“三年之內， 步步高 將全面完成數字化方向轉型，轉型為一家由數據驅動、線上線下融合的新零售企業。”5月4日，董事長王填接受媒體采訪時表示，今年前4月， 步步高 可比門店每月均實現正增長，未來幾年公司業績將得到恢復性增長。 步步高 公布的一季報顯示， 步步高 實現營收同比增長5.63%；歸屬于上市公司股東的凈利潤同比增長21.58%。
　　“新零售的本質依然是滿足消費者需求，但是隨著新一代消費主力的崛起，需求變化很快，這就要求我們能夠識別需求并據此迅速做出反應。”王填表示，這也是我們一定要進行數字化新零售轉型的原因。
　　據介紹， 步步高 的新零售轉型，是通過構建數據規劃、采集和應用閉環，提高公司的數據分析應用能力，用數據確定客戶是誰、在哪里、消費了什么、想要什么，挖掘有待發現和培育的客戶細分群體；進而通過線上線下為消費者帶去極致體驗。
　　資料顯示，近年以來，很多傳統零售企業開始主動加入到新零售浪潮中。一方面線下企業主動擁抱互聯網，或積極推出線上平臺、或與電商平臺戰略合作等；另一方面積極打造線下接口的門店新生態，或積極進行現有門店改造升級、或布局新業態網點。
　　王填表示，兩年前提出的線上線下再平衡已經來臨，公司2016年業績是底部，今年前4月， 步步高 可比門店每月均實現正增長。
　　記者了解到，近年來， 步步高 圍繞著打通線上和升級線下門店業態動作頻頻。
　　在線上平臺方面， 步步高 以云猴全球購為入口，在美國、德國等地建立了6個海外采購中心，聯合國內同行發起眾籌聯采，積極整合全球供應鏈；并與萬達的飛凡網簽訂了戰略合作協議。
　　王填表示，今年云猴網將推出基于本地需求的全新模式——云猴精選，在讓云猴網線上平臺落地的同時，進一步優化 步步高 的O+O模式，更好地服務 步步高 的客戶。他說，隨著消費升級以及新消費理念的滲透，消費者將青睞以實體門店為基礎、利用信息互聯技術創造出的體驗式消費模式，這就要求我們提升實體零售信息化數字化水平，實現線上線下的高效融合。
　　在線下門店方面，財報顯示，2016年， 步步高 對下屬40家門店（超市業態門店22家、百貨業態門店18家）實施了改造工程，并新開超市門店34家，百貨門店5家。2017年一季度， 步步高 新開門店12家，并收購了梅西商業94%的股權，梅西商業擁有線下門店20家。
　　改造工程使得門店質量優于過往，多點布局提供了業績增長點，這些直接體現在今年一季報業績上。一季報顯示，報告期內， 步步高 實現營收47.30億元，同比增長5.63%；歸屬于上市公司股東的凈利潤1.52億元，同比增長21.58%。
　　華泰證券零售行業研究員許世剛指出， 步步高 作為中部零售龍頭，網點豐富、物流體系完整，供應鏈強大，資源稟賦高，渠道入口價值明顯。未來公司將重拾快速增長路線，龍頭地位將進一步鞏固，維持公司“增持”評級。

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