尊敬的會員,
根據話費充值運營商的行業特殊性，無論在其任何渠道或者平臺銷售話費，均可以提供發票，但需要用戶去運營商線下營業廳打印。考慮到此實際情形，淘寶規則將調整違背承諾條款規則，將話費充值歸為特定商品，排除在“不提供發票情形認定”之外。
規則調整與實施細則于2012年9月29日生效。

哪些屬于特定商品無須提供發票？為什么？
特定商品指移動/聯通/電信充值中心商品。
該類目是話費充值虛擬業務，充值是預付費業務，發票是需要消費后以月賬單形式提供。
在淘寶上充話費，話費發票報銷怎么辦？
買家憑身份證到運營商實體營業廳開據發票。

詳情查看：
淘寶規則違背承諾條款：http://rule.taobao.com/detail-62.htm
違背承諾的認定和處罰的規則與實施細則：http://rule.taobao.com/detail-117.htm

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本文內容整合網站：百度百科、知乎、淘寶平臺規則

本文來源： 修改有關天貓話費發票規則的通知