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搜索學(xué)院論壇部
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課程主題：搜索降權(quán)十宗罪
主講：淘大秀出
自然搜索是對網(wǎng)店來講是涉及到店鋪整個(gè)運(yùn)營過程的系統(tǒng)工程，并不是一個(gè)簡單的標(biāo)題優(yōu)化可以解決所有問題的，今天我們會把重點(diǎn)放到其中的一個(gè)層面上，也就是引起搜索降權(quán)的十種違規(guī)。
首先進(jìn)行一下自我介紹
下面我們把與搜索排名有關(guān)的一些因素簡單介紹一下
我們現(xiàn)在所看到的三大因素是有先后順序的，也就是說
首先要保證相關(guān)性。相關(guān)性最主要是要保證寶貝的類目屬性必須與產(chǎn)品本身相匹配，其次是要保證標(biāo)題的關(guān)鍵詞與產(chǎn)品本身，和買家搜索習(xí)慣相匹配，今天我們不是標(biāo)題的課程哦，以后有機(jī)會可以單獨(dú)再來詳談。
第二件事是要保證你的寶貝不違規(guī)。
這相當(dāng)于是能進(jìn)入排名的資格問題，只要你的寶貝有違規(guī)的情況發(fā)生那么無論是賣得再好的寶貝也會被降權(quán)。
第三件事才算是說到人氣排名了。
這也是所有賣家都非常關(guān)注的問題。自然搜索倒底是如何進(jìn)行人氣排名的？就好象是迷中之迷一樣，我們的淘寶搜索引擎其實(shí)是一個(gè)程序，是一個(gè)軟件既然是個(gè)由人做出來的程序軟件，那么當(dāng)然就是一個(gè)機(jī)器是機(jī)器它就只能根據(jù)人制定出來的規(guī)則來進(jìn)行判斷自然搜索人氣排名的規(guī)則相關(guān)的各種因素的權(quán)重有好幾十項(xiàng)不但有這么多，而且會不斷地根據(jù)搜索情況的變化來進(jìn)行調(diào)整所以沒有任何一個(gè)人敢拍著胸說我知道這些權(quán)重中哪個(gè)權(quán)重的系數(shù)是NNN，因?yàn)槭莿討B(tài)的但是我們可以大致地知道在這些權(quán)重中哪個(gè)是比較重要的
首先在排名的因素中比較重要的權(quán)重有七天銷量，瀏覽量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等幾個(gè)有過去的一段時(shí)間里，我們曾經(jīng)是以30天銷量為比較重要的權(quán)重的但是最近呢對7天銷量的比重有所上升，但是請記住哦，我沒說30天銷量的權(quán)重沒有了而是說相對來說現(xiàn)在7天銷量的權(quán)重比較重要了其次呢，我們還有一些權(quán)重是比較重要的，如果這些因素受到影響有可能會產(chǎn)生一票否決的效果就好象現(xiàn)實(shí)生活中的生產(chǎn)安全局如果發(fā)生了死亡事故，那你今年的文明單位肯定就被敲掉了
這里就有：是否加入消保是否被知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴是否被舉報(bào)炒作等等。
第三個(gè)層級的權(quán)重呢，是屬于服務(wù)類的 
比如拍發(fā)時(shí)差，旺旺響應(yīng)速度，DSR評分等等
第四個(gè)層級的權(quán)重呢，是屬于貢獻(xiàn)率的
比如支付寶使用率，主營業(yè)務(wù)占比，行業(yè)內(nèi)的排名情況等等，所以，從這一點(diǎn)上看來，所有能提升買家客戶體驗(yàn)的動作都可以增加人氣分，所有影響買家客服體驗(yàn)的動作都可能降低人氣分，這時(shí)你就會感覺到自然搜索其實(shí)是一個(gè)非常公平的東西，它體現(xiàn)的是淘寶的根本宗旨：客戶體驗(yàn)。
從另一方面來講，自然搜索并不是一個(gè)推廣專員能解決的問題，做好自然搜索必須由店鋪的全方位運(yùn)營能力來決定的，做好自然搜索就一定要做店鋪的基本內(nèi)功，大家可以看到所有自然搜索做得好的店鋪，無一不是內(nèi)功過硬的強(qiáng)店。正因?yàn)樽匀凰阉魃婕暗姆椒矫婷嫣貏e地多，所以今天我們就以其中的一個(gè)點(diǎn)來詳細(xì)地解說一下。
我們先講第一部分：十宗罪去年我在講課的時(shí)候，曾經(jīng)說是七宗罪但現(xiàn)在增加了三項(xiàng)
大家看到的蘭色模塊里就是十項(xiàng)違規(guī)的名稱，下面的紅色的字體就是處罰情況，那么，可以看到最嚴(yán)重的有兩項(xiàng)一項(xiàng)是重復(fù)鋪貨、一項(xiàng)是廣告商品重復(fù)鋪貨的一些最基本的定義就不在這里多說了，但是我要講幾種可能引起重復(fù)鋪貨的情況。
1、在同一店鋪中
如果是同一類目、同一屬性的產(chǎn)品，只是顏色、規(guī)格等方面有點(diǎn)不一樣，而你發(fā)布成幾個(gè)寶貝就屬于重復(fù)鋪貨。
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