2012年5月9日，根據易觀智庫EnfoDesk發布的《2012年第1季度中國網上零售市場季度監測》數據顯示，2012年第1季度中國網上零售市場交易規模達到2188億元，環比下滑4%。值得關注的是，雖然網絡零售整體交易有所下滑，但是其中B2C交易額環比還是保持了近8%的增長。
從2011年下半年開始營銷成本持續增長，導致難以盈利的電商開始全面控制成本。投放的減少直接導致訂單量下降，導致整體市場規模增長持續放緩。另外，首季度交易不旺盛和零售業態的季節性特征相符。上年度Q4的全面促銷提前預支了用戶需求，導致新季度購買力下降。
B2C的持續增長在進一步弱化C2C的市場份額，2012Q1中國B2C占網購規模的比重增至37.4%，而2011年全年數據中這一比值為30%。C2C的下滑趨勢進一步明晰。
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