溫馨提醒：
1、如何查看消保保證金凍結(jié)與解凍情況？
?。?）親親們?nèi)绻胍榭聪１ＷC金凍結(jié)與解凍情況：賣家中心—客戶服務(wù)—消費(fèi)者保障服務(wù)—保證金管理—保證金歷史記錄。
?。?）如果親親們要知道支付寶賬戶中保證金凍結(jié)與解凍情況http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=254907。
2、消費(fèi)者保障金解凍申請(qǐng)?zhí)峤缓髮徍藭r(shí)間多久？
點(diǎn)擊申請(qǐng)解凍保證金后，系統(tǒng)將開始判斷您是否符合解凍保證金條件，如果符合解凍條件的，系統(tǒng)則立刻解凍保證金。
如不符合解凍條件，則會(huì)有提示不能解凍保證金的具體原因。按照提示不能解凍的原因?qū)栴}處理好以后，您再點(diǎn)擊申請(qǐng)解凍保證金操作。
3、申請(qǐng)解凍保證金不成功，我該怎么操作？
1、因交易無(wú)法解凍消保保證金怎么辦？http://service.taobao.com/support/knowledge-5653257.htm?spm=0.0.0.0.Q7t93F&dkey=searchview
2、解凍保證金提示賠付進(jìn)行中怎么辦？
http://service.taobao.com/support/knowledge-5653273.htm?spm=0.0.0.0.XvNgiy&dkey=searchview
3、解凍保證金提示“在保證金翻倍機(jī)制范圍內(nèi)”怎么辦？http://service.taobao.com/support/knowledge-5666986.htm
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