一、在班長領(lǐng)導(dǎo)下工作，服從駐點隊長的指揮、安排、調(diào)配。

　　二、按規(guī)定著裝掛牌上崗，堅守崗位，儀表整潔，姿態(tài)端正，舉止端莊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，遇單位領(lǐng)導(dǎo)和上級首長時，要立正行舉手禮。

　　三、按時交接班，不準(zhǔn)遲到、早退、嚴(yán)禁睡崗、坐崗、串崗、脫崗。

　　四、執(zhí)勤時，不準(zhǔn)抽煙、吃東西、搭肩挽臂、袖手、打鬧，不準(zhǔn)和其他工作人員閑聊、談天、嘻笑打逗，不準(zhǔn)會客，不準(zhǔn)從事與勤務(wù)無關(guān)的事情。

　　五、不準(zhǔn)酒后上崗，嚴(yán)禁在崗喝酒、酗酒。

　　六、不私自接受饋贈，不準(zhǔn)亂動、拿取賣場和客戶的物品。

　　七、接待 顧客 安全，順利的離開賣場，出賣場時要求購物 顧客 主動出示購物小票，由客服驗章人員核對蓋章后，交 顧客 連同商品一同帶出賣場，若發(fā)現(xiàn)疑點要立即查明原因，如有漏掃，應(yīng)及時配合收銀員進(jìn)行補掃核算，加蓋驗章后，準(zhǔn)許 顧客 攜帶所購商品出賣場。

　　八、凡遇大件商品或大宗配都應(yīng)一一核對清楚。

　　九、若遇防盜系統(tǒng)報警，應(yīng)禮貌的向 顧客 詢問，是否有商品未消磁，待查明原因后，若屬已付款商品沒有消磁情況，應(yīng)立即幫助 顧客 將商品消磁，若屬非上述情況，應(yīng)有禮貌，有技巧地請 顧客 到防損辦公室作進(jìn)一步調(diào)查處理。

　　十、督促保潔員將帶出的垃圾運至指定地點，并進(jìn)行檢查。

　　十一、對外借、內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)商品要有營業(yè)和申請部門主管簽字認(rèn)可，并認(rèn)真核對無誤后方可出賣場。

　　十二、商品出賣場的憑證要及時回收，并交當(dāng)班組長核對后次日交店長室。

　　十三、完成公司、單位交辦的其他工作任務(wù)

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