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新零售”突襲O2O后時代 線上線下資本再交鋒

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-17 07:14:07  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

A股產(chǎn)融走訪紀要(一):
  帶著思念歸鄉(xiāng),帶著思索回到崗位。
  在剛剛過去的春節(jié)長假,本報的記者回到全國多數(shù)省份,那里既是故鄉(xiāng),同時也是我們觀察中國經(jīng)濟最基礎的“信源”,短短數(shù)日,既是休憩,亦觀察不止。
  本期來自浙江和陜西的兩位記者,帶來A股產(chǎn)融走訪紀要第一站的內(nèi)容,圍繞傳統(tǒng)百貨行業(yè)的轉型,從資本端、產(chǎn)業(yè)端,均開始出現(xiàn)一系列的變遷。
  導讀
  線上資本似乎又一次占據(jù)主動權,在 新零售 變革旗幟下,對線下資源的搶占和布局已經(jīng)開始。作為傳統(tǒng)線下零售業(yè)態(tài),又該如何生存?轉型先行者并未給出明確答案,以蘇寧云商、永輝超市為代表的傳統(tǒng)線下零售巨頭的探索仍在繼續(xù),更多地則是在變革巨潮中觀望踟躕。
  仿佛一夜間,“ 新零售 ”成了電商圈最時髦的詞。
  “現(xiàn)在都在談 新零售 ,已經(jīng)不提O2O了。”2月5日,廣東佛山一位從事電商行業(yè)4年的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,“線上人口紅利在減少,純電商也都開始轉型。”
  2016年10月13日,在阿里云棲大會上,阿里巴巴集團董事局主席馬云(微博)在演講中首次提出“ 新零售 ”概念。馬云斷言,“純電商時代很快會結束,未來十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有 新零售 ,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的 新零售 。”
這個斷言與線上交易額增長率顯著放緩有關。
  艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模為4.7萬億元,同比增長23.9%。這一數(shù)據(jù)與2015年同比增長率36.8%相比已經(jīng)明顯放緩。
  對于“ 新零售 ”到底什么模樣,業(yè)內(nèi)眾說紛紜,但“線上線下渠道融合”無疑是“ 新零售 ”的重要特征之一。
  電商行業(yè)在經(jīng)歷跑馬圈地的粗放式增長后,多數(shù)產(chǎn)品停留在中低端定位、且缺乏體驗性成為制約其進一步發(fā)展的瓶頸,而這正是線下門店的優(yōu)勢所在。
  事實上,電商巨頭阿里巴巴、京東近年來已通過戰(zhàn)略入股、收購等手段快速滲透至線下。2015年以來,阿里巴巴相繼入股銀泰商業(yè)(01833.HK)、蘇寧云商(002024.SZ)、聯(lián)華超市(00980.HK)、三江購物(601116.SH),京東則戰(zhàn)略入股永輝超市(601933.SH)。今年1月份,阿里巴巴公布私有化銀泰商業(yè)的交易方案,若該方案實施,阿里巴巴將成為銀泰商業(yè)控股股東,持股比例增至74%。
  在上海尚益咨詢總經(jīng)理胡春才看來,線上巨頭的動作頗具實驗性質(zhì)。“(阿里)入股三江、聯(lián)華是對其后一系列的并購整合做鋪墊,如果成功,阿里將來對線下的滲透速度和能力將會非常強。”
  線上資本搶占線下
  2016年11月,國務院發(fā)布《關于推動實體零售創(chuàng)新轉型的意見》(下稱“《意見》”)。《意見》提出“鼓勵線上線下優(yōu)勢企業(yè)通過戰(zhàn)略合作、交叉持股、并購重組等多種形式整合市場資源,培育線上線下融合發(fā)展的新型市場主體”。
  一星期后,三江購物公告稱,阿里巴巴集團子公司杭州阿里巴巴澤泰信息技術有限公司(下稱“阿里巴巴澤泰”)擬通過協(xié)議受讓、認購定增股票、認購可交換債等方式收購三江購物股份,收購完成后,阿里巴巴澤泰將持股32%,若可交換債全部轉換為股份,則阿里巴巴澤泰持股比例增至35%。
  三江購物成立于1995年,是浙江省老牌連鎖超市,其大本營位于寧波。數(shù)據(jù)顯示,截至2016年6月30日,三江購物擁有門店165家,其中135家分布在寧波及寧波周邊地區(qū)。
阿里入股三江購物消息發(fā)布后,在資本市場引發(fā)狂熱追捧。自11月21日復牌,三江購物股價扶搖直上,由12.71元/股一路升至54.96元/股歷史高點。其后震蕩調(diào)整,截止目前,股價仍在35元左右。
  “阿里選擇三江具備實驗性質(zhì)”,胡春才認為,“首先三江在資本市場估值不高,阿里入股后,如果將盒馬鮮生(阿里系生鮮電商)注入,將存在很大想象空間,在股市上獲取價值增值的空間比較大。另外,對阿里來說,三江最有價值的點在于其實體門店。線上購物發(fā)展到一定階段,將面臨體驗性差特別是生鮮產(chǎn)品物流配送問題,在這方面線下實體店具備優(yōu)勢。”
  公開資料顯示,三江購物向阿里巴巴澤泰定增發(fā)行股份共募集資金15億元。從投向來看,這15億元將投入超市門店全渠道改造及倉儲物流基地升級建設項目。三江購物認為,引入阿里巴巴有助于其推進互聯(lián)網(wǎng)零售轉型。阿里巴巴集團將在會員、支付及供應鏈等方面提供優(yōu)化方案。
事實上,在戰(zhàn)略入股三江購物之前,阿里系公司上海易果電子商務有限公司(下稱“上海易果”)還以9.5億元港元收購了聯(lián)華超市21.17%的股權。上海易果為主打生鮮水果的B2C電商,成立于2005年,在其戰(zhàn)略投資、A輪、C輪融資中阿里巴巴均有參與。
  除了超市業(yè)態(tài),對于線下零售的滲透,百貨公司是阿里巴巴布局更早,實驗力度也更大的業(yè)態(tài)。
  早在2013年,阿里巴巴便與銀泰展開戰(zhàn)略合作,包括淘品牌入駐銀泰、銀泰在天貓超市開線上超市,推出逛街APP“喵街”等。2016年6月份,在換股之后,阿里巴巴對銀泰商業(yè)總持股達到27.9%,成為銀泰商業(yè)第一大股東。
  不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,阿里與銀泰近年來的合作雖花樣繁多,但難言成功。一位大型百貨公司高管告訴記者,“實際上,銀泰近兩年發(fā)展速度放慢很多,很少新項目,業(yè)績只能說一般。”
  從門店開拓速度看,2014年末,銀泰商業(yè)共管理29家百貨店及15個購物中心。而截至2016年6月31日,銀泰商業(yè)管理29家百貨店及17個購物中心。一年半時間,銀泰僅新開兩家門店。
  財報數(shù)據(jù)亦不容樂觀。2016年中報顯示,銀泰上半年同店銷售額跌幅為4.1%,總銷售額同比下跌2.3%。尤為值得注意的是,2015年度業(yè)績發(fā)布會上,銀泰商業(yè)透露,電商收入占總收入的比例僅為6%。
  “傳統(tǒng)百貨公司做電商幾乎沒有成功的,”前述高管指出,“傳統(tǒng)百貨跟供應商合作是聯(lián)營模式,真正并不經(jīng)營商品。電商做商品是單品管理,而百貨公司跟供應商合作是大類或者品牌上的管理,先天對商品這塊沒有優(yōu)勢。因此這方面(百貨做電商)幾乎沒有成功的,很多項目做著就沒聲音了,包括銀泰、王府井這些公司。”在前述高管看來,百貨公司做電商非常燒錢,投入很大但長期難見回報。
  2017年1月10日,銀泰商業(yè)突然宣布,阿里巴巴投資及沈國軍旗下的銀泰國際控股向公司提出私有化計劃,每股私有化作價10港元,較停牌前收市價7.03港元溢價約42.25%。私有化之后,阿里巴巴將持有銀泰商業(yè)74%股份。
  “阿里當然希望能將線上線下打通,但目前還沒出現(xiàn)什么模式。私有化之后,沒有股價和業(yè)績壓力,阿里可以在銀泰上做更多實驗。”前述高管認為。
線下資本觸網(wǎng)尷尬
  事實上,面對線上資本的擴張,線下資本并未坐以待斃。
  2013年前后,部分傳統(tǒng)實體零售店曾積極觸網(wǎng),以應對網(wǎng)購沖擊。如天虹商場(002419.SZ)上線“天虹微店”,海寧皮城(002344.SZ)推出“海皮城”網(wǎng)絡購物平臺,中央商場(600280.SH)上線“云中央”購物平臺等。
  不過,天風證券分析師劉章明認為,2013年這輪實體零售的觸網(wǎng)行動基本以失敗告終。“原因在三個方面,首先傳統(tǒng)零售企業(yè)普遍缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因,將觸網(wǎng)作為廣告和導流,消費者黏性較低;其次,部分零售企業(yè)單獨發(fā)力投資線上,成本高,投資期限長;第三,傳統(tǒng)企業(yè)缺乏電商建設、運營和管理經(jīng)驗,缺乏對商品經(jīng)營和物流配送的深刻理解。”劉章明分析。
記者登錄海皮城、云中央等傳統(tǒng)零售自建的購物平臺發(fā)現(xiàn),平臺上用戶活躍度極低,絕大部分商品下并未有消費者評論或互動。
  2015年10月,天虹商場推出官方APP“虹領巾”,進一步拓展全渠道戰(zhàn)略。“虹領巾”定位于本地化生活消費服務平臺,基于其門店和專柜做O2O。天虹商場電商事業(yè)部總經(jīng)理譚曉華對記者透露,“目前虹領巾的引流銷售超過10億元”。
  天虹商場2015年年報顯示,其2015年全年銷售額為174億元,“虹領巾”引流率約為6%。
“電商成本非常高,傳統(tǒng)百貨店一年做幾個億流水,也就掙幾千萬。而電商項目投入巨大,但長期看不到回報。很多項目做著做著就做不下去停掉了。”前述百貨公司高管告訴記者。
  國家發(fā)改委特邀研究員郭凡禮認為,傳統(tǒng)百貨零售企業(yè)轉型過程中仍然存在著迷茫,對電商業(yè)務認識不清、無法單獨運營電商業(yè)務、人流導入能力較弱、管理能力較差,從而導致部分企業(yè)轉型過程中僅僅是象征性的開通網(wǎng)上銷售渠道,售后服務、訂單管理、運營活動都沒有及時跟上,電商業(yè)務很快便萎縮下來。這容易導致企業(yè)喪失轉型信心,對轉型策略、轉型模式產(chǎn)生懷疑。
不唯百貨,超市連鎖巨頭永輝超市也曾在2013年上線其電商平臺“半邊天”,但在上線不足兩月后,便悄然下線。
  與永輝有過深入交流的胡春才認為,“永輝非常明智,知道自己這方面不強,就放棄不做。自己基因中沒有這種優(yōu)勢,就在固有優(yōu)勢上深耕。后來引入戰(zhàn)略投資者京東,嫁接別人的優(yōu)勢,不相當于也有了電商?”
  傳統(tǒng)零售轉型先鋒蘇寧云商,自2013年開始進入線上線下全面融合,轉型成效明顯。2016年三季報顯示,報告期內(nèi),蘇寧云商線上平臺實體商品交易總規(guī)模為518.65億元(含稅),同比增長65.49%。其移動端訂單數(shù)量占線上整體比例提升至73%。不過,主營業(yè)務連年虧損仍是籠罩在蘇寧云商頭頂揮之不去的陰影。
  1月11日,蘇寧云商發(fā)布2016年度業(yè)績預告修正公告,由于出售北京京朝蘇寧100%股權至母公司蘇寧電器集團有限公司,蘇寧云商2016年度凈利潤將修正為6.9億元至7.4億元。若排除這一因素,蘇寧2016年凈利潤預計虧損2.54億元至3.04億元。實際上,2014年、2015年,蘇寧云商均是靠出售資產(chǎn)、股權轉讓等非經(jīng)常性收益實現(xiàn)業(yè)績扭虧。
  業(yè)內(nèi)普遍認為,對未來 新零售 的市場格局,不論線上資本或是線下資本都在摸索之中。不過,線上資本已經(jīng)掌握主動權,實體店鋪或將會被線上資本整合收編。
  “有兩方面原因,第一,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)變革創(chuàng)新速度特別快,如果將線下比作散步,線上就是在狂奔;第二點是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擅長資本運作,這兩點加在一起對于線下的攻擊力會非常強。”胡春才表示。

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