具體該從什么方面入手呢？

1、清晰的品牌定位。這就是為大家介紹“我是誰”的問題，一個(gè)沒有清晰定位的品牌一定不能讓消費(fèi)者建立清晰的認(rèn)知，沒有清晰的認(rèn)知一定沒有清晰的心理價(jià)位，沒有清晰的心理價(jià)位，價(jià)格戰(zhàn)對于你來說就是自殺行為。你讓利到賠本賺吆喝了，但是消費(fèi)者還是覺得你不值這個(gè)價(jià)格。

怎么清晰定位？簡單說就是我是誰？我為誰服務(wù)？我提供什么樣的價(jià)值？我的調(diào)性和形象是什么樣的？我和我的競爭對手有什么不同？我的品牌有什么差異化的地方？我有什么樣的競爭優(yōu)勢？如果產(chǎn)品上沒有本質(zhì)的優(yōu)勢，那么我們在服務(wù)上有沒有什么優(yōu)勢？我的優(yōu)勢和競爭力對于消費(fèi)者有什么樣的價(jià)值？并不是單純的性價(jià)比高低的問題，因?yàn)樾詢r(jià)比高低也是由消費(fèi)者說了算。

2、迎合消費(fèi)者的喜好。“相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)”可以大概概括這個(gè)意思。也就是你要做一些事情，增加消費(fèi)者在評價(jià)你的時(shí)候的可信度。當(dāng)然，編造一個(gè)華麗麗的品牌故事也要實(shí)事求是，不要太夸張。

3、與目標(biāo)消費(fèi)人群互動起來。互動不是單方面的，而是互相的，哪些短信狂轟濫炸，微博死命發(fā)的做法往往適得其反。那怎么互動呢？其實(shí)圍繞一個(gè)核心“讓消費(fèi)者認(rèn)知到我是一個(gè)什么樣的品牌”，我的品牌不只是在促銷，而是在傳遞一種生活方式和一種生活態(tài)度。

互動的核心一定不能是促銷，這就像我們交朋友一個(gè)道理，如果每次聯(lián)系不是借錢就是紅色炸彈，那他媽誰交這樣的朋友呀，我和你交往是因?yàn)槲矣X得我們在某個(gè)頻道是共鳴的，和你的互動交流能夠帶該我某種啟發(fā)和思考。

4、促銷不可不做，但要適當(dāng)。促銷可以偶爾為之，但不能當(dāng)做常態(tài)，時(shí)間長了，五折也失去意義的時(shí)候，你的客單價(jià)將被拉的很低。