目前，西安 便利店 數量已經超過2000家，西安 便利店 在短短幾年時間內上演了從萌芽到巷戰的演變。競爭激烈的 便利店 行業在繼續搶占地盤的同時，也有一些聰明的商家升級服務，以主動觸網的姿態來迎接挑戰。
便利店 瘋狂擴張遭遇競爭壓力
西安大型超市早在兩年前就基本完成了“跑馬圈地”的擴張。而按照每3000人一家 便利店 的輻射范圍來計算，西安市近千萬人口需要2500至3000家 便利店 。
1999年，西安第一家 便利店 喔恩(On-Store)誕生，點燃了西安連鎖零售行業 便利店 的火種。隨后的本土零售企業海星 便利店 遍布西安街頭，補充了大型超市的輻射范圍。但2009年，109家海星超市的關門讓不少西安市民感到諸多不便。
近兩年，外埠和本土便利連鎖企業紛紛看好 便利店 市場，競相在西安“跑馬圈地”。一時間，24小時的 便利店 是真正的遍地開花，全購、唐久、每一天、有木有、普羅等上千家 便利店 遍布西安的大街小巷，為市民的日常購物提供了極大的便利性。
市民得到了實惠，商家卻感受到了發展的壓力。近年來不斷上漲的物價、房租和人員工資等，導致 便利店 的經營成本逐年遞增。據業內人士透露，按發展的速度來看，西安已經超過了不少一線城市地區，而且，由于同一地區多家 便利店 共同對峙局面的形成，使這些 便利店 銷售額大幅下降， 便利店 在瘋狂擴張后遭遇到了發展瓶頸。
租金工錢上漲盈利壓力倍增
“在西安，高房租正成為 便利店 生死存亡的一道坎。”南梢門一家 便利店 的店長告訴記者，3年前按單店面積60平方米為標準計算，開一家 便利店 需要固定投資11.2萬元（裝修改造6.6萬元，門頭招牌1萬元，店鋪轉讓3.6元）；設施設備4.91萬元（收銀管理系統1萬元，貨架柜臺1.8萬元，冷柜空調1.46萬元，安保監控0.35萬元，其他設備0.30萬元）；流動資金：半年房租5.4萬元，店鋪商品4萬元。
雖然投入比較大，但是當時 便利店 剛剛起步，單店正常月營業收入可以達到25萬元左右。除去人力成本1.3萬元/月和水電費等其他一些開支，毛利率達25%。這樣算來， 便利店 3個月即可達到收支平衡。不過，隨著房租和人員成本逐年上漲，原本3個月達收支平衡的時間延長至半年。
房租占比越來越高，超過成本的一半，再加上加盟費等各種費用，盈利壓力倍增。一些小型 便利店 承受不了漲價的壓力，忍痛割愛關閉門店。在這種情況下，商家除了調整產品結構，加強供應鏈和內部管理，轉型也勢在必行。
觸網升級打破單一盈利模式
現在，從手機、服裝，到生鮮食品，電商像陣不期而遇的龍卷風，正在把一切可見的商品售賣行為吸入自己的漩渦中，人們也可以隨時隨地上網下單。
目前，記者了解到，西安本土連鎖 便利店 全購已率先推出了一個“24小時配送，最快30分鐘送達，全場貨到付款”的本地電商平臺。該平臺以西安60多家“全購便利島”為基礎，自建物流配送體系。通過“全購便利在線”的交易平臺，為西安市民提供日用百貨、零食、禮品等商品選購服務。
“未來購物必將是線下體驗、線上支付的全新模式，像蘇寧、國美等大型實體店均開設了網上商城，而京東也開設了線下體驗店。”全購便利在線CEO李兆表示，目前全購已完成第一步方案，讓廣大消費者節省大量去超市采購的時間，城區內實行半小時配送到家，支持貨到付款；下一步將開展聯合其他本地各類商家，共同打造優質高效的本地化的網購商城，為西安市民提供全方位、更便捷的綜合生活服務。
“可以預見，未來西安電商市場將呈現多樣化格局。”業內人士表示，建立了自己的電商平臺，包含各類商品，門店則充當自提點與展示間，線上線下融合問題在 便利店 行業已水到渠成。
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商務部《關于“十二五”時期促進零售業發展的指導意見》稱，將支持有實力的大型商貿流通企業在城市社區設立綜合性 便利店 ，推動社區 便利店 信息化、標準化、連鎖化和品牌化建設；對零售企業“走出去”的前期開發和運營費用提供補貼；加快建立零售企業對消費者“先行賠付”制度等措施，促使“十二五”時期，我國社會消費品零售總額年均增長達15%。
網商的營業額年年攀升，網購成為誘人的大蛋糕，傳統超市也希望分一杯羹紛紛涉足電商。記者了解到，2011年，沃爾瑪最先對外宣布籌劃在中國推出電子商務業務，其在中國的山姆會員店已開通一個網站。卜蜂蓮花在上海地區開通網上在線銷售平臺。華潤萬家也曾有意把其在香港的網上超市模式近期復制到內地。在西安的大型超市中，人人樂在本月率先上線購物網站，這也是人人樂集團繼深圳后，在國內開設購物網站的第二個城市。
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本文來源： 便利店升級觸網試水電商
