在電商運營中，尤其是淘寶運營，ROI是非常重要的指標，在我們很多推廣工作中，都會以ROI作為一種評估推廣活動成功與否的重要標準。而實際上，盡管它如此重要，但依然有ROI很多人都認識不清，下面就來全面了解一下這項指標。
（投資回報率，簡稱 ROI，Return On Investment。顧名思義，就是指獲得收益于投入成本的比率。通俗的講實際就是：成本/營業額 =ROI）ROI的兩種測量方式
通常我們電商運營的時候，ROI的測算不是絕對的，有的時候是以利潤為基準，有的時候以營業額為基準。
1.基于銷售額的ROI
由于利潤日常運營不會那么透明，所以日常大家說ROI的時候，往往都是指成本：營業額的ROI。也就是基于金額的ROI。這種ROI未必能判斷出這次推廣是否盈利，比如投入1萬元直通車，產生1萬元銷售，這個時候ROI 是1，但是如果毛利是50%的話，實際上我們是虧損的，也就是基于營業額的ROI，如果是做到1的話，并不是持平，而是虧損。
2.基于利潤額的ROI
如果是高層看數據，ROI僅僅是通過營業額來看的話，往往不能夠很全面的判斷經營的好壞，這個時候要引入基于利潤的ROI。即 利潤額：成本 。 這種ROI能夠更直接的判斷我們的營銷活動是否盈利，如基于利潤的ROI做到了1，那么可以判斷本次營銷，是持平的。
直接ROI與間接ROI
通常我們在看一個推廣方式的ROI，一般都是單點測算，比如投放直通車，我們通常都是通過單一的投放商品所產生的銷售額來測算ROI。這種ROI測算，我們叫直接ROI。這種直接ROI，往往獲得的數據比較低，有時候會影響正常的營銷策略判斷。
這個時候我們就要引入 間接ROI的概念，也就是 除了本身投放寶貝所產生的銷售額，還要考慮關聯銷售所帶來的銷售額，以及銷量持續增長所產生的搜索權重帶來的自然搜索量所產生的銷售額。
多種推廣渠道體現ROI
1.seo搜索優化方面的投資回報率
淘寶的搜索引擎優化和百度谷歌不同，有其自己的特性。比如銷量是主要權重，有很多大賣家都講做淘寶搜索其實就是做銷量，這個說法，有一定的道理。
那么我們在初期打爆款沖銷量的時候，往往會用低于成本價銷售的方法來沖初期銷量，等有了一定銷量基礎的時候在漲價。這個過程中，實際上就是在算一種投資回報率。
比如，我一個寶貝成本100元，我準備賣150元，初期為了沖銷量，我前100個，賣50元，那么我的初期虧損成本的 50*50=2500元，我們可以把這個看成做SEO的推廣費用，也就是2500塊。那么后面我這款大概能賣一個月1000個假設，那么產生的利潤就是 50*900=45000元，那么投資回報率ROI就是 45000/2500=18。
所以針對這款寶貝淘寶SEO的ROI是 18，這個是非常高的，這個還是直接ROI。如果算上關聯銷售，間接ROI來測算的話，投資回報率會更高。所以人家都說，搜索優化的性價比最高，ROI是最高的，也就是這個道理。
由于淘寶的基于銷量的這種搜索權重特性，很多賣家都是通過初期虧本殺低價的方法，來炒作銷量，后期在通過很好的間接ROI來回本。這種方式，在淘寶是非常常見的打法。
2.以ROI為標準衡量直通車投放
我們說一個賣家車開的好不好，有很多因素，關鍵詞選的好不好，質量得分高不高，轉化率高不高。但是這一切，其實歸根到底，還是我投直通車，投了多少錢，又獲得了多少錢的回報利潤，也就是ROI。
我今天投放了3000塊，產生了6000元的營業額，我的ROI就是2:1，產生了9000元的營業額，就是3:1。這個量子里面都有數據可見。那么如果是產生了3000元的營業額，就是1：1的ROI投資回報率，就能夠算出來，肯定是虧的。
如今淘寶已經是一個競爭非常激烈的市場，直通車已經由單方面賺錢的工具，成為了打爆款的催化劑。所以如果現在看直通車的話，很多淘寶店都是1:1，但是仍舊不斷的投放。這個原因就是因為我們這里的1：1是直接ROI。但是要注意，做直通車，不能單看直接ROI，間接ROI才是真正的評估直通車是否要持續投放的重要標準。
單從直通車的角度來看，直接ROI1:1也許是虧的，但是持續的直通車投放，能帶來持續的銷量，以及關聯銷售。這個時候如果銷量上到一定權重的話，就能夠獲得更多的自然搜索流量，這個時候看間接的ROI，往往是大于1的，這個時候，直通車就是值得投放的，而且要持續投放。
3、基于鉆展的投資回報率
鉆展的計算方法很特殊，它是按照CPM計算的，也就是一千次展現消耗多少錢。那么他的投資回報率，我們可以通過當天由鉆展產生的銷售額，除以當天展示所消耗的展示金額，來判斷投資回報率。即鉆展的ROI 計算公式為：
鉆展投資回報率： ROI= 當天由鉆展產生的銷售額/當天鉆展消耗的展示金額這里面我們同樣會看到一個有趣的現象，幾乎所有的淘寶賣家，包括很多大賣家，鉆展這種投放行為，和直通車一樣，直接ROI都是不高的，尤其是一些競爭比較激烈的行業。
這個時候我們就要同直通車一樣引入 間接ROI的概念，即 利用鉆展產生的間接受益。這種受益包括導入流量產生的關聯銷售實現的受益，由于銷量提到獲得搜索流量而產生自然銷售的受益。通常這種間接ROI我們是無法特別明顯的評估的。所以我們在投放鉆展的時候，思路和直通車一樣，也是打爆款的助推器，維持爆款的助推工具。
總結：
綜上所述，簡單的講解了ROI的概念以及在淘寶實際運營中得使用方法，及重要性。這里最后再強調下，如今日益激烈的淘寶，我們日常運營的ROI判斷，一定要基于間接ROI的數據來做，否則會出現總覺得營銷是在虧損而不管繼續適當投放的情況，這將極大的限制我們的未來發展。日常淘寶經營中，請基于間接ROI來判斷投資回報率。
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本文來源： 做淘寶，你不能不認清ROI風向標
