eBay運輸標簽故障致賣家付費未獲單，承諾自動退款
上周四eBay出現系統故障，賣家支付的運輸標簽無法打印、重印或作廢，且系統無相關記錄，無法申請退款。有賣家稱6個“幽靈標簽”損失43.82美元。eBay現已確認故障（編號alert16439），涉及FedEx、USPS等物流渠道，并回應將自動為受影響賣家退款至PayPal或eBay賬戶，無需賣家操作。目前故障持續時間及退款到賬時間尚未明確。
Shopee升級銷售統計指標
為向賣家提供更清晰、一致且貼近實際收益的數據報告，Shopee將于2026年2月3日起對現有GMV（商品交易總額）指標進行定義升級，統一更名為“銷售額”。新指標將在計算時扣除賣家補貼部分，使數據更真實反映銷售業績與收益水平。更新適用于賣家廣告中心、商業分析、品牌門戶、營銷中心及賣家中心等核心報表平臺，其數據將統一口徑，站外廣告和聯盟營銷則仍沿用原有GMV定義。
廣東跨境電商賣家因稅務不合規被罰補稅200萬
近日，廣東一跨境電商賣家因平臺實際銷售收入與稅務申報收入不匹配，被認定存在不合規申報行為，需按“視同內銷”補繳13%增值稅及每日萬分之五的滯納金，總計近200萬元。當前稅務監管已進入“以數治稅”時代，電商平臺需同步銷售數據供稅務部門比對，“零申報”“低報”等違規操作將面臨高額補稅、罰款等風險，合規經營成為跨境電商行業必由之路。
越南電商稅收2025年超過200萬億盾
近日，據越南稅務部門預測，到2025年，電子商務和數字平臺業務總收入預計將達到208.8萬億越南盾，同比增長66.5%；在2022—2025年的四年間，至2025年底將有202家外國供應商完成注冊、申報和納稅，預計帶來約13.9萬億越南盾的稅收收入。
美國社交電商平臺Poshmark測試“無憂退貨”服務
近日，美國社交電商平臺Poshmark正在測試一項名為“無憂退貨”的新服務，允許買家在結賬時付費購買額外退貨權益。該服務為買家提供了更靈活的退貨選擇，即使在簽收后7天內因尺碼不合或改變主意等主觀原因，也可發起退貨。
Wildberries2月起降低本土賣家的傭金與倉儲費
近日，俄羅斯電商平臺Wildberries宣布將于2026年2月啟動一項針對本國鞋類制造商的支持計劃，該計劃由Wildberries & Russ聯合公司在俄工貿部支持下推出，旨在通過降低平臺傭金和倉儲費用來扶持本土輕工業制造商。
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