞、同行詞、飆升詞、手機標等等，你在系統(tǒng)推薦的關鍵詞要注意篩選，根據自己想要的指標去對關鍵詞進行排序。比如在推廣前期主要以轉化率為主，這時候就不要按照展現指數去排，把關鍵詞按照點擊轉化率排序，同時兼顧展現指數數據，選擇展現指數居中，點擊轉化率較高的關鍵詞;如果是推廣爆發(fā)期，那么就按照展現指數排序，選擇展現指數高，點擊轉化率在均值以上的關鍵詞。

其他選詞途徑可以查看鬼才之前的帖子，有詳細的介紹，這里就不重復說明了。知道關鍵詞選詞途徑，更重要的是了解關鍵詞，知道以什么原則去篩選，在投放過程中，我們還要繼續(xù)觀察，根據數據去刪除添加關鍵詞，并不是篩選一次就一成不變了。投放中表現良好的關鍵詞，我們還可以進行拓展，這樣演變出來的關鍵詞得益于之前關鍵詞基淀，也會同樣有較好反饋。

(2)關鍵詞出價

出價決定了排名，毋庸置疑靠前的排名才能得到更多展現，很少有買家搜索關鍵詞有翻到10頁以后的耐心，所以最好保證關鍵詞排名能進入前三頁。關鍵詞初始默認出價不要太摳，一定要高于默認出價20%以上，因為一旦開始拿不到展現，淘寶對你的初始定位就很低，后期再去提價也比較難獲取大流量。

①精準長尾詞盡量爭取在首頁，不必擔心超日限額，一般精準詞展現不會太大，可以放心卡到首頁，如果達不到就盡量保持在第二頁右側2-4位

②類目熱詞量力而行，小賣家保守出價，如果展現過少再去慢慢加價，因為熱詞流量不好控制，為了安全起見還是用爬坡法，慢慢提價測試為好

③經過一周左右時間測試，精準長尾詞繼續(xù)保持排名，重點觀測熱詞有沒有表現較好的，后期我們需要更多流量，所以長尾詞會導致流量不夠，這時候需要熱詞的補充。把點擊率較高、有轉化的熱詞提高出價，同時對這些熱詞進行拓展，加入新的關鍵詞，獲取更多優(yōu)良展現。 

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本文來源： 直通車推廣維度剖析