Lazada發布2026越南年貨節選品指南

2026年越南年貨節將于1月13日開啟預熱，1月15日至2月10日正式大促，周期長達26天。Lazada建議重點布局三大類目：一是廚房小家電，如絞肉機、蒜蓉辣椒絞碎機、慢速榨汁機和便攜燒烤爐；二是節日裝飾與家居用品，包括春節掛飾、地毯、藍牙音響和家用K歌設備；三是服飾與美妝個護，尤其是兒童拜年服、成人節日穿搭及護膚香水類產品。

多款Temu和Shein的商品抽檢不合格

近日，歐盟多國消費者組織發布了聯合測試結果，指出在Temu和Shein平臺購買的多類商品存在嚴重安全隱患。此次測試由總部位于倫敦的國際消費者研究與測試組織（ICRT）協調，德國、法國、丹麥和比利時的消費者機構共同參與，對兩大平臺上購買的162件商品進行了系統檢測，結果顯示約三分之二的產品不符合歐盟安全標準，部分商品對消費者構成中高等級風險。

TikTok Shop東南亞電子產品須上傳安全認證

近日，TikTok Shop東南亞跨境平臺發布最新合規要求，明確所有在售及新發布的電子產品必須符合銷售目的國的安全認證與商品屬性規定，以確保商品安全合法，保護消費者與商家權益。商家需在商家中心的“商品屬性”與“商品合規”區域提交或更新必填信息（標*項為必填）。

eBay運輸漏洞致賣家額外承擔成本，多件運費規則遭詬病

賣家William反映，eBay標準信封（ESE）僅限20美元以下商品，但超20美元訂單買家仍能選該選項，賣家被迫改用更貴的Ground Advantage，每件至少多付6美元另有用戶稱，eBay2025年1月改多件商品運費默認按合并重量計算，易低估實際運費，需賣家手動調整設置。建議賣家在listing和條款中注明運輸規則，或取消違規訂單規避損失。

Wildberries系統將自動識別商品卡片敏感內容

近日，Wildberries系統將開始自動識別并管控商品卡片中“令人不適或震撼”的內容，涉及美妝、健康、日用化學品、運動營養與化妝品、寵物藥品等類目。若圖片包含生理問題相關畫面、不衛生環境、夸張化“前后對比”操作過程或大量昆蟲畫面等，系統將提示“令人不適的內容”并要求更換主圖。如商家未更換，商品卡片的完整度評分將被降低。

日本Mercari上線實時聊天客服

日本二手交易平臺Mercari面向所有用戶推出實時聊天客服功能。用戶通過指定入口咨詢，先由24小時AI機器人初步回應，未解決問題則在10:00-18:30接入人工客服，替代此前郵件溝通以提效。這是平臺強化安全保障的舉措之一，過去一年實名認證交易占比升至76%，商品咨詢率降至0.4%，補償占比達1.9倍。該功能經9月測試后落地，未來將持續優化平臺治理。

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