Shopee開店問題匯總?cè)缦拢獯痖_店申請前后需要注意的問題，包括APP下載、開店材料、流水模板、企業(yè)微信和新手任務(wù)等高頻內(nèi)容，幫助蝦皮賣家極速入駐Shopee，輕松開店！

一、開店申請前

1.各市場APP在哪里下載？

建議您前往Shopee各市場前臺最上方下載APP。以馬來西亞市場(my)為例，Shopee前端網(wǎng)址鏈接為：https://my.xiapibuy.com/，其他市場只需要按此格式修改縮寫即可。

2.注冊時需要提供的審核材料有哪些？

法人實名認證：提交法人身份證照片，按要求錄制小視頻進行人臉識別。注：此項為系統(tǒng)認證，認證不通過無法提交初審；

中國內(nèi)地或香港注冊的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或個體工商戶營業(yè)執(zhí)照原件照片(副本亦可)，照片信息必須清晰完整，且營業(yè)執(zhí)照從未入駐過Shopee、三證合一、經(jīng)營正常、擁有統(tǒng)一信用代碼；

內(nèi)外貿(mào)電商平臺店鋪近三個月訂單流水截圖以及對應(yīng)店鋪鏈接(若持有企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，且過往運營經(jīng)驗選擇“傳統(tǒng)外貿(mào)/傳統(tǒng)內(nèi)貿(mào)/無經(jīng)驗”，可免填流水截圖及店鋪鏈接)；

其他的真實性相關(guān)材料(您可以主動在其他視頻處遞交，或者根據(jù)審核要求遞交)；

公司辦公地址，例如：上海市徐匯區(qū)桂平路***號***樓。

3.上傳的營業(yè)執(zhí)照有什么要求？

需要上傳在中國內(nèi)地或香港注冊的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或個體工商戶營業(yè)執(zhí)照原件照片，且營業(yè)執(zhí)照從未入駐過Shopee、三證合一、經(jīng)營正常、擁有統(tǒng)一信用代碼。甩/手網(wǎng)建議您在提交審核前，先登陸《國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)》https://www.gsxt.gov.cn/，查詢企業(yè)是否有營業(yè)執(zhí)照過期或經(jīng)營異常等情況，避免審核被關(guān)閉。

無論是持有個體戶營業(yè)執(zhí)照還是企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，最多可以開通10+跨境市場，每張營業(yè)執(zhí)照最多在每個市場開通3個店鋪，具體開通事宜可開店后詢問客戶經(jīng)理。

4.開店需要流水嗎？怎么準備相關(guān)材料？

過往經(jīng)驗為傳統(tǒng)內(nèi)外貿(mào)或者無經(jīng)驗，且持有企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的賣家可以免流水入駐。

其他類型賣家需要補充流水信息，對應(yīng)過往主營店鋪鏈接提供該店鋪后臺最近連續(xù)3個月流水截圖，且其中2個月訂單數(shù)大于0。賣家注意要填寫能滿足流水條件的店鋪鏈接。流水截圖需要展示店鋪名，并需要顯示至少3個月的訂單情況。以下為某內(nèi)貿(mào)電商平臺流水模板示意，展示其中1個月的流水截圖：

二、開店申請后

1.新手任務(wù)是什么？沒有完成新手任務(wù)有什么影響？

新手任務(wù)是入駐0-3個月的賣家必須完成的事項之一，您需在收到Shopee新手任務(wù)郵件通知的14天內(nèi)，完成激活Shopee企業(yè)微信、上新50個商品和參加新手考試。

若沒有按時完成，將錯過對接專屬客戶經(jīng)理機會及部分活動資源。開新店鋪、提報活動、對接平臺的資源福利都需要經(jīng)理協(xié)助。

2.如何激活企業(yè)微信？

企業(yè)微信的邀請通知會發(fā)送到您入駐時預(yù)留手機號的個人微信(或給該手機號發(fā)送邀請短信)，在收到邀請通知后，請下載企業(yè)微信APP或登錄電腦端，用手機號登錄即可完成激活。

3.我沒有收到企業(yè)微信邀請怎么辦？

一般情況下，入駐審核通過后，系統(tǒng)會在賣家激活首個店鋪后的5個工作日左右，邀請賣家進入企業(yè)微信，請耐心等待。若一直沒有收到邀請通知，可能是您的聯(lián)系方式缺失或錯誤，請聯(lián)系客服熱線400-126-8888處理。

4.上新50個商品是指什么？怎么上新產(chǎn)品？

50個商品指的是50款不同的商品，同1件商品的不同規(guī)格算作1個商品，比如1件衣服的S、M、L碼算1個商品。您可以在【后臺賣家中心>>我的產(chǎn)品>>新增商品】進行操作，或點擊批量工具進行上傳。

若您已經(jīng)升級進入中國賣家中心(CNSC)，商品上傳主要分為以下步驟：①設(shè)置商品價格調(diào)整三要素(市場匯率、站點調(diào)價比例、活動服務(wù)匯率)；②新增全球商品；③發(fā)布店鋪商品。點擊訪問【賣家學(xué)習(xí)中心】了解詳情。

5.什么時候可以開始新手考試？共有幾次機會？

激活企業(yè)微信進入新手任務(wù)群后，登錄【考試平臺】參加考試即可開始考試，在您收到Shopee新手任務(wù)郵件通知的14天內(nèi)，甩手了解到您最多可以參加12次考試，并且沒有補考機會。

6.已按時完成全部新手任務(wù)且考試合格，什么時候分配對接經(jīng)理？

①周一中午12:00前完成的當(dāng)周審核，審核通過將在當(dāng)周周四收到經(jīng)理分配郵件通知；

②周一臨近12:00完成任務(wù)，有可能出現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入延遲情況，未能及時進入審核，需等待進入下一審核批次；

③周一中午12:00后完成任務(wù)的，進入第二周審核批次，審核通過將在第二周收到郵件通知。

以上Shopee開店問題解答，幫助商家順利入駐！

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