據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，作為家居建材主流消費群體，國內(nèi)處于25～40歲之間的中青年，網(wǎng)絡(luò)普及率達(dá)到89%左右。在這一群體中，幾乎所有的消費者都已養(yǎng)成了一個習(xí)慣，即在購買任何一件所需商品之前，都會先進(jìn)行網(wǎng)上搜索，對比產(chǎn)品的性能、價格和口碑，然后做出最終選擇。
過去，傳統(tǒng)家裝建材的營銷方式多是由開發(fā)商在精裝房配套提供或是業(yè)主直接到建材市場和建材連鎖超市去購買，業(yè)主對于建材產(chǎn)品缺乏了解，也沒有多少自主選擇權(quán)。但在這個信息化的時代，越來越高的網(wǎng)絡(luò)普及率使得消費者在建材產(chǎn)品的選擇上有了更多的主動權(quán)，也使得越來越多的建材企業(yè)開始重視品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣，以期借助網(wǎng)絡(luò)的普遍性和迅速性，為企業(yè)發(fā)展謀取更多利益。
兩三年前，眾多業(yè)內(nèi)人士和消費者都認(rèn)為，在網(wǎng)上賣衛(wèi)浴潔具不太現(xiàn)實，只能借助網(wǎng)絡(luò)推廣衛(wèi)浴品牌。因為衛(wèi)浴潔具屬半成品，購買后還有很多服務(wù)工作，鋪裝完才算商品，消費者在網(wǎng)上看不到實物，質(zhì)量好壞難以確定。就算有消費者購買，如果沒有經(jīng)銷商，誰去安裝服務(wù)。另外，網(wǎng)上賣衛(wèi)浴，肯定要比實體店便宜，和傳統(tǒng)渠道形成沖突怎么辦。諸如此類的問題太多。
從商業(yè)的角度來看，網(wǎng)絡(luò)銷售衛(wèi)浴并非癡人說夢，未來很有可能成為行業(yè)的主流銷售渠道之一。
互聯(lián)網(wǎng)將成為衛(wèi)浴行業(yè)最主流的營銷渠道之一
從目前衛(wèi)浴企業(yè)反饋的信息來看，不少企業(yè)已經(jīng)嘗到這些新興渠道運作模式下的甜頭。業(yè)內(nèi)人士表示，網(wǎng)絡(luò)商城的建立無非基于三大目的：
第一是拓展新的銷售渠道，從而增加銷售額;第二是減少運營成本投入;第三是減少消費者選擇其他品牌的余地。
而能激起消費者到網(wǎng)絡(luò)商城購物的因素，也無非這么幾個。
第一是價格優(yōu)惠;第二是對網(wǎng)絡(luò)商城的產(chǎn)品質(zhì)量足夠認(rèn)可;第三是可以滿足售后服務(wù)。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)銷售價格相對較低，運作復(fù)雜，在兩三年內(nèi)還不會成為大部分企業(yè)的主流銷售渠道。
行業(yè)利潤率偏低決定了衛(wèi)浴企業(yè)或經(jīng)銷商都必須利用低成本方式開發(fā)市場，在這種前提下，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸浮出水面，正受到越來越多的企業(yè)關(guān)注。
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