由于爽身粉含疑似致癌物質滑石粉，跨國巨頭 強生 公司5月6日再次遭遇天價索賠。在過去一年多的時間里，滑石粉致癌的論調已經給 強生 公司帶來了2400起法律訴訟。雖然 強生 公司一直堅稱爽身粉中的滑石粉成分并非致癌元兇，未進行過任何撤回或下架處理。不過，近幾年卻在產品配方上開始做出微調。
冒著巨大的商業危險堅守生產該類產品，這背后是利益的博弈。數據顯示，過去一年多以來，公司已經面臨4次該產品索賠，累計金額高達20.56億元，但仍未啟動一例正式賠償。與此相對的是 強生 每年上百億美元的消費品營收以及曾經揮之不去的產品召回噩夢。在滑石粉致癌仍無定論的背景下，選擇無視索賠似乎更符合公司發展利益。
致癌陰云
滑石粉疑似致癌已經成為 強生 公司頭頂一朵揮之不散的陰云。5月6日，美國密蘇里州圣路易斯市的陪審團裁定， 強生 公司須向一位因使用該公司產品而患癌的美國弗吉尼亞州女性Louis Slemp賠償1.105億美元(約合7.6億元人民幣)，這名女性曾在長達40多年的時間里一直使用 強生 公司的嬰兒爽身粉以及油潤佳沐浴露。
這是過去一年多以來 強生 公司第4次因該產品被判賠償，也是賠償金額最高的一次。至此， 強生 公司累計索賠金額高達20.56億元。
2013年10月，美國南達科他州Sioux Falls一家聯邦法院曾裁定， 強生 的嬰兒爽身粉產品是導致一位女原告患上卵巢癌的因素之一。不過，該案的原告未能獲得任何賠償;2016年2月， 強生 公司被判賠償一位患卵巢癌死亡的女受害者家庭7200萬美元;去年5月，又一名女子稱 強生 的滑石粉產品導致她患上癌癥， 強生 為此被判賠償5500萬美元;同年10月，陪審團又判了 強生 7000萬美元的罰款。目前， 強生 公司在美國面臨數百起類似訴訟。
不過， 強生 公司始終聲明，將繼續捍衛 強生 嬰兒爽身粉的安全性，并對原告指控背后的科學依據提出了質疑。目前， 強生 公司在美國新澤西州面對的兩起同類訴訟已被法官駁回。因為原告方的專家未能提供足夠的醫學證據以證明 強生 嬰兒爽身粉導致卵巢癌。
盡管訴訟案對包括 強生 公司在內的制藥商來說已經不足為奇，但如此多的不利裁決接踵而至還是相對少見的情況。有分析人士直言，這是過去幾年來 強生 股價承壓的原因之一。這些判決在一定程度上給 強生 的名譽造成了損害。同時，越來越多的不利判決也促使更多消費者提起訴訟，從而大大推高了 強生 公司的訴訟及和解費用。
更新配方
盡管在美國面臨多重起訴，但是 強生 公司的爽身粉產品在中國市場依然正常銷售。北京商報記者調查發現，該類產品在中國的零售和電商渠道都在正常銷售。
不過，北京商報記者了解到，雖然 強生 公司一直強調滑石粉作為爽身粉主要成分的安全性，但從產品配方上，該公司產品已經開始悄然進行調整。
據悉， 強生 公司目前在華銷售的爽身粉有四個系列：嬰兒爽身粉、嬰兒清涼爽身粉、嬰兒舒眠爽身粉和嬰兒玉米爽身粉。其中，前三種均含有滑石粉的成分，最后一種則以玉米淀粉代替了爽身粉的成分。公開資料顯示， 強生 在今年3月左右于中國市場推出了“玉米爽身粉”，以玉米淀粉代替滑石粉作為 強生 爽身粉的主材料。對于這一新產品， 強生 公司表示，玉米爽身粉使用美國進口的天然玉米粉，產品經過嚴格檢測，保證其天然性和安全性。這一款產品也是 強生 爽身粉多種產品中最適合兒童日常使用的。
同時，在 強生 天貓官方旗艦店上，以“滑石粉、香精”為主要成分的傳統 強生 嬰兒爽身粉已經不見蹤影，取而代之的是這款“配方升級”后的玉米爽身粉。
“市場上的爽身粉，按主要成分來分有4種：滑石粉、玉米粉、松花粉、珍珠粉。從 強生 公司的動作上來看，以純植物的玉米淀粉來代替可能出現安全問題的滑石粉，并且兩款產品在價格上并沒有拉開明顯的差距，這可以看成是一次悄然進行的配方升級。”日化行業觀察員趙向暉在接受北京商報記者采訪時表示，雖然滑石粉是否致癌在學術上尚無法蓋棺定論，但一系列的官司對于 強生 的商譽成本依然造成了不良影響。將老產品逐漸淡化出市場，取代以更加安全的新產品，能夠讓 強生 公司以最低的成本來規避風險。
利益博弈
屢屢出現訴訟，但 強生 公司一直“嘴硬”地咬定滑石粉的安全性，除滑石粉安全性始終備受爭議外，背后暗含更多的是利益的博弈。
據悉，從目前的學術和法律規定上，滑石粉的安全性還處在眾說紛紜的階段，尚未出現足夠有力的定論。
對于滑石粉可能致癌的說法， 強生 (中國)有限公司回應稱，美國食品藥品監督管理局(FDA)、美國國家癌癥研究所(NCI)及美國化妝品成分審評委員會(CIR)都已經做出結論，認為沒有充分的證據證明滑石粉與卵巢癌有關。 強生 公司在回應中提到，“全球各地，包括中國在內，所有產品中所使用的滑石粉，其質量、純度和合規性都完全滿足最高標準的要求。卵巢癌是一種復雜的疾病，其成因目前仍然未知”。
記者日前也多方聯系國家食藥監總局相關負責人，不過截至記者發稿時暫未收到相關回復。據悉，在中國市場， 強生 公司的爽身粉產品按照先行的《化妝品安全技術規范》，在產品外包裝上標注出：粉末遠離兒童的鼻和口。從法律法規的角度，目前 強生 的爽身粉產品符合安全規范。
除產品自身原因外，北京商報記者了解到，雖然持續遭到消費者索賠，甚至一年多的時間內遭索賠20多億元，但至今為止， 強生 公司一直在謀求上訴程序，未對以上訴訟案進行賠償。同時，根據 強生 公司發布的財報顯示，近年來， 強生 公司的消費品板塊一直表現不佳。2014年， 強生 公司的消費品銷售收入為144.96億美元，同比下降1.4%; 2015年，消費品板塊銷售收入為135.07億美元，同比下滑6.8%;2016年，該板塊的銷售收入為133.1億美元，同比下滑1.5%。可以看出，即便敗訴， 強生 公司要支出的賠償費用在整體的收益里所占比重并不大。
此外，與產品大規模召回相比，遭消費者索賠影響更小。此前， 強生 公司已經受過大規模召回之苦。
2010年， 強生 公司曾遭遇了有史以來最嚴重的“召回年”。短短12個月內， 強生 公司召回產品達15次之多。涉及產品有感冒藥泰諾、止痛藥美林、隱形眼鏡以及兒童抗過敏藥可他敏等。 強生 公司因此付出的代價直接體現在2010年季度財務數據中。當期財報顯示， 強生 公司2010年一季度凈利潤同比增長還保持約29%，二季度和三季度就降低到凈利潤同比增長約8%和2%，四季度出現負增長，凈利潤同比減少12%。過高的訴訟和產品責任相關的費用進而拖累了2011年的業績水平。
正因如此，分析人士稱，即便訴訟失利， 強生 公司寧愿支付天價賠償金，也不會進行大規模的產品召回。不過，持續不斷的致癌風波對于 強生 公司的聲譽依然造成了不小的影響。趙向暉認為，如果能夠論證產品的絕對安全性， 強生 公司可以在產品宣傳的過程中，對消費者進行教育和知識普及，更大程度地規避市場輿論對產品安全性造成的影響。
冒著巨大的商業危險堅守生產該類產品，這背后是利益的博弈。數據顯示，過去一年多以來，公司已經面臨4次該產品索賠，累計金額高達20.56億元，但仍未啟動一例正式賠償。與此相對的是 強生 每年上百億美元的消費品營收以及曾經揮之不去的產品召回噩夢。在滑石粉致癌仍無定論的背景下，選擇無視索賠似乎更符合公司發展利益。
致癌陰云
滑石粉疑似致癌已經成為 強生 公司頭頂一朵揮之不散的陰云。5月6日，美國密蘇里州圣路易斯市的陪審團裁定， 強生 公司須向一位因使用該公司產品而患癌的美國弗吉尼亞州女性Louis Slemp賠償1.105億美元(約合7.6億元人民幣)，這名女性曾在長達40多年的時間里一直使用 強生 公司的嬰兒爽身粉以及油潤佳沐浴露。
這是過去一年多以來 強生 公司第4次因該產品被判賠償，也是賠償金額最高的一次。至此， 強生 公司累計索賠金額高達20.56億元。
2013年10月，美國南達科他州Sioux Falls一家聯邦法院曾裁定， 強生 的嬰兒爽身粉產品是導致一位女原告患上卵巢癌的因素之一。不過，該案的原告未能獲得任何賠償;2016年2月， 強生 公司被判賠償一位患卵巢癌死亡的女受害者家庭7200萬美元;去年5月，又一名女子稱 強生 的滑石粉產品導致她患上癌癥， 強生 為此被判賠償5500萬美元;同年10月，陪審團又判了 強生 7000萬美元的罰款。目前， 強生 公司在美國面臨數百起類似訴訟。
不過， 強生 公司始終聲明，將繼續捍衛 強生 嬰兒爽身粉的安全性，并對原告指控背后的科學依據提出了質疑。目前， 強生 公司在美國新澤西州面對的兩起同類訴訟已被法官駁回。因為原告方的專家未能提供足夠的醫學證據以證明 強生 嬰兒爽身粉導致卵巢癌。
盡管訴訟案對包括 強生 公司在內的制藥商來說已經不足為奇，但如此多的不利裁決接踵而至還是相對少見的情況。有分析人士直言，這是過去幾年來 強生 股價承壓的原因之一。這些判決在一定程度上給 強生 的名譽造成了損害。同時，越來越多的不利判決也促使更多消費者提起訴訟，從而大大推高了 強生 公司的訴訟及和解費用。
更新配方
盡管在美國面臨多重起訴，但是 強生 公司的爽身粉產品在中國市場依然正常銷售。北京商報記者調查發現，該類產品在中國的零售和電商渠道都在正常銷售。
不過，北京商報記者了解到，雖然 強生 公司一直強調滑石粉作為爽身粉主要成分的安全性，但從產品配方上，該公司產品已經開始悄然進行調整。
據悉， 強生 公司目前在華銷售的爽身粉有四個系列：嬰兒爽身粉、嬰兒清涼爽身粉、嬰兒舒眠爽身粉和嬰兒玉米爽身粉。其中，前三種均含有滑石粉的成分，最后一種則以玉米淀粉代替了爽身粉的成分。公開資料顯示， 強生 在今年3月左右于中國市場推出了“玉米爽身粉”，以玉米淀粉代替滑石粉作為 強生 爽身粉的主材料。對于這一新產品， 強生 公司表示，玉米爽身粉使用美國進口的天然玉米粉，產品經過嚴格檢測，保證其天然性和安全性。這一款產品也是 強生 爽身粉多種產品中最適合兒童日常使用的。
同時，在 強生 天貓官方旗艦店上，以“滑石粉、香精”為主要成分的傳統 強生 嬰兒爽身粉已經不見蹤影，取而代之的是這款“配方升級”后的玉米爽身粉。
“市場上的爽身粉，按主要成分來分有4種：滑石粉、玉米粉、松花粉、珍珠粉。從 強生 公司的動作上來看，以純植物的玉米淀粉來代替可能出現安全問題的滑石粉，并且兩款產品在價格上并沒有拉開明顯的差距，這可以看成是一次悄然進行的配方升級。”日化行業觀察員趙向暉在接受北京商報記者采訪時表示，雖然滑石粉是否致癌在學術上尚無法蓋棺定論，但一系列的官司對于 強生 的商譽成本依然造成了不良影響。將老產品逐漸淡化出市場，取代以更加安全的新產品，能夠讓 強生 公司以最低的成本來規避風險。
利益博弈
屢屢出現訴訟，但 強生 公司一直“嘴硬”地咬定滑石粉的安全性，除滑石粉安全性始終備受爭議外，背后暗含更多的是利益的博弈。
據悉，從目前的學術和法律規定上，滑石粉的安全性還處在眾說紛紜的階段，尚未出現足夠有力的定論。
對于滑石粉可能致癌的說法， 強生 (中國)有限公司回應稱，美國食品藥品監督管理局(FDA)、美國國家癌癥研究所(NCI)及美國化妝品成分審評委員會(CIR)都已經做出結論，認為沒有充分的證據證明滑石粉與卵巢癌有關。 強生 公司在回應中提到，“全球各地，包括中國在內，所有產品中所使用的滑石粉，其質量、純度和合規性都完全滿足最高標準的要求。卵巢癌是一種復雜的疾病，其成因目前仍然未知”。
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除產品自身原因外，北京商報記者了解到，雖然持續遭到消費者索賠，甚至一年多的時間內遭索賠20多億元，但至今為止， 強生 公司一直在謀求上訴程序，未對以上訴訟案進行賠償。同時，根據 強生 公司發布的財報顯示，近年來， 強生 公司的消費品板塊一直表現不佳。2014年， 強生 公司的消費品銷售收入為144.96億美元，同比下降1.4%; 2015年，消費品板塊銷售收入為135.07億美元，同比下滑6.8%;2016年，該板塊的銷售收入為133.1億美元，同比下滑1.5%。可以看出，即便敗訴， 強生 公司要支出的賠償費用在整體的收益里所占比重并不大。
此外，與產品大規模召回相比，遭消費者索賠影響更小。此前， 強生 公司已經受過大規模召回之苦。
2010年， 強生 公司曾遭遇了有史以來最嚴重的“召回年”。短短12個月內， 強生 公司召回產品達15次之多。涉及產品有感冒藥泰諾、止痛藥美林、隱形眼鏡以及兒童抗過敏藥可他敏等。 強生 公司因此付出的代價直接體現在2010年季度財務數據中。當期財報顯示， 強生 公司2010年一季度凈利潤同比增長還保持約29%，二季度和三季度就降低到凈利潤同比增長約8%和2%，四季度出現負增長，凈利潤同比減少12%。過高的訴訟和產品責任相關的費用進而拖累了2011年的業績水平。
正因如此，分析人士稱，即便訴訟失利， 強生 公司寧愿支付天價賠償金，也不會進行大規模的產品召回。不過，持續不斷的致癌風波對于 強生 公司的聲譽依然造成了不小的影響。趙向暉認為，如果能夠論證產品的絕對安全性， 強生 公司可以在產品宣傳的過程中，對消費者進行教育和知識普及，更大程度地規避市場輿論對產品安全性造成的影響。
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本文來源： 強生致癌風波再起 相關產品在華仍正常銷售
