賣(mài)家背景與問(wèn)題：

　　店鋪從8月開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)，每天的UV在200~300，轉(zhuǎn)化率2%~3%。期間參加過(guò)多次活動(dòng)，例如：天天特價(jià)、9.9包郵、24.5包郵、VIP以及淘800等等，這么多次活動(dòng)中，僅有9.9包郵活動(dòng)能達(dá)到還好的效果。對(duì)于新開(kāi)店的中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，要怎么樣參加淘寶活動(dòng)才能有更好的效果呢？

　　專家診斷與建議：

　　精選活動(dòng)

　　對(duì)應(yīng)越來(lái)越高的流量成本和推廣費(fèi)用，不少賣(mài)家都把精力集中在淘寶各式各樣的活動(dòng)報(bào)名上，想以簡(jiǎn)單的活動(dòng)報(bào)名以及簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)方式為店鋪帶來(lái)巨大流量，然后順帶做好簡(jiǎn)單粗暴的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，想一戰(zhàn)成名或者打造一個(gè)爆款。

　　然而并不是所有的活動(dòng)都適合中小買(mǎi)家參加，也并不是所有的活動(dòng)都會(huì)給店鋪引來(lái)高流量、高訂單。有選擇地報(bào)名活動(dòng)，做到事半功倍。一般而言，對(duì)于C店的中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，前期可以報(bào)名試用中心和天天特價(jià)。

　　試用中心

　　試用中心分兩種模式：免費(fèi)試用和付郵試用。建議店鋪在報(bào)名參加試用中心的時(shí)候，可從以下幾五方面入手。

　　打造爆款。試用中心的付郵試用模式：只要支付10元郵費(fèi)就可以免費(fèi)領(lǐng)取商品，如此大的誘惑力可以將一款新品成功地打造成爆款。

　　關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。參與試用中心活動(dòng)，最關(guān)鍵的就是設(shè)置相關(guān)的連帶銷(xiāo)售，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)量，從而完成從單品銷(xiāo)量暴漲到店鋪銷(xiāo)量暴漲的飛躍。

　　客戶資源。巨大的客戶資源是沒(méi)有辦法用金錢(qián)買(mǎi)得到的。從“申請(qǐng)理由”頁(yè)面中可以看到對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶的ID都有顯示。從這里可以得到寶貴的客戶資源，從而可以規(guī)劃活動(dòng)結(jié)束后的二次營(yíng)銷(xiāo)。

　　口碑營(yíng)銷(xiāo)。參與免費(fèi)試用活動(dòng)后，試用過(guò)的買(mǎi)家都會(huì)提交試用報(bào)告，讓上架不用再擔(dān)心該產(chǎn)品的口碑。使用后的試用報(bào)告比任何的推廣都更具有說(shuō)服力。

　　二次營(yíng)銷(xiāo)。淘寶網(wǎng)試用中心活動(dòng)完成后，針對(duì)申請(qǐng)?jiān)囉玫穆溥x者，可以策劃二次營(yíng)銷(xiāo)方案，從而抓住這部分手頭上的優(yōu)質(zhì)客戶，并最終目的把他們培養(yǎng)成店鋪的忠實(shí)FANS。

　　天天特價(jià)

　　天天特價(jià)是專門(mén)為中小賣(mài)家服務(wù)的免費(fèi)活動(dòng)，雖然不能帶來(lái)太多的流量，但是關(guān)聯(lián)最好提前策劃好，套餐怎么突出怎么做，怎么省錢(qián)怎么做。

　　抓準(zhǔn)用戶心理。因?yàn)檫M(jìn)來(lái)的流量某些人也是有占便宜心態(tài)，所以關(guān)聯(lián)套餐做的好，整體客單和銷(xiāo)售都有大大提升，畢竟進(jìn)來(lái)天天特價(jià)的人，看到便宜的購(gòu)買(mǎi)欲望強(qiáng)，確實(shí)這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的選擇。

　　另外促銷(xiāo)匯、愛(ài)購(gòu)、淘折1+1、拇指斗價(jià)、獨(dú)暢團(tuán)、超優(yōu)匯等這些活動(dòng)流量較少，可以考慮報(bào)名。這些活動(dòng)在賣(mài)家活動(dòng)后臺(tái)的活動(dòng)報(bào)名中都可以查看到。

　　等店鋪銷(xiāo)量逐漸積累到50件以后，可以嘗試報(bào)名淘金幣，這里的流量是非常大的，效果也是比較高的一個(gè)活動(dòng)。此外還有集分寶，頑兔社區(qū)。還有很重要的一點(diǎn)是要關(guān)注自己對(duì)應(yīng)的類目幫派，會(huì)有一些P4P活動(dòng)要去及時(shí)報(bào)名，通常都是以直通車(chē)點(diǎn)擊來(lái)收費(fèi)的，0.05一個(gè)流量還是很劃算的，所以直通車(chē)一定要開(kāi)通。在做好淘寶活動(dòng)引流的同時(shí)，要做好店鋪內(nèi)功，做好店鋪裝修，促銷(xiāo)活動(dòng)，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，這樣才能把引入的流量更好的轉(zhuǎn)化。

　　修煉內(nèi)功

　　店鋪前期為了提升銷(xiāo)量而報(bào)一系列活動(dòng)，初衷沒(méi)錯(cuò)，但是卻本末倒置。對(duì)于新店而言，最重要的是前期修煉內(nèi)功，做好產(chǎn)品和店鋪細(xì)節(jié)方面的工作。另外對(duì)于這么一家具有特色的襪子店鋪，首先該店鋪推廣的寶貝款式和價(jià)格存在問(wèn)題，銷(xiāo)量積累就比較困難。推廣寶貝最低6.9元一雙，且款式比較普通，對(duì)應(yīng)市場(chǎng)，市場(chǎng)上銷(xiāo)量好的都是4元左右的羊毛卡通短襪，這類襪子款式比較受廣大女士的歡迎，比較厚實(shí)很符合現(xiàn)在的季節(jié)，價(jià)格便宜銷(xiāo)量積累會(huì)非常的快。下面就針對(duì)這家店鋪在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)看下，就會(huì)明白為什么報(bào)這么多淘寶活動(dòng)卻效果不好。

　　標(biāo)題描述不清晰

　　29.88元一雙，好貴！這是點(diǎn)進(jìn)這款寶貝的第一印象。雖然店鋪著重打造文藝風(fēng)，以文藝為突破口尋找差異化運(yùn)營(yíng)，但是一雙襪子29.8元確實(shí)有點(diǎn)貴，一般人很難接受。在詢問(wèn)客服才知原來(lái)是一盒5雙29.88元。無(wú)論從下面的文案還是圖片都無(wú)法知道是一盒5雙。如此簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)就會(huì)流失一大部分消費(fèi)者。盡管下面詳情頁(yè)會(huì)詳細(xì)解釋，但是抱歉，消費(fèi)者可不會(huì)第一時(shí)間去看詳情頁(yè)。

　　專家建議：標(biāo)題優(yōu)化很重要。在規(guī)定的30字?jǐn)?shù)內(nèi)，能夠清晰、完整地將產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、爆點(diǎn)寫(xiě)出來(lái)，能夠讓買(mǎi)家一目了然，提高轉(zhuǎn)化率。

　　在店鋪寶貝整體客單價(jià)偏低的情況下，可以通過(guò)10雙包郵的方式提升客單價(jià)從而提高利潤(rùn)。在圖片中或者標(biāo)題上清晰的寫(xiě)上10雙包郵，這樣不僅提升客單價(jià)，還能提升銷(xiāo)量。

　　產(chǎn)品過(guò)于單一

　　對(duì)于襪子這類感官性比較強(qiáng)的物品，又特別是年齡層偏年輕的襪子，根據(jù)市場(chǎng)需求，可能受眾群較大的是那些走可愛(ài)風(fēng)，顏色多種的襪子，整個(gè)店鋪銷(xiāo)量榜也正是說(shuō)明了這點(diǎn)。所以掌柜在進(jìn)貨時(shí)更多的需要增加卡通加絨的款式，可愛(ài)的類型。根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)定制，這也是淘寶未來(lái)的趨勢(shì)，所謂C2B。

　　專家建議：擴(kuò)充襪子的款式，調(diào)整襪子的整體風(fēng)格。根據(jù)高銷(xiāo)量款式的風(fēng)格來(lái)調(diào)整店鋪襪子的款式。從上圖中可以看到，銷(xiāo)量高的款式都是客單價(jià)比較低的款式，類型可愛(ài)型，款式羊毛保暖型。

　　而對(duì)于襪子這一特殊的類目，熱銷(xiāo)品建議在價(jià)格上做讓步。主推款式可以選擇價(jià)格低廉、質(zhì)量過(guò)關(guān)的產(chǎn)品，可有效提高回頭率。

　　關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品不適合

　　關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售策略的理論基礎(chǔ)是：店鋪里20%的優(yōu)質(zhì)商品，會(huì)占到店鋪整個(gè)銷(xiāo)售額的80%。因此，在絕大部分商品的介紹說(shuō)明之后，關(guān)聯(lián)上自己推薦的十幾樣商品的圖片和鏈接。結(jié)果當(dāng)然就是，這十幾樣主打商品由于到處都能看到，自然就賣(mài)得最好。

　　專家建議：店鋪的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)都是盒裝的襪子，且關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)不是很吸引人，建議更換成店鋪中銷(xiāo)量最好的款式。且需要大圖的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，加大單款的流量。

　　小結(jié)：

　　該店鋪參加的這些活動(dòng)相比淘金幣、聚劃算等比起來(lái)效果確實(shí)很一般，但更重要的是這家店在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中自身的產(chǎn)品和店鋪細(xì)節(jié)都出現(xiàn)了大量的問(wèn)題，所以效果很一般。

　　同時(shí)也告誡新開(kāi)店的中小賣(mài)家，報(bào)活動(dòng)沒(méi)錯(cuò)，也可以多報(bào)，但在參加淘寶各類營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前，先看看自己的店鋪內(nèi)功修煉的怎么樣了，否則只會(huì)浪費(fèi)精力和機(jī)會(huì)。淘寶不變的就是一直在變化，各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也在不斷變化。與其擠破腦袋花心思去報(bào)活動(dòng)，不如認(rèn)認(rèn)真真一步步提升店鋪運(yùn)營(yíng)策略。

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