要想成為優(yōu)秀的淘寶客必須掌握兩點(diǎn)，一是基本的技術(shù)手段，二是對淘寶的理解。
在淘寶聯(lián)盟中，二妞是個(gè)活躍分子，也小有名氣。作為個(gè)人淘寶客，每月平均營收在六萬元左右，用她的話說，挺輕松的。而與之相反的，是略帶焦慮的金煒。在他帶領(lǐng)下創(chuàng)立的冒泡網(wǎng)，才半年時(shí)間，已積累了上萬名淘寶客用戶，更吸引了不少VC的關(guān)注。但公司化的淘寶客在運(yùn)營管理上有很多問題需處理，發(fā)展壯大頗費(fèi)心力。
個(gè)體戶
十年淘寶經(jīng)驗(yàn)，二妞是最早一批的網(wǎng)購人。因?yàn)樯瞄L發(fā)掘外貿(mào)小店，朋友們都說她具有較高的審美標(biāo)準(zhǔn)，能找到高品質(zhì)商品。
由于在百度工作了多年，十分了解互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，又積累了大批人脈，二妞決定放棄穩(wěn)定的工作，轉(zhuǎn)行淘寶客。
剛轉(zhuǎn)行時(shí)無論是家人還是朋友，都表示質(zhì)疑。但她清楚自己要什么，這是一個(gè)全新的職業(yè)，通過調(diào)查得知，優(yōu)秀的淘寶客一年收入動(dòng)則幾十萬元，加之美麗說、蘑菇街的興起，更堅(jiān)定了自己做淘寶客的決心。入行雖才一年左右，二妞已實(shí)現(xiàn)了月平均營收六萬元左右，除去技術(shù)開發(fā)費(fèi)用，毛利潤達(dá)到三萬元。
淘寶客存在的基礎(chǔ)在于，每一個(gè)淘寶購物者都擁有一種僥幸心理，希望買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)匱乏和審美問題，栽跟頭的比例很大。淘寶客就是商家與顧客間的橋梁，會(huì)將真正的優(yōu)質(zhì)商品推廣給客戶，同時(shí)提高客戶的品位。
做好淘寶客個(gè)性最重要。二妞說，客戶和商家對自己的選擇，就在于自己擁有獨(dú)特的審美能力，能夠找到真正適合客戶的產(chǎn)品。比如，同一款連衣裙，個(gè)高顯瘦的人就是比個(gè)矮顯瘦的人好看，而另一款產(chǎn)品則反之。
與公司搭建淘寶客平臺(tái)不同，單干的二妞認(rèn)為，公司平臺(tái)推廣的產(chǎn)品比較中庸，缺乏對人群的細(xì)分，推廣的許多產(chǎn)品并非高品質(zhì)產(chǎn)品。而自己的優(yōu)勢就在于，能給客戶真正想要的。
雖然擁有豐富的淘寶經(jīng)驗(yàn)，但剛起步時(shí)二妞還是遇到不少問題，由于淘寶客是新興行業(yè)，自然魚龍混雜，如何攬住客戶成為關(guān)鍵。這時(shí)，積累的人脈發(fā)揮了作用，她的第一批客戶就是自己的朋友和同事，通過為她們推薦物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以口碑相傳的方式擴(kuò)散極快。不足一年，二妞的微博“歐美二線品牌”粉絲數(shù)已超過四萬，而活躍粉絲數(shù)，能達(dá)到三千左右。
選擇微博作為傳播平臺(tái)是大勢所趨，畢竟，這里擁有更廣泛的受眾群，而且年輕人多，能上微博的，基本上都有網(wǎng)購的習(xí)慣。當(dāng)然，想做一個(gè)優(yōu)質(zhì)的淘寶客光懂微博營銷并不足夠，二妞還搭建起自己的網(wǎng)站，用微博快速推銷產(chǎn)品的同時(shí)以網(wǎng)站進(jìn)行沉淀。如果客戶看中了某一款推薦產(chǎn)品常常也會(huì)去她的網(wǎng)站逛逛，這樣就能帶動(dòng)更多的購買。
淘寶客的工作主要有三方面：網(wǎng)站的改版，微博的跟新，尋找產(chǎn)品。旁人看著工作安排緊湊，二妞卻覺得輕松，她說，技術(shù)都外包給朋友，自己管好微博運(yùn)營和文案撰寫即可。同一個(gè)文案微博推送完，還能在網(wǎng)站上沉淀，實(shí)現(xiàn)一舉兩得。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，二妞也把目光投入到此。今年中，她投入三十萬元資金，開發(fā)屬于自己的手機(jī)客戶端，如果節(jié)約這筆花費(fèi)，她今年的收入能翻番。然而有人質(zhì)疑，一個(gè)APP的開發(fā)維護(hù)費(fèi)用一年動(dòng)則幾十萬元上百萬元，作為個(gè)人淘寶客，有這個(gè)必要嗎？二妞坦言，APP的開發(fā)費(fèi)用是二十萬元，第一年的維護(hù)推廣費(fèi)也在十萬元左右。但從第二年開始，基本可以保持APP原狀，往后的年費(fèi)最多十萬元起，完全在承擔(dān)范圍內(nèi)，如果移動(dòng)互聯(lián)真的崛起，再加大資金投入不晚。
公司化
與二妞的率性而為不同，技術(shù)男出生的金煒，是經(jīng)過了詳細(xì)的市場調(diào)查才決定從事淘寶客的。金煒原是某大型手機(jī)公司的程序設(shè)計(jì)員，在一次偶然的機(jī)會(huì)下知道了淘寶客這個(gè)新職業(yè)，并發(fā)現(xiàn)這個(gè)職業(yè)的確能帶來收益，由于熟識(shí)技術(shù)，金煒幾番嘗試后，發(fā)現(xiàn)市場不錯(cuò)。于是，集合了一支12人的團(tuán)隊(duì)，加入到淘寶客的陣營。
金煒不同于二妞，他認(rèn)為，個(gè)人運(yùn)營淘寶客難免會(huì)有所缺失。因?yàn)橐粋€(gè)出色的淘寶客，需要掌握技術(shù)、運(yùn)營、推廣多方面知識(shí)。一個(gè)人要想學(xué)好其中之一已經(jīng)不易，全部掌握，幾乎不可能，就算能，也無法形成規(guī)模效益。
在多維度運(yùn)營上，金煒玩的更大、更專業(yè)。他創(chuàng)立的冒泡網(wǎng)，是架構(gòu)在淘寶聯(lián)盟及多個(gè)第三方社交媒體平臺(tái)API之上的工具平臺(tái)。他不光運(yùn)營著十幾個(gè)淘寶客賬戶，也開始做起服務(wù)淘寶客的生意。他說，我的定位是做TMT（科技、媒體和電信行業(yè)公司），運(yùn)營淘寶客的同時(shí)，打造一個(gè)為其他淘寶客提供服務(wù)的平臺(tái)，通過冒泡網(wǎng)的技術(shù)篩選，會(huì)為淘寶客提供品質(zhì)商家和推廣貨源，在這里淘寶客還能學(xué)到不少推廣知識(shí)。
金煒的日常工作和二妞類似，大部分時(shí)間花在對產(chǎn)品的搜索上，同樣根據(jù)推廣量、傭金比例、轉(zhuǎn)化率來分析。其中最為關(guān)鍵的就是商品轉(zhuǎn)化率，這又可以通過瀏覽量、收藏量、成交量算出比例。搜索到合適的商品后，金煒會(huì)將產(chǎn)品變成精美文案，對于文案，金煒有自己的一套理解，寫文案其實(shí)就是要解決什么東西怎么樣，如何巧妙地加修飾語。隨后，利用掌握的微博大號(hào)進(jìn)行發(fā)布推廣。
面對手機(jī)移動(dòng)終端，金煒也十分看好，目前，他已經(jīng)著手開發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品，計(jì)劃明年1月份上線。
成長與規(guī)則
如果只看二妞和金煒，淘寶客這職業(yè)的確誘人，但它真的這么好做嗎？
要從事淘寶客，得分三步走。第一步要去淘寶聯(lián)盟學(xué)習(xí)知識(shí)，尤其看各項(xiàng)教程和老手發(fā)的帖子。第二步，在聯(lián)盟的搜索引擎上找合適的推廣商品，這可以通過該商品的款式、流行程度、適應(yīng)人群的多寡、客戶的收藏?cái)?shù)、評(píng)分等級(jí)來鑒別。當(dāng)走完了這兩步后，可以在淘寶主站上搜索，標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)，一是產(chǎn)品質(zhì)量，可以通過產(chǎn)品介紹分析，二是性價(jià)比，這個(gè)需貨比三家，且也離不開淘寶購物經(jīng)驗(yàn)。
完成了以上三步，初級(jí)的淘寶客就練成了。但要想提高自己的水平，還要掌握兩點(diǎn)核心, 一是技術(shù)手段，作為一個(gè)淘寶客離不開基本的技術(shù)操作，比如，ＳＥＯ優(yōu)化，熱賣品分析、圖片設(shè)計(jì)、文案寫作。二是加強(qiáng)對淘寶本質(zhì)的理解，商品的推廣量、轉(zhuǎn)化率分析、哪個(gè)類目最受歡迎，客戶為什么買這件衣服等等。
那么，淘寶客與商家間合作有什么規(guī)則呢？優(yōu)質(zhì)的淘寶客要比商家更清楚產(chǎn)品，否則如何幫助推廣？在與商家談合作時(shí)有這么幾點(diǎn)值得注意，一是如何分成，一般而言淘寶客會(huì)分成交額的百分之三到五。二是商家選擇上，南方客戶比北方客戶大氣，他們更懂生意規(guī)矩，更舍得花錢，尤其是兩鉆到一皇冠的客戶，是最好談的商家。而一皇冠以上就不好要價(jià)了。三是看店鋪流量，如果一家店每天的流量在一千左右，就是潛力店鋪，值得推廣。
不久前，淘寶開始封殺返利網(wǎng)，對此，二妞和金煒表示熱烈歡迎。他們看來，返利網(wǎng)純屬干擾市場，應(yīng)該把這個(gè)市場完全放開，讓有能力的、守規(guī)矩的人來公平競爭。
當(dāng)然，新興職業(yè)難免遇到一些潛規(guī)則，二妞認(rèn)為，有些瀏覽器會(huì)惡意騙取淘寶客傭金，如果賣家開通了淘寶客，買家用某些瀏覽器買商品，無論是否從淘寶客的鏈接進(jìn)去，淘寶客的傭金都會(huì)被某瀏覽器得到，賣家無損失。
對于惡意瀏覽器騙取傭金，金煒并不認(rèn)同。他覺得，沒證據(jù)表明是某些瀏覽器做的，搞不好是被別人掛了木馬。技術(shù)出生的他認(rèn)為，一些木馬軟件才是淘寶客真正的敵人，一些電腦被木馬攻擊后，會(huì)將淘寶的鏈接，轉(zhuǎn)為淘寶客鏈接，從而獲得非法收入。
自2009年淘寶客這一職業(yè)正式命名，至今不過三年，但其影響日益增大。剛剛過去的“雙十一”有數(shù)據(jù)顯示，眾多淘寶客引導(dǎo)成交達(dá)到平時(shí)的20倍，更有甚者達(dá)到平時(shí)的50倍。淘寶客，著實(shí)火了。
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本文來源： 淘寶客是這樣煉成的
