營銷秘密武器：詳解淘寶店鋪文案優(yōu)化之道!

做一個(gè)店鋪，必須要有定位，沒有了定位，那么你就只能淪為價(jià)格戰(zhàn)中的犧牲品。我們一直致力于本著更好的客戶體驗(yàn)而挖掘一些有特色的產(chǎn)品，同其他家的產(chǎn)品差異化。

下圖是一個(gè)沐浴露和狗窩窩，沐浴露田田憑著48.9的高價(jià)力壓群雄，人氣第一名(商城除外);田田的窩窩39元依舊在這個(gè)有點(diǎn)溫?zé)岬南奶熨u出去2600筆，這是為什么?

解讀：沐浴露

什么產(chǎn)品不精細(xì)地了解一番，肯定做不成爆款。

首先我們探查了市場，幼犬浴液的市場基本為0，這就是一個(gè)重大的突破點(diǎn)，然后尋找優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品貨源，肯定要找一些信得過的大品牌，就這樣我們與BB結(jié)下了至今為止三年的緣分。

關(guān)于文案格局。我們一直根據(jù)自己的搜索習(xí)慣來界定淘寶中大部分人的習(xí)慣。

首先：那就是寶貝頁面1-2屛一定要顯眼的挖掘出客戶需要的產(chǎn)品亮點(diǎn)。

第二部分：需要挨個(gè)挖掘出自己的產(chǎn)品亮點(diǎn)。

然后就需要挨個(gè)的來挖掘你的產(chǎn)品亮點(diǎn)，田田自己想產(chǎn)品亮點(diǎn)就是在那一個(gè)產(chǎn)品自己需要些什么，比如這個(gè)沐浴露需要的是怎樣抓住客戶給狗狗洗澡需要的幾大特點(diǎn)：美毛，增色，除螨，護(hù)理。有時(shí)候的文字堆砌，并不是越華麗越好

(沐浴露色度非常的棒哦! 能夠強(qiáng)化毛發(fā)色澤，讓毛色更紅亮 ，液體高濃縮的，可以幾秒鐘固定不滴下來哦!)

這么寥寥幾句，就能把賣點(diǎn)給挖掘出來，作用：強(qiáng)化毛發(fā) 濃度 高濃縮不摻假。然后就是接著該把這個(gè)產(chǎn)品的每個(gè)分類細(xì)節(jié)都剖析給客戶看。

看上圖這嬌艷的紅色沐浴露，還有粘度很高的液滴，其實(shí)不需要在說其他什么了，客戶已經(jīng)知道這的確是高品質(zhì)了。說到這，不得不感謝我們的專職攝影師，帶給了田田家的一大亮點(diǎn)。

第三點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)之后，緊接著就是客戶真實(shí)體驗(yàn)。

看完了店主的自吹自擂，這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該下一帖猛藥，就是客戶分享以及截取真實(shí)評價(jià)，增加看到這個(gè)頁面的狗狗主人的信息，別人用了都說好，對促進(jìn)新客戶成交就更有推波助瀾的感覺。

第四塊：這個(gè)時(shí)候，就需要情景代入了，緩解下客戶的疲勞。

因?yàn)槔竭@里，一般都是5-6屛了，客戶看產(chǎn)品也疲勞了很多，如果能看到很可愛的一只狗狗，她是否應(yīng)該會(huì)有一種代入感，如果我家狗狗用了這種沐浴露是否也會(huì)如此可愛。其實(shí)一般文案前四塊都差不多能定型了，為了保險(xiǎn)起見，還可以加入第五塊的細(xì)節(jié)描述

第五輪：轟炸式描述產(chǎn)品的好。

第五輪，田田認(rèn)為應(yīng)該是準(zhǔn)備給那些小心翼翼的人看的，各種細(xì)節(jié)都展示在客戶眼前，讓她感覺安心。

當(dāng)然文案有很多種，田田也只是列舉了其中一個(gè)代表一下，我們要明確自己的文案是給誰看的?能幫助客戶解疑多少?能有那種讓客戶看到今天不得不買的緊迫感?這些都是我們需要加強(qiáng)的地方。

解讀：為什么夏季還會(huì)瘋搶狗窩?

這個(gè)應(yīng)該從客戶角度來看，夏天需要什么，我補(bǔ)充什么，客戶需要什么我補(bǔ)充什么。往自己的熱賣產(chǎn)品里注入新的動(dòng)力。

2010 年，只有一款50CM的狗窩在賣，不慍不火。

2010年下半年，有客戶在評價(jià)里寫有大號的狗窩還有替換的墊子該多好，于是我們開發(fā)了滌布大號的狗窩，并且開發(fā)了替換的墊子。

2011年夏天，我們發(fā)現(xiàn)很多人會(huì)問有沒有搭配的涼席，這一問不要緊，公司這邊立馬抓住金點(diǎn)子，引入了涼席，夏天狗狗也能在涼席的狗窩里安心睡覺。

2012年春天，客戶說大號滌布的面料確實(shí)不如搖粒絨的，有些特糾結(jié)，小號的面料喜歡，卻沒有大號的尺寸，于是研發(fā)室立馬上新了大號搖粒絨的窩窩。

2012年4月，歷時(shí)三年，從單一的一個(gè)小窩演變成八個(gè)可以選擇的產(chǎn)品。

從這里可以看出：客戶對你產(chǎn)品的詢問絕對要細(xì)心的去挖掘，找到其中的商機(jī)，既能滿足客戶的需求，又能對自己的熱賣產(chǎn)品注入新的血液，這樣一個(gè)良性的循環(huán)，怎能不受大家的青睞。

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