隨著淘寶搜索規(guī)則的變化，DSR已經(jīng)變得尤為重要了，不管是集市店還是天貓店，DSR都成為了一個(gè)重要指標(biāo)。如何讓DSR保持高紅亮度成了每個(gè)賣家迫切需要解決的問(wèn)題。
提升DSR最為根本的就是提升客戶體驗(yàn)，讓客戶感覺(jué)到賣家與買家不僅僅是商品交易更多的則是一種感情上的維系，優(yōu)化客戶與店鋪的接觸點(diǎn)，同時(shí)及時(shí)提供客戶關(guān)心的信息，同時(shí)收集客戶對(duì)于產(chǎn)品的信息反饋。
其實(shí)DSR的評(píng)分系統(tǒng)是最基礎(chǔ)內(nèi)功的體現(xiàn)。它不同于“銷售額=流里*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)”的店鋪運(yùn)營(yíng)內(nèi)功，那么，DSR具體包含了什么呢?怎樣根據(jù)其特性來(lái)做提升呢?
一、寶貝與描述相符
賣家為了提升店鋪的轉(zhuǎn)化率一般都會(huì)盡力地做好圖片，做最精致的插圖、最華麗的描述。但是這么做往往會(huì)出現(xiàn)收到的實(shí)際物品與描述相差較大的問(wèn)題。
二、賣家的服務(wù)態(tài)度
三，賣家發(fā)貨速度
以上我們總結(jié)了影響DSR的各方面因素及解決方法，如果你的DSR有變綠的風(fēng)險(xiǎn)，那么趕緊抓緊時(shí)間補(bǔ)救吧！
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