據報道，不少美國 傳統零售 公司或百貨公司近期業績表現慘淡。其中一個重要理由是，他們成功把消費者訓練成只在打折期出現的顧客，這一現象正令其經營陷入惡性循環。
　　過去，消費者愿意為“新品”付出更多溢價，也愿意出于消費體驗和商品質量而選擇在傳統百貨公司購物。但現在的情形是，當消費者產生了大部分商品將有大幅折價銷售的預期，他們還愿意全價購買嗎？
　　BI援引美國最大的服裝公司之一Gap公司CEO Art Peck表示，現在想把顧客從促銷活動中拉回來真是太難了。如果零售商開始收緊促銷活動，無異于和消費者玩起了老鷹捉小雞的游戲，目前我們已經看到這樣的情況。
　　該報道還援引了瑞穗證券的常務董事Betty Chen評論稱，顧客現在普遍期待七折或六折的促銷折扣。想讓他們多買點兒的辦法就是，讓你的商店看起來更趨于快時尚的類別。
　　但顯然，并不是所有零售商都有類似快時尚品牌的高敏銳度和流動性。在非快消 傳統零售 顧客日益流失之際，不論是行業還是消費者，都部分犧牲了對品質的要求。而這顯然不只是商家自己“作死”，或無法適應消費者對商品更迭速度加快的要求。
　　美國諮商會（Conference Board）5月31日公布數據顯示，美國5月消費者信心指數低于預期，很多消費者認為未來幾月美國經濟表現將會平淡無奇。詳細數據顯示：
　　美國5月消費者信心指數為92.6，為去年11月來最低，低于預期；消費者信心現況指數為112.9，也為去年11月來最低；消費者信心預期指數為79，為2014年2月以來最低。
　　雖然美聯儲已經進入加息通道，但薪資漲幅略顯停滯始終是掣肘其下一步行動的重要因素之一。而這或許才是改變大部分消費者消費習慣的最重要原因。

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本文來源： 誰毀了美國傳統零售商？打折！