產品介紹頁設計是藝術，這個頁面要確保提供足夠的信息來幫助用戶產品購買決策鼓勵用戶購買，同時也要保證這個頁面可用。
下面我們共同來看看那10個產品頁面的特性能夠增加用戶轉化率和提升用戶體驗。
用戶評論
用戶評論無疑對于促進或阻止用戶購買具有極大的殺傷力，因為這些都是購買了產品的用戶的體驗觀點。來自Reevoo的調研顯示，88%的用戶在購物 決策時經常或總是參考用戶的評論意見。60%的人更樂意在有評論的網站購買產品。而iPerceptions的調研也發現，63%的用戶更愿意在有用戶評 論的網站購買產品。
Reevoo先前的研究還發現，一個產品的評論多于50或以上的評論量意味著轉化率要提高4.6%，另外評論多對于SEO也是好事。
向上/交叉銷售
向用戶展示相似的產品或展示購買過這些商品的用戶還買過xx能夠提高購物籃的數量并鼓勵用戶購買更貴的產品。
來自PredictiveIntent 的研究顯示，向上銷售技巧，如向購物者展示目前他在看的商品相似但卻更高價格的產品能夠提高4%的銷售收入，而單純的交叉銷售，如展示購買過這個產品的用戶也買過xx相比只有0.2%的提升。
但數據也顯示，在結賬環節，交叉銷售推薦能夠提高銷售收入3%；當然提供用戶感興趣的推薦和用戶討厭的推薦僅在一線之間。電子商務網站在推薦上應該更加智能一點。
大，且高分辨率的圖片
照片是產品的臉面，具有吸引力的產品圖像對銷售有正面的作用并且能夠減少退貨率。而反面就是低質量，低分辨率的照片則讓你的網站看起來非常不專業并給用戶留下負面的印象。Quiksilver使用的產品圖像能夠讓用戶將鼠標移到圖片上面時自動縮放。
圖片對于時裝零售商尤為重要，因為用戶在網上無法像店內那樣試穿產品，而高清晰的圖像能夠一定程度上彌補這個缺陷。高質量的圖片能夠讓用戶更清晰地認識到衣服的材質和所使用的材料。
有些產品確實非常需要從多個角度為用戶提供可以幫助用戶作出購買決策的信息。不同角度的照片確實能夠解答用戶的詢問，比如電視機后面的連線和插槽，或其他類似的信息。
這些信息也應該包含在產品的描述中，但圖片能夠讓用戶迅速獲得直觀的印象。
360度視圖
多數電商網站為用戶提供了同一個產品的多個圖片，但360度全景視圖的網站還是相當少。
Simply Group，一家運營網絡商店的企業發現總有一些角度是用戶希望看到的但卻沒有展示的。增加產品360度視圖能夠提高轉換率20%，并降低退貨率。
但是部署360度視圖是相當費力費成本的工作。
醒目的行動提示按鈕
行動提示按鈕（如添加到購物車）需要在用戶面前脫穎而出并且讓他們毫不猶豫采取下一個行動來完成購買。
哪些按鈕最好并沒有一個明確的答案，對不同的顏色，按鈕大小，提示詞等組合的測試以發現最有效的組合非常重要。
明亮的顏色最顯然，但也要考慮到有些顏色可能會引發用戶的某些情緒。
社交分享按鈕
電商網站上無處不在的社交分享按鈕雖然讓人有點社交疲勞，但他們卻是有助于幫忙產品帶來額外的曝光。
如果你花了很多時間來制作一張漂亮的圖片，那么你就應該讓人們能夠輕松分享這個圖片；這個將會變得非常重要，因為Pinterest在用戶中正變得非常流行，它強調抓人眼球的視覺意味著有吸引力的圖片應該非常容易被分享和轉采。
而對于電商網站而言，這是個好消息，我們看到不少數據顯示，Pinterest為某些零售商帶來了可觀的銷售。
產品視頻
雖然制造高水平的產品視頻很難，但其帶來的轉化率的好處是顯然的：
Zappos 在產品頁面使用視頻演示后，銷售增長了6%到30%
在 Stacks and Stacks 產品頁面看到產品視頻的用戶將產品添加到購物車比其他用戶要高144%
在Ice.com，在產品頁面觀看了視頻的用戶轉化率提高了400%，退貨率從12%降低到9%。
Shoeline.com部署了視頻的產品頁面轉化率提升了44%。
simplypiste.com上產品頁面的視頻提高轉化率25%，同樣也帶來了退貨率的下降。
要發揮產品視頻的潛力，你應該向用戶展示產品使用的價值，來幫助用戶購買決策。
另外，視頻內容應該整合在產品頁面，能夠提高seo，比彈出窗口能夠帶來更好的用戶體驗。
顯著展示退貨/配送信息
和配送和退貨政策相關的信息是用戶作出購買決定的關鍵影響因素。如果配送選擇太貴或不靈活，或退貨政策過于嚴格，這只會讓用戶放棄購買。
這些信息應該得到展示或者在產品頁面上提供入口，如果你具備競爭力的配送和無障礙的退貨政策，那么這些可能成為銷售的驅動器。
其他你所具備的和其他競爭對手不一樣的競爭優勢也一樣，應該讓用戶可以輕松發現。
來自 comScore的調研發現，在電商網站的各個方面中，滿意度比較低的方面多跟配送和退貨有關。
當問及網絡零售商哪些方面想要提升時，58%選擇免費配送，然后是方便的退換貨政策（42%），以及產品品牌的多樣化和在線監測能力（兩個均為38%）
研究也顯示，55%的受訪者因為配送成本使得總體購買成本變得太高而放棄購物車。另外，40%表示他們取消購物時配送信息展示過遲。
因為明確顯眼展現配送和退貨政策非常關鍵。
詳細的產品描述
你要確保你的產品頁面能夠回答用戶對于這個產品的所有問題，否則他們就會在其他地方尋找或購買。
最常見的錯誤就是簡單地把制造商提供的產品描述放在產品頁面，而不提供一些更加個性化和獨特的描述，并要使用更多說服性的語言。
原創性的說明文字另一個好處就是能夠讓你在搜索引擎中脫穎而出，因為很多網站都在使用千篇一律的描述。
不同產品的詳細信息不同，但一般而言，你需要確保告知用戶產品的關鍵功能時要清晰易懂。
你應該強調產品的賣點，如質量，產品的價值以及如尺寸，顏色和成本等關鍵信息。
庫存信息
當用戶試圖將產品添加到購物車卻發現已經售賣時，這是讓人相當沮喪的。
通常零售商會將庫存信息隱藏在下拉菜單中，或在用戶作出選擇后再出現。
這個問題在商品缺乏嚴重時變得非常突出，但用戶事前并沒有得到任何提醒。Boden通過把庫存信息展示在格網里來解決這個問題，實際的展示每個尺寸和顏色的庫存信息。
如果符合你的尺寸沒有，會告訴你大概多久以后有貨。
這可以減少用戶購買不到自己想要的商品的沮喪感。
來源：199IT編譯分析
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