2013-09-09賈真鬼腳七
【7哥導讀】這篇文章是一篇小說，虛構小說。話說賈真夢中遇到史玉柱，被史玉柱收為弟子。接下來就是師父教徒弟四大招：產品關、策劃關、管理關、團隊關。本文是第一部分，產品關。當然本小說純屬虛構，如有雷同，那是緣份。(關注微信:taobaoguijiaoqi ，回復m可以查看更多精彩文章）
作者介紹：賈真。淘寶大學講師。
【鬼腳七談搜索】史玉柱教你做淘寶(1)產品關
【鬼腳七談搜索】史玉柱教你做淘寶(2)策劃關
【鬼腳七談搜索】史玉柱教你做淘寶(3)管理關
【鬼腳七談搜索】史玉柱教你做淘寶(4)團隊關
楔子
話說3年前，淘寶賣家賈真上非誠勿擾，因為說自己是做淘寶的，遭遇到女嘉賓無情的滅燈。當主持人問賈真你的夢想是什么？賈真回答：男人三年就是一個輪回，三年可以改變很多的事情，如果說夢想，希望賈真3年之后能夠排到中國富翁排行榜。當時全場噓噓聲響起，賈真也在音樂“可惜不是你，陪我到最后”中黯然走下了舞臺。
時至今日，三年期限已到，賈真雖不能說一事無成，但卻離目標甚遠，心中甚是苦惱。
一日，賈真午休，睡夢中遇見一穿著紅衣高人，姓史名玉柱，江湖人稱營銷界獨孤求敗，如今已退隱山林。夢中賈真把苦惱說出，史嘆息：“看你是我至交好友風清揚的徒弟，你做不好，也壞了他的名聲，我就幫你一把。你記住，商業思維萬變不離其中，做淘寶也一樣。”
賈真連連點頭，史玉柱接著說：
“聽有實戰經驗的人說話，悟性高也一般也只能學個5%-10%，真正剩下的要靠自己干，在自己干的過程中摸索和體會。即使聽過了不能消化，也有好處，在犯錯的過程中別人是需要五個小時醒悟，而你可能兩個小時就醒悟過來：這個錯了。 能學到多少，看你的悟性和造化了！”
賈真連忙叩謝，心中甚是興奮，嘴上忙說：“那是那是，有這么牛逼的師父指教，弟子一定會用功學習，不給師父丟臉。”
史玉柱頓時嚴肅起來，你記住了：
“你看著別人成功好像很容易，但別人一定要心血澆灌出來的，就別指望有大多捷徑要走。想要練就絕世的銷售武功首先必須打通四關：產品關，策劃關，團隊關和管理關。”
賈真是何等的乖巧，把史玉柱的每句話都牢記在心，還做了詳細的筆記。
后來有人覺得賈真的記錄很有道理，就收入到史玉柱的一本書中，叫《史玉柱自述》，從此這本書大賣。當然這是后話，暫且不提。此文中所有單獨引用出來加粗的文字，大多是出自史玉柱的原話，可以在《史玉柱自述》中找到。
接下來看看史玉柱如何教賈真過這四道關！
一、產品關
賈真小心翼翼的坐在史玉柱的對面，史玉柱道：
別著急，來，喝茶。生活其實就像喝茶，拿起，喝茶，然后放下。跟我做生意一樣，把一個一個產品做起來，一個一個又慢慢放下。”
提到產品，賈真立馬想起來腦白金，就直接拍史玉柱的馬屁了：“腦白金那樣的產品，都能被師父銷售的那么好，簡直是神一樣的營銷，對您的敬仰之情猶如滔滔江水，哦，太俗了，真是令我輩高山仰止、望塵莫及！”
賈真說完，笑呵呵等著史玉柱的表揚，沒想到史玉柱臉色微變，放下茶杯，正色道：
“我知道社會對我有很多誤解，我不愿做太多解釋，任何一個產品如果對消費者沒有幫助，騙1年2年可以靠營銷，但是賣13年仍然很有生命力，這必須有一個真正負責任的產品去支撐！”
賈真面露疑色，心想我要你教我營銷，你卻在這里講大道理，大道理誰不會說啊。史玉柱似乎看透了賈真的心思，接著說：
我給你舉個例子，看你能否明白：全國性消費品，不管國內還是國外產品，在北上廣三個城市全部都虧錢，銷售有可能還可以，但是費用太高。
真正賺錢要擴大消費者，不能靠廣告，廣告只能起一個引子的作用。而這個引子能否起作用，根本是產品能否給消費者帶來好處。所以，產品的好壞，決定的是你這個產品到底是賺錢還是虧損。
到這里，賈真基本明白了，俗話說“小勝靠智，大勝憑德”，這句話并不是讓大家要道德高尚，而是一種做銷售的大智慧。靠某個技巧取勝，都是小打小鬧，如果道不對，再多的術起不了任何作用。
賈真聯想到，現在很多的淘寶運營都越來越偏向數據化，他們能把投入和產出的數字都很具體，卻也被數據導向了另外一個誤區：賺快錢。當他們計算ROI的時候，計算的都是一筆訂單的費用和毛利，而沒有去思考，他們是不是應該用更多的精力去思考升級優化產品本身，更長遠的去看發展。
史玉柱又說道：
一個產品，想賺錢最終要靠回頭客，利潤都在這些人身上。淘寶上做生意也一定是如此。
賈真回答：“是的，現在淘寶，雖然有非常多的流量入口，但是能做到盈利的流量入口只有兩個：1.搜索流量。 2.回頭客。付費推廣的流量成本高，很少有賣家能做到盈利，而其它流量入口流量相對較少，不能做出太大貢獻。付費流量也相當于產品的引子。如果付費流量帶來的用戶，不能成為回頭客，那就很悲劇。”
賈真想，在之前，淘寶搜索結果頁千篇一律，大家看到的產品都一樣，這讓搜索靠前的產品流量回報非常驚人，所以這個入口的盈利會更加的快速而直接。但是，當個性化搜索逐步深入之后，搜索流量碎片化，這時候做搜索流量的投入產出就不會像之前那么高，所以現在做淘寶，決定你能否盈利的是一個真正負責任的好產品。
史玉柱接過賈真的話：
道很重要，選擇好的產品，生產好的產品，對用戶有價值的產品就是道。其他引流的方法，包括搜索方面的優化，都是術。聽說你跟鬼腳七挺熟的，可以多看看他的自媒體文章，對你有幫助。
賈真心想，這就不用你教了，呵呵。
這時賈真忽然明白了一些事情。雖然大家都在抱怨現在的淘寶不好做了，其實只是因為淘寶的運營不再像以前那樣簡單而快速，打個爆款就能盤活整個店鋪，現在越來越趨于市場化。有危險就一定有機會，這是賈真深信的一個原則。這樣的市場會淘汰一大批賺快錢，想投機的人，而能靜下心來做一個好產品的賣家終將在這次進化中優勝劣汰。
只是這么多品類，但是，又有問題了，這么多產品，該如何選擇呢？賈真于是問史玉柱：“師父，現在很多人都在考慮轉型，希望選擇好的產品。既然您給我講產品，那在選擇產品方面應該注意什么？我們應該如何選擇？ ”
史玉柱笑道：
我給你講個故事，你自己來體會。民生銀行是個后來者，很小的銀行。他不求全，而求精，他靠小微企業貸款這個產品起來的，本來50-200萬的貸款之前是大銀行不愿意做的，看不上而且又覺得風險大。民生銀行做了調查，發現這一塊反而壞賬率極低，利率高，最后就靠這個闖出來了。
賈真低頭沉思，目前身邊做淘寶的，做大眾化產品的店鋪，雖然銷售額還可以，但是競爭相當激烈，最后賺錢的極少。前段時間去東莞一家女鞋店，日發貨量一萬五千單竟然也虧損。但一些看起來比較麻煩、市場不大，且不太適合網購的產品一旦做出來，反而都利潤豐厚。
想到這里，賈真抬起頭說：“選產品一定要有自己的思考在里面，不能盲從，尤其剛起步階段。360行，行行都能出狀元，一些大家覺得麻煩的不適合網購的產品，這時候如果我們能把問題解決了，會是一片藍海，有不少寶藏。”
史玉柱第一次露出贊許的目光：
“創業的時候最好主攻一個方向，一個產品。即使做一個產品還不能平均用力，把核心競爭力那一點做足，聚焦聚焦再聚焦。”
賈真突然聯想到之前看到的一條資訊：香飄飄奶茶2012年銷售額24億。 曾一度擴展到速食年糕，花生兩產品。但結果慘不忍睹，后壯士斷腕，切掉兩新品，全部精力做奶茶，取得非凡成功。思考：用做淘寶的思路去看，很多人的志向都比他大多了，香飄飄只不過一賣奶茶的而已，史玉柱只不過是一個賣腦白金的。但是，淘寶上有多少賣家，最終只做到他營業額的多少分之一？
這時，賈真對于產品已經有了自己的想法，思路清晰了很多。賈真對史玉柱說：“確實如此，我終于明白了！”
這時候史玉柱搖搖頭，喝了一口茶，閉目片刻，然后長嘆一聲：
世界上很多事情，都不是我們看見的那樣簡單，也不是我們想像的那樣復雜。
其實在市面上好產品很多，但是成功的連10%都不到，原因的就在于沒過策劃關！
（欲知后事如何，請聽下回分解）.
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本文來源： 【名師講堂】史玉柱教你做淘寶(1)產品關
