轉型中的王府井突然宣布換帥。
　　“根據北京市國資委的統一安排，劉冰女士因年齡原因，不再擔任公司董事、董事長、董事會戰略與投資委員會主任委員職務。” 4月12日，王府井發公告稱，“公司控股股東北京王府井國際商業發展有限公司提名劉毅先生擔任第八屆董事會董事，任期與現第八屆董事會一職。”
　　王府井董秘辦一位工作人員向記者證實了此事，并表示“以上為劉冰女士退休的主要原因。”
　　記者注意到，近兩年零售業受重創，劉冰自2012年任董事長以來，多次提出公司要求變向生，王府井采取的轉型策略也包括自建電商、布局奧特萊斯、購物中心等新業態，并逐步嘗試買手制、自主品牌等自救措施。上述工作人員同時表示，對于目前的王府井而言，“繼承者”也將堅持按照目前轉型道路走下去。
　　“第三次創業”
　　2015年4月24日，阿里巴巴集團董事局主席馬云辦公室來了幾位北京的客人—— 王府井百貨 集團董事長劉冰和副總裁王宇。劉冰專門介紹了王府井正在實施的戰略轉型，傳統零售的堅守者與新興零售業態的開拓者還討論了“打造商業新模式”。
　　這只是劉冰上任后“求變”的一個縮影。2013年，零售企業業績斷崖式下跌也讓劉冰感嘆這是“起伏跌宕、險象還生的一年”。也正是在這一年，王府井開始了戰略轉型。
　　2015年，老字號“王府井”迎來60周歲生日。劉冰邀請同行探討零售業變局，把王府井集團的“第三次創業”目標概述為，構建互聯網下的商業模式，始終以消費者為中心，提升商品經營和顧客經營、著力推進購物中心與奧特萊斯的業態創新、應用新技術打造智慧實體店的渠道建設、著力實施組織變革和體制創新等。
　　公開資料顯示，2015年1月，王府井推出了該企業自創立以來第一款自主品牌，在當時也引發外界關注。
　　記者注意到，聯營依然是國內百貨零售企業采用的銷售模式。而轉變經營模式，向買手制發展、研發自由品牌被看作是突破口之一。由于試水自有品牌在資金、判斷等方面都存在一定難度和風險，百貨界始終持審慎態度，認為這只是“看上去很美”。但在王府井最新發布的2015年年報里，快速提升自營能力，加快自有品牌開發已經成為未來重要發展戰略。
　　轉型并非易事。就在前不久王府井集團2016年工作會議上，劉冰還表示，“2016年仍是寒冬，我們要有充分的思想準備，只有走在行業變革的前沿，才有成為領軍者的機會。”　　記者注意到，2015年王府井實現營業收入173.28億元，同比下降 5.2%，利潤總額 9.4億元，同比上升 0.73%；
　　關店潮未了
　　年報顯示，王府井的“雄心”是將在未來3~5年內轉變為一個包含百貨、購物中心、奧特萊斯三大業態，并且擁有線上自建零售渠道的全渠道零售商。
　　實際上，布局奧特萊斯已經有所成效。2015年，王府井將現有的幾家百貨門店都轉型為奧特萊斯。在王府井方面看來，目前是國內奧特萊斯發展的窗口期，將“加快奧萊的戰略布局，重點發展名品折扣店和城市型奧萊。”
　　值得注意的是，盡管2015年已過去，國內主要零售企業在多重因素的影響下，關店潮仍未間斷。
　　記者注意到，零售行業網站聯商網根據公開資料梳理，繼2014年關店201家后，2015年關店數量又創新高。僅主要超市和百貨就已關店138家。對2015年關閉的43家大型超市與31家百貨店的統計顯示，這些店鋪的平均存續時間還不到5年，僅為4.89年，而且百貨比超市還短暫。
　　報告認為，總體而言，2015年我國零售業已經進入了理性開店、主動關店的新時代。對于百貨型零售公司而言，發展全渠道、開設購物中心及轉型奧特萊斯均是轉型方向。

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