Shopee也就是常說(shuō)的蝦皮,是賣(mài)家做東南亞跨境電商的首選平臺(tái),門(mén)檻不高、通道便捷,很多新手賣(mài)家都想在這分一杯羹。而運(yùn)費(fèi)設(shè)置,絕對(duì)是運(yùn)營(yíng)里的關(guān)鍵一步,設(shè)置得好,能提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、吸引買(mǎi)家下單;設(shè)置得不好,要么虧運(yùn)費(fèi),要么沒(méi)人買(mǎi)。下面把蝦皮跨境運(yùn)費(fèi)的10步設(shè)置方法拆解開(kāi),新手也能跟著操作。
第一步,摸清平臺(tái)運(yùn)費(fèi)政策
設(shè)置運(yùn)費(fèi)前,第一步一定要先搞懂蝦皮平臺(tái)的運(yùn)費(fèi)規(guī)則,別盲目操作。重點(diǎn)看不同東南亞國(guó)家和地區(qū)的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),比如新加坡、馬來(lái)西亞按重量算運(yùn)費(fèi),臺(tái)灣、泰國(guó)是固定運(yùn)費(fèi),這些差異要記清楚。只有吃透平臺(tái)政策,知道哪些能設(shè)置、哪些有規(guī)定,后續(xù)設(shè)置才不會(huì)違規(guī),也能避免虧運(yùn)費(fèi)。
第二步,登錄賣(mài)家中心
這一步很簡(jiǎn)單,打開(kāi)蝦皮賣(mài)家后臺(tái),用自己的店鋪賬號(hào)登錄,然后找到并進(jìn)入“運(yùn)費(fèi)設(shè)置”模塊就行。具體路徑可以參考:賣(mài)家中心首頁(yè)→左側(cè)菜單“產(chǎn)品管理”→“運(yùn)費(fèi)模板”,不同站點(diǎn)可能略有差異,找不到的話可以在后臺(tái)搜“運(yùn)費(fèi)設(shè)置”,很快就能找到。
第三步,選擇合適的運(yùn)費(fèi)模板
蝦皮有現(xiàn)成的運(yùn)費(fèi)模板,不用自己從零設(shè)置,省時(shí)又省力。選擇模板的時(shí)候,重點(diǎn)看產(chǎn)品的重量、體積,還有要發(fā)貨的目的地,比如大件重貨和小件輕貨,適合的模板不一樣;發(fā)馬來(lái)西亞和發(fā)泰國(guó),模板也有區(qū)別,選對(duì)模板能減少后續(xù)調(diào)整的麻煩。
第四步,設(shè)置包郵條件
包郵是吸引買(mǎi)家下單的好辦法,但不是隨便設(shè)置的??梢栽O(shè)置“滿一定金額包郵”,比如滿200元包郵,也可以設(shè)置“滿一定數(shù)量包郵”,比如買(mǎi)3件包郵,根據(jù)自己的產(chǎn)品定價(jià)和利潤(rùn)來(lái)定就行。不過(guò)要注意,部分站點(diǎn)設(shè)置包郵后,可能無(wú)法享受平臺(tái)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,建議提前了解清楚。
第五步,合理調(diào)整運(yùn)費(fèi)價(jià)格
運(yùn)費(fèi)價(jià)格不能瞎定,太高會(huì)嚇走買(mǎi)家,太低自己會(huì)虧。建議先核算自己的產(chǎn)品成本,再做市場(chǎng)調(diào)研,看看同類(lèi)產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)是怎么設(shè)置的,在此基礎(chǔ)上調(diào)整,保證運(yùn)費(fèi)合理,既不影響銷(xiāo)量,也能覆蓋自身成本。
第六步,考慮國(guó)際物流成本
做跨境電商,國(guó)際物流成本是大頭,設(shè)置運(yùn)費(fèi)時(shí)一定要把這部分算進(jìn)去。比如國(guó)內(nèi)運(yùn)輸?shù)轿r皮倉(cāng)庫(kù)的費(fèi)用、國(guó)際運(yùn)輸費(fèi),這些都要核算清楚,確保設(shè)置的運(yùn)費(fèi)能覆蓋這些成本,不然每發(fā)一單都可能虧運(yùn)費(fèi)。
第七步,用好平臺(tái)運(yùn)費(fèi)工具
蝦皮平臺(tái)自帶運(yùn)費(fèi)計(jì)算工具,新手一定要學(xué)會(huì)用,能幫你精準(zhǔn)算運(yùn)費(fèi),避免出錯(cuò)。打開(kāi)工具,輸入產(chǎn)品重量、體積、目的地,就能自動(dòng)算出大概的運(yùn)費(fèi),根據(jù)這個(gè)結(jié)果來(lái)設(shè)置,比自己瞎算靠譜多了,能大大提升運(yùn)費(fèi)設(shè)置的準(zhǔn)確性。
第八步,測(cè)試運(yùn)費(fèi)設(shè)置
設(shè)置完別著急正式應(yīng)用,一定要先測(cè)試一下,避免出問(wèn)題。可以用自己的買(mǎi)家號(hào),搜索自己的產(chǎn)品,看看顯示的運(yùn)費(fèi)和自己設(shè)置的一致不一致,有沒(méi)有出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)顯示錯(cuò)誤、包郵條件不生效的情況,有問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。
第九步,關(guān)注買(mǎi)家反饋
運(yùn)費(fèi)設(shè)置得好不好,買(mǎi)家最有發(fā)言權(quán)。平時(shí)多關(guān)注買(mǎi)家的反饋,比如有沒(méi)有買(mǎi)家說(shuō)運(yùn)費(fèi)太高、包郵條件太苛刻,要是有這類(lèi)反饋,就及時(shí)優(yōu)化調(diào)整。比如適當(dāng)降低運(yùn)費(fèi)、放寬包郵條件,留住更多買(mǎi)家。
第十步,持續(xù)更新運(yùn)費(fèi)設(shè)置
運(yùn)費(fèi)設(shè)置不是一勞永逸的,要根據(jù)市場(chǎng)變化和物流成本變動(dòng),持續(xù)更新調(diào)整。比如物流漲價(jià)了,就要適當(dāng)調(diào)整運(yùn)費(fèi);市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變激烈了,就可以?xún)?yōu)化包郵條件,始終讓自己的運(yùn)費(fèi)設(shè)置有競(jìng)爭(zhēng)力。
其實(shí)蝦皮跨境運(yùn)費(fèi)設(shè)置,沒(méi)有大家想的那么復(fù)雜,跟著這10步一步步操作,再結(jié)合平臺(tái)規(guī)則和自身情況調(diào)整,就能設(shè)置出合理的運(yùn)費(fèi)。既能吸引買(mǎi)家下單,也能保證自己不虧運(yùn)費(fèi),為店鋪運(yùn)營(yíng)打下好基礎(chǔ)。
在費(fèi)率這一塊,連連就有一定的費(fèi)率優(yōu)勢(shì),部分新勢(shì)力電商平臺(tái)的提現(xiàn)費(fèi)率甚至是0.2%封頂。重點(diǎn)平臺(tái)如亞馬遜、Shopee、美客多提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)全鏈路透明,沒(méi)有隱性費(fèi)用。更關(guān)鍵的是采用銀行實(shí)時(shí)現(xiàn)匯買(mǎi)入價(jià),結(jié)匯時(shí)鎖定匯率,真正實(shí)現(xiàn)"0匯損",到賬金額一目了然。連連國(guó)際支持蝦皮平臺(tái)收款。
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