淘寶網店店鋪后臺生意參謀的正確查看方式

作為電商賣家，我們都需要分析數(shù)據(jù)，那么必然要用到一款軟件就是生意參謀了，生意參謀如何使用、看哪些數(shù)據(jù)，今天我們就這些問題整體梳理一下：

一、 什么是生意參謀？

生意參謀是阿里巴巴集團重兵打造的首頁商家統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺，面向淘寶網、天貓商家提供一站式、個性化、可定制的商務決策體驗。集成了海量數(shù)據(jù)及店鋪經營思路，還新增了自助取數(shù)、單品分析、商品溫度計、實時直播大屏等新功能，可以讓我們充分使用到大數(shù)據(jù)帶來的便利和價值!

二、 生意參謀的作用是什么？

生意參謀是一款數(shù)據(jù)產品，電商賣家可以通過生意參謀進行數(shù)據(jù)收集、分析，監(jiān)控，對于自己的店鋪情況做出整體的了解，同時還可以實時監(jiān)控同行的數(shù)據(jù)，然后制定出屬于自己店鋪的成長規(guī)劃，這讓我們在前進的過程中更加有把握，更有方向!

三、 生意參謀每個模塊都看哪些數(shù)據(jù)呢？

1、 首頁模塊

首頁的模塊可以實時看到今天的支付金額、訪客數(shù)、買家數(shù)、瀏覽量、支付子訂單數(shù)等，方便我們對于當天的數(shù)據(jù)整體了解，也便于我們昨天和今天的實時數(shù)據(jù)對比，同時還可以看出我們目前在哪個層級，然后根據(jù)當前的情況做下一步的調整。

在首頁的第二屏有一個運營視窗、服務視窗、管理視窗模塊，這個模塊是我們每天都要看的一個模塊，它包含了我們自己、同行平均及同行優(yōu)秀三條線的對比，也包含了店鋪的日、周、月的支付金額、訪客數(shù)、支付轉化率、客單價、成功退款人數(shù)、直通車消耗、超級推薦消耗、鉆展傭金、加購、收藏等指標，通過這個我們可以對比出我們店鋪的增長情況及不足。

流量看板是整個店鋪的流量組成，一般來說免費流量的占比在60%以上，付費流量大概在30%左右，通過流量看板我們可以看出自己店鋪的流量是否健康。以及跳失率、平均停留時長是否合理等，如果數(shù)據(jù)差距比較大，就要及時作出調整。

轉化看板主要是看店鋪的收藏、加購情況，注意不要低于行業(yè)均值，結合這個我們可以針對店鋪的款式及主推作出調整。

客單看板主要是由買家構成和客單分布、支付件數(shù)分布、人均支付件數(shù)等組成，這便于我們更好的針對人群做相應的計劃。如果客單價過低注意看店鋪是否沒有做關聯(lián)營銷，及時調整，提升客單價。

評價看板看的就是店鋪的動態(tài)評分，即DSR(描述相符評分、賣家服務評分、物流服務評分)，DSR如果飄綠對店鋪的影響比較大，所以時刻重視，不要讓DSR產生大的波動。

競爭情報這里主要顯示的是店鋪的流失數(shù)據(jù)，可以看到流失后都去了哪些店鋪，度看看我們和別的店鋪從各個模塊都有什么區(qū)別，有哪些可以學習的地方，從而進行改進和優(yōu)化。

2、 實時模塊

實時模塊展示的是：訪客數(shù)、瀏覽量、支付金額、支付子訂單數(shù)、支付買家數(shù)，可以讓我們清晰的看到今天和昨天的數(shù)據(jù)及對比情況，根據(jù)對比來了解店鋪目前的發(fā)展方向是好還是壞，繼而做出相應的調整。

3、 流量模塊

從流量總覽可以看出店鋪實時、1天、7天、30天觀察店鋪變化和流量的情況，目的主要是為了驗證產品優(yōu)化以后的整體效果。如果您想調整頁面，從這可以看出7天數(shù)據(jù);也可以從這里看出整體數(shù)據(jù)的上升還是下降，做好對應的內功優(yōu)化;

這個模塊在生意參謀流量模塊中的選詞助手板塊，這塊通過選擇7天可以來看相關的搜索詞(包括搜索人氣、點擊率、支付轉化率、在線商品數(shù)、商城點擊占比)，從而制成表格，運用公式選擇出有競爭力的詞語，對標題進行優(yōu)化，從而來降低跳失率，增加訪客的進入幾率。

4、 交易模塊

交易模塊可以看到店鋪之前及當下每月、每周的訪客、下單買家及金額、支付買家數(shù)和金額、客單價的情況，清晰明了。

5、 市場模塊

在這個模塊可以看市場大盤的情況，也就是行業(yè)趨勢，我們要在旺季加大各項工作，做好前進的準備;在淡季做好內功優(yōu)化，蓄勢待發(fā)。

6、 競爭模塊

這個是了解競店的模塊，關于競店的場景指標有：交易指數(shù)、流量指數(shù)、搜索人氣、收藏人氣、加購人氣等，通過對于競店的識別、對標，我們可以及時了解我們的不足，也方便及時調整運營策略，做好下一步的規(guī)劃。

7、 取數(shù)模塊

最后這個模塊是取數(shù)模塊，直接下載，可以方便的了解店鋪的整體數(shù)據(jù)，也便于管理以及制定后期規(guī)劃。

以上就是關于生意參謀需要了解的重要模塊！

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