賣粽也能走萌路線？怎么不行，看下三只松鼠的成功經驗就知道了。確實，現在在淘寶做生意，簡單死板地等著客戶上門，這種心態已經不行了。現在人們追求的是更高質量的物質精神生活，自然對新鮮事物的追求會更強烈些，要想吸引別人的關注，首先，一定要有異于別人的特色存在。端午節快到了，粽子在淘寶賣不動？看看三全家的粽子是如何成為瘋狂的搶手品吧！
（一）三全粽子模式有四個萌特征
第一，用卡通增強品牌的親近感。一般來說，卡通是增強品牌親切感的最好方式，動漫以及擬人的方式是貫穿各個消費群體的，就像那句“快到碗里來”的廣告語，多生動有趣。因此，選擇通過動漫來傳遞食品品牌感覺是一個很有效的營銷方式，畢竟現在已經是一個一切行業都是娛樂業的時代，以80、90、00后為主的主流消費的時代，沒有一點好玩的心態是很難迎合這群主流群體的消費群體。三全花了四個月的時間，把粽子和龍的元素結合起來，塑造了一個又呆又萌的圓嘟嘟的形象，盡管需要更精細化的為這個動漫形象勾勒性格、命運、故事，但現在已經威力不小了，三角形的身體，已經被網友惡搞出很多版本。
第二，無厘頭賀詞，賦予粽子新意義。要說到了端午節，不送粽子吧，不合適，送吧，其實對方也不太看重，因此，也就沒有了禮節之外的話題性。怎么彌補這一方面？三全從可口可樂的案例上找到靈感，在每一個包裝上都印上一段話，如： “爺，您辛苦了，好好犒勞一下自己吧！”“老板，你和秘書一起出差，老板娘知道嗎？等，這些話語用龍粽粽這個卡通形象說出來，意義就不一樣了，若你覺得話語還不夠好，還可以私人定制，想說什么就說什么，好讓消費者參與到這款產品中來。
第三，在體驗環節做極致創新。三全在每一盒龍粽粽里，都送了一個百寶盒，盒子里面有濕巾，吃完粽子可以擦手，還有一些其他好玩的小禮品。因此，不要小瞧了這個創新，三只松鼠靠著濕巾和鑷子，解決了顧客吃完核桃的痛點，三全也是出于此意。但三全還多了一步，那就是做了一個布袋子來裝粽子。這個布袋子帶來的作用可不要小瞧了，有客戶發微博說，買了龍粽粽后，大人吃的是粽子，年輕人就把這個好玩的形象發到微博吐槽去，而小孩子卻忙著搶印有卡通形象的包裝袋來裝玩具。粽子布袋還可以用來裝手機、裝零食、裝化妝品等各種你想的用法，就這樣每天陪著你，成為你生活的一部分。因此，三全的一個粽子，能給一家人帶來快樂。這種購物體驗帶來的樂趣及故事傳播的能力，也或許就是互聯網思維的核心。
第四，社交引爆，推波助瀾。以上做法都創造了天然的口碑傳播引爆點。像卡通形象、無厘頭的賀詞、布袋，這是一整套的呆萌體系，讓很多消費者都會自發地傳播、點評。
（二）文化的力量，遠遠大于口味
極致的用戶體驗，還體現在對用戶心理的細微把握上。在用戶的調研過程中，三全還發現了一個較為隱蔽的關鍵細節。像南方人一般都喜歡200克一個的粽子，而三全粽子的規格是100克一個，這也是他們在南方市場賣得不好的一個原因——這跟北方人喜歡吃大饅頭南方人喜歡吃小饅頭完全相反。但正是這種細微的習慣差異，就讓你無法打開市場了。
三全作為北方企業，想攻占江浙一帶的粽子市場，就得打敗五芳齋等當地老品牌，但若只是從產品創新去打，也不容易，因為粽子這種產品，北方人再怎么創新，也不太容易撼動老品牌在南方人心中的地位。而要打文化牌就不一樣了，把粽子做成現代文化創意品牌后，傳統優勢就不成威脅了。
現在，三全團購部每天接到大量訂單，只要卡通版的粽子，其他都不太考慮了。但是，對于三全來說，這種互聯網化的嘗試，品牌提升價值遠大于銷售價值，品牌趣味化、品牌年輕化，是最近幾年傳統企業的焦點問題，現在的年輕人，沒有一點好玩的心態是很難迎合的，因此，即便你是行業巨頭，也要放下架子，像正常人一樣跟他們溝通，他們才會買你的賬。
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本文來源： 端午節三全賣粽萌在哪里?
