賣家都知道，規則中明確有規定：全額免單已廢，好評返現被禁。每一次新的規則都會給買家帶來一些困擾，需要一段時間去適應。下面就要教大家如何避免規則去玩免單和返現。希望能幫助到大家！

我們先來看看如何應對免單，先來看看官方是如何禁止的：標題和詳情頁面任何地方包括圖片不能涉及到全額免單和好評返現的文字。一旦發現就會刪除寶貝，甚至 扣分！好，那我們通常會在什么時候會做免單呢？無外乎下面幾種情況：一、新品做基礎銷量，或者老客戶做店鋪以及單品權重。二、活動期間若干名免單吸粉引流 加大轉化率。

我們先來看用免單做基礎銷量，既然全額免單不能做，我們就換個方法來做，1元購，或者2元購，根據你單品的客單價為準。先舉個例子：

例如一件衣服是99元，準備1月5號上架，那么現在就做一個活動二級頁面，然后做一個小海報穿插進每一個詳情頁，配上3張很有范兒的圖，文案介紹“為了答 謝新老客戶對我們的長期支持，一月5日新款上架，屆時這款新品您只需要出一個郵費的錢，10元即可拍走，如果對這款新品感興趣，對咱們店鋪的活動感興趣， 那么還是老規矩請加聯系客服報名參加，活動僅限1月5日當天早9點到晚9點，名額200名（之前每次只限100名，很多客戶反應名額太少，所以這次我們決 定200名）本店經常舉行類似的活動，敬請關注，下一期活動預計在半年后，這是2016年最新的款式”（注意，任何活動都必須限時限量還必須帶有噓頭，這 樣才有價值，例如我剛才的文案當中，為了答謝新老客戶這是噓頭，然后1月5日早9點到晚9點這是限時，200名額這是限量！

然后括號里面的那句話“之前每次只限100名，很多客戶名額太少，所以這次我們決定200名”這是為了讓消費者覺得，這個店鋪做了很多次了，這次200名 肯定有我的，做了這么多次，活動肯定是真實的，這樣做，消費者才有緊迫感和信任度，且不會懷疑你的產品質量，然后我最后那句話“下一期活動預計在半年后， 這是2016年最新的款式”是讓消費者產生預期后悔的感覺，所謂預期后悔的意思就是“我買這件衣服并不是因為我真的想買，而是擔心這么好的機會我不買會后 悔”這招很厲害的！然后客戶聯系客服之后，客服把客戶統計到旺旺群，或者Q或者微信群，還順帶把客戶維護起來了，這些客戶都是互動性很高的客戶，對店鋪以 后做活動都作用非常大 ！后面的步驟就簡單了，我之前二八效應里面分享過，沒看過的朋友去看看！

我們再來談談活動免單的問題，例如聚劃算，淘搶購，之前活動的時候標題直接寫“前1000名免單”，現在不讓寫了，那么怎么辦，其實可以寫前多少名0元 購，具體的玩法就不要寫了，以免引起那些玩漏洞的追究，當客戶咨詢的時候，就說前多少名可以獲得免費試用，這個就很簡單了，不細說了！當然會有朋友說，這 不還是免單嗎，還不是違規的嗎，但是大家要明白，聚劃算和淘搶購這樣的活動，都是需要審核的，只要你報名能通過，就是可以的，其實試過的朋友應該知道，現 在在活動報名的時候，活動標題寫免單，系統會直接提示違規，那么你試試0元購。我們親測過的，玩過的，都已經試驗成功的，大家放心就行！目前主要是聚劃算 和淘搶購標題禁止了，大家也應該發現現在這些活動沒有出現“免單”的字樣了。其他的會場活動還是有可能不被限制的。例如這個:

然后再看看好評返現，現在詳情里、聊天、售后卡都不能寫，確認收貨全5分好評截圖給客戶，領取返現XX元，或者直接寫 好評返現XX元，全部都是違規的了。具體該怎么做呢？

有一種行為叫做慣性，大家應該都遇到過，有時候我們并沒有做好評返現，就有客戶來問，好評返現嗎？這就是慣性行為，其實消費者并不知道這個已經禁止了，但 是所有在淘寶購物的消費者都經常遇到好評返現，他們已經形成了慣性。那么我們就利用消費者的慣性行為，在詳情頁可以這么寫“收到貨，在您滿意的情況下盡快 確認收貨，可以聯系客服領取紅包哦”文字當中并沒有提好評，也沒有提到返現，但是在消費者看來這是什么，直接就認為是好評返現，同樣，在售后上上面也可以 這么寫，客戶看到這個，對貨物沒有什么質疑的話，一樣會給全5分，然后找我們領取返現紅包的。

提醒：最后有個要特別注意的地方，主要是針對那些玩漏洞敲詐的騙子的。當有客戶問“好評返現嗎”，我們要回答“在您滿意的情況下，交易完成了，我們可以給您發優惠劵或者支付寶紅包”，回答一定要官方，不要直接回答他的問題，以防有詐。