作為典型的標(biāo)類產(chǎn)品，手機數(shù)碼產(chǎn)品的雙11規(guī)劃和管理有其特殊性。復(fù)盤去年的一些運營情況和經(jīng)驗，可以總結(jié)出以下幾個重要環(huán)節(jié)，甚至不僅手機數(shù)碼，對其他類目也有參考意義和價值。
首先是備貨，目標(biāo)決定資源。
備貨原則是最大產(chǎn)出和打造產(chǎn)品入口。第一，貨品的選擇方面，包括定制產(chǎn)品（專門為雙11準(zhǔn)備的大促產(chǎn)品，核心資源位）、核心產(chǎn)品（雙11上架的新奇特產(chǎn)品和入口型爆款產(chǎn)品）、公司產(chǎn)品庫（龐大的線上和線下型號產(chǎn)品庫，高知名度產(chǎn)品限量折扣、公司產(chǎn)品庫尾貨）。第二是銷售預(yù)測。提前2個月進行銷售預(yù)測，9月15日進行需求提報，保證各個環(huán)節(jié)的順暢進行。
其次，是如何挑選大促貨品——消費者導(dǎo)向。
這里的原則是以消費者維度出發(fā)選擇雙11產(chǎn)品。消費者端care的是購物狂歡、價格、新奇、促銷、互動、贈品、高端品折扣，總之一個詞：玩著購；而品牌注意力在于銷售、品牌傳播、消費者互動、滿足消費者需求。兩者的結(jié)合點在于：1、新品；2、高性價比產(chǎn)品；3、折扣產(chǎn)品；4、硬通貨產(chǎn)品（線上線下知名度高的品牌主推產(chǎn)品，限量瘋搶）；5、技術(shù)升級革新性產(chǎn)品。
貨品排兵布陣：資源特性、品類競爭、品類發(fā)展、店鋪發(fā)展。雙11過后應(yīng)該沉淀的是品牌、消費者、爆品和店鋪的提升。
第三，大促前貨品準(zhǔn)備——預(yù)測和風(fēng)險評估。
數(shù)量上，銷售預(yù)測提前鎖定，保證供應(yīng)順暢；產(chǎn)品聚焦，大資源貨源保證，打通供應(yīng)鏈優(yōu)先入庫；流程保證方面，店鋪分批提貨、公司支持貨源直發(fā)、提前進行銷售預(yù)估打包、動態(tài)平衡臨時需求進行插單。
第四，庫存周轉(zhuǎn)管理——安全庫存和動銷保證。
品牌商，雙11產(chǎn)品一定要保證2個月庫存，活動+日動銷+旺季增長比例，公司保證貨源充足。店鋪方面，保證店鋪長效型號和活動型號的日常周轉(zhuǎn)和雙11活動周轉(zhuǎn)，動銷不好型號爭取活動后日銷的提升。平臺方面，保證活動產(chǎn)品銷售狀況進行尾貨處理促銷。
最后是備貨的注意事項，即風(fēng)險的控制。
具體說來，1、根據(jù)區(qū)域客戶和物流寶的倉庫提前調(diào)撥，2、二八原則，核心型號提前鎖定備貨；3、備貨數(shù)量與安全庫存，雙11后日銷；4、避免盲目樂觀，銷售預(yù)測一定要有應(yīng)急的方案；5、資金需求支持以及提前資金的準(zhǔn)備到位。
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