亞馬遜分享防高退貨率方案,賣家吐槽政策問題
亞馬遜在論壇分享防止商品被標記“高退貨率”的解決方案,包括確保商品信息準確、優化視覺展示、提升品控與包裝等,邀賣家交流經驗。但賣家紛紛反駁,稱平臺寬松退貨政策是主因,買家常將其當作免費租賃服務,且平臺未打擊惡意買家。部分賣家表示,即便完善商品信息,仍有買家不細看,退貨問題難緩解。
亞馬遜盧森堡歐洲總部將裁員370人
亞馬遜宣布將在其盧森堡歐洲總部裁員370人,約占員工總數的8.5%,此次裁員規模創下盧森堡大公國至少20年來的最高紀錄。這是亞馬遜今年早些時候決定的全球1.4萬人裁員計劃的一部分,預計在未來數周內實施。盡管進行裁員,亞馬遜仍將保持盧森堡第五大雇主的地位。該公司自2003年起在盧森堡持續擴展業務,主要受益于當地優惠的稅收政策。
亞馬遜倉庫260萬元失竊,無辜者竟蒙冤近一年
美國賓州亞馬遜RDG1倉庫發生內部盜竊,23歲揀貨員盜取手表、AirPods等高價電子產品,總價值37萬美元(約260萬元人民幣)。警方曾誤捕無辜者并羈押近一年,庭審時才確認抓錯人。真兇為有盜竊前科、2024年7月被解雇的員工,冒用他人身份重新入職。該案暴露亞馬遜人員審核與監管漏洞,初步聽證會定于2026年2月18日,引發跨境電商物流安全擔憂。
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