一、什么是生意參謀呢?

生意參謀：是淘寶市場行情、店鋪裝修分析、流量來源分析、敵對情報分析等數據集于一體的數據產品平臺。

生意參謀的作用就是制定計劃，實時監(jiān)控，讓賣家對自己的整體店鋪情況比較了解，我們需要時時關注店鋪的數據，注意優(yōu)化改進，讓店鋪運營更有方向!

二、生意參謀的主要作用?

生意參謀其實就是為了能讓商家在了解自己店鋪的日常經營數據之外，還能洞悉市場同行的經營數據。

1、店鋪的經營數據

店鋪經營數據包括瀏覽量、訪客數、支付子訂單數、支付金額、支付轉化率、客單價、退款金額、較上周同期變化率、較前一日變化率、無線轉化、無線占比、服務態(tài)度評分等等數據詳情。每天或者每個月都可以查看數據的走向趨勢，及時發(fā)現問題、優(yōu)化問題，盡可能發(fā)揮生意參謀的作用。

2、市場行情

包括同行同層的平均值、優(yōu)秀值以及行業(yè)排名供賣家參考。學習競店值得學習的地方，進而優(yōu)化自己的店鋪，也是生意參謀的作用所在。

三、生意參謀包括哪些方面?

1、實時概況

如下圖，我們能清晰的知道店鋪今天的數據和昨天的對比，根據數據的變化，快速找到店鋪出現的問題，如訪客下滑，瀏覽下滑等等。輕松明了的判斷店鋪是往哪一方面發(fā)展，好還是壞。

2、運營視窗

現在包括運營視窗、服務市場、管理視窗三部分。不僅提供同行競店的數據對比，數據還可以通過圖表和表格兩種形式呈現給大家，方便查看數據和對比數據。

3、流量看板

流量看板是體現的是整個店鋪流量的構成。我們從中可以看到我們的流量構成是否健康。

4、轉化看板

轉化看板的主要數據是“訪客-收藏轉化率”、“訪客-加購轉化率”、“訪客支付轉化率”。從這里我們可以看到收藏加購的次數、人數件數以及支付買家數、支付件數等等。

5、客單看板

客單看板的數據包括買家構成和客單分布，可以很方便看出各種數據，可以使賣家清晰店鋪人群，從而有目標性的優(yōu)化店鋪的產品與服務，進一步提升店鋪數據。

6、評價看板

評價看板的數據是動態(tài)評分，也就是我們經常說的DSR。DSR會對店鋪權重產生特別大的影響，如果評分下降的很嚴重或者持續(xù)下降，就會導致流量大幅度下滑，因此一定要重視。

7、競爭情報

競爭情報主要是流失金額、流失人數、引起本店流失店鋪數三個數據。這個功能主要是有利于我們分析競爭對手，通過對競店的分析，參考他們的產品、裝修、如何處理差評等等，從而有針對性的優(yōu)化店鋪。

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本文來源： 淘寶店鋪必備工具，生意參謀深度解析