4月15日晚間消息，今日，在天貓戰略發布會上總裁喬峰宣布了2014年天貓的戰略方向“五化”。
據億邦動力網了解，這“五化”分別是品牌時尚化、行業垂直化、會員價值化、無線個性化和服務分層化。
關于品牌時尚化，喬峰表示，天貓等雙十一大促活動不會變，今年將幫助品牌形成自己的節日。讓品牌從一二線城市往前走，向國際化拓展，而銷量可以暫時“放一放”。
喬峰提出“尚天貓”的概念，希望集團將天貓打造為全球電子商務時尚地標。2014年天貓雙11的目標是全球化，從國內做到國際，在外部打響天貓品牌。
此外，喬峰表示，互聯網的品牌新品發布是今年除了雙11銷售之外最重頭打造的大事件。天貓還將通過“一日一品牌”的方式幫助品牌形成屬于自己的“雙11”節日。
而且為了推進行業垂直化，天貓招商運營服務將和垂直品類聯系更為緊密，而且每個品類都會有獨立頻道。
會員價值化是針對買家進行細分，這個是平臺努力的方向。但有分析人士認為，此舉將造成商家的客戶群將被分化，最終拉低銷售。
關于天貓提出的服務層次化，分析人士認為，針對賣家分層這個理念天貓從來沒變過。天貓會根據不同規模不同品類的商家進行不同的服務。
而業內分析人士對于所謂的無線個性化并不十分看好，無線屏幕展示有限，買家的關注度和時間也有限。“無線端個性化無非是互動游戲多一點，讓利大一點。”
還有商家對于天貓的整體戰略都提出了質疑。“天貓和賣家沒有合力，天貓想自己的，賣家干自己的。天貓和線下賣場一樣都對零售商進行剝削，只要產能過剩，平臺和渠道的話語權就比較大。”
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本文來源： 天貓公布2014五大戰略 銷量可暫時放一放
