在前幾天，沃爾瑪剛開業(yè)，那叫一個人多，付賬時都排好長的隊，我當時在想：這一天的營業(yè)額得有多少啊；回去就分析了下為什么有那么好的銷量？1.人們對新事物比較好奇，不管是什么都想去看看；2.新開業(yè)許多東西相對的比較便宜，而且特價的比較多；3.新開業(yè)會員卡比較容易辦理，方便以后購物。
相對來說會員卡吸引力比較大，畢竟用的比較多，時間比較長，特價優(yōu)惠只是暫時的；所以我們可以把會員制搬到網(wǎng)店中來，把會員價值最大化，才能吸引更過的顧客，下面就來說下網(wǎng)店經(jīng)營時如何實現(xiàn)會員價值最大化：
一、會員制度分類化
1. 會員分類一般為：普通會員 高級會員 VIP會員；這些已經(jīng)在我們心中沒什么新鮮感了，何不換一種方式，把一些新生代的詞帶進去，跟進潮流，讓買家看了有種想看幾眼的欲望，比如：白富美 高富帥之類的；這樣才能出奇制勝，既迎合了潮流，又讓買家有新鮮感，也沒有了等級制度感。
2. 現(xiàn)在買家對會員制沒多大興趣，一上來無非談價格之類的，會員就會被拋之腦后，這時候我們就要調(diào)查對會員制度的情況，做出相應的分類優(yōu)惠，跟買家講店鋪的會員情況，使之產(chǎn)生興趣。
二、會員管理制度化
1. 會員多了才能管理，我們首先要做的就是拉會員，也不能見人就拉，這樣反而會起到相反的結(jié)果，必須是在店鋪里已經(jīng)購物的才能成為本店會員，然后再用老會員拉新會員，前提是要有一定的獎勵，不然買家也不會平白無故的去做。
2. 人們常說：口說無憑，立字為據(jù)；會員就是這樣子的，要讓買家心里有個底，制度是人定的，前提是買家覺得可行，連好的制度化管理才能更好的使回購率增高。
三、會員營銷系統(tǒng)化
會員做好了也是一個營銷手段，既然做了，就要做得有模有樣；會員營銷對大多數(shù)賣家都覺得只是一種優(yōu)惠方式而已，我覺的不單單只是優(yōu)惠，也可以增加老會員的回購率和開發(fā)新的會員，會員增加了，自然銷售額就會增加。
1. 老會員的維護：一個人經(jīng)常去一個地方購物，無非就是那里商品比較符合自己，價格比較好，老板人比較，還有一個就是驚喜，人們最喜歡的就是驚喜，這時最容易記起和回憶的一種方法，也是維護老會員最好的方法；如果逢年過節(jié)給個驚喜過去，想忘掉都難。
2. 新會員的開發(fā)：會員越多，店里的生意就好，這時毋庸置疑的，所以開發(fā)新會員很重要；只要在店里購物就要讓買家加入會員，或者與別人合作，在別家購物也可以加入本店會員，方法有很多；現(xiàn)在在激烈的競爭者，就看你掌握了多少買家。
3. 會員營銷策略：分析買家對網(wǎng)購會員的認知度，用合適的優(yōu)惠方法去激勵。通過會員的回購率，交易額度來制定相應的計劃安排，對流失的做出統(tǒng)計，針對流失的會員做出相應的方法。
四、會員忠誠度體現(xiàn)化
會員忠誠度是建立在買家的興趣上，通過經(jīng)常的交流溝通，時間久了就會產(chǎn)生感情，從而形成固定的消費趨向，是優(yōu)惠無法達到的；在這里我們可以建立一個讓會員共同交流的平臺，因為共同興趣的才有共同的話題，才能共同交流，才能更好的體現(xiàn)忠誠度。
建立會員的目的就是讓銷量更好的增長，會員對我們來說再也常見不過了，但真正做好，做得有模有樣卻很難，難說明作用比較大，容易了，人人都會，那就更難了。
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