抖音的商品信息質量分是基于商家發布、編輯商品信息完整性及準確性，通過智能計算得出的商品分數。該指標集合了商品標題、屬性、主圖（包含畫風問題）、詳情、行業必要信息等（如尺碼表、營養成分表、使用說明、包裝清單等）綜合評估商品信息質量的指標。 本次我們將對商品信息質量分進行說明！

一、計分邏輯

質量分滿分為100分，其中包含60分的基礎分和40分的商詳優化分。

其中基礎分實行扣分制，即商品基礎信息嚴重不達標影響消費者體驗和平臺規則的問題會扣分，同時當基礎分不足60分時，將影響商品在平臺營銷活動中進行報名和用戶搜索推薦中的展示結果；

商詳優化分實行加分制，即商品商詳信息完整性與豐富性有提升會加分。

當商品信息質量分為100分時，商品信息為“良好”狀態（全部達標），其余情況均代表商品信息仍需優化（狀態為達標、不達標），對應分值表達如下所示：

溫馨提示：

① 部分特定類目才有的優化類型項，如服飾類目適用的尺碼表或食品類目適用的營養成分表、配料表等行業必要信息，其他類目不計入計算邏輯。

② 獎品、組套、閃購類等特殊商品類型為“豁免”商品（計算為達標，無需優化），商品狀態為“未診斷”

二、升級核心點一覽表

綜上所述，商品基礎分升級為「商品信息質量分」有以下兩大核心變化點：

三、數據展示

3.1 質量分展示路徑

3.2 診斷調優

3.2.1 優化路徑

3.2.2 優化方式

商家可通過點擊“立即優化”，進入商品編輯頁，根據左側質量分提升建議，逐條提升商品質量分

商家可通過點擊“優化基礎信息”對商品屬性/標題等進行批量優化，支持通過優化屬性模塊對商品預測屬性值進行一鍵確認，幫助商家快捷高效的提升店鋪當前在線商品的信息質量分。更多商品信息優化方式請查看《商品優化使用說明》

四、應用場景

商品信息質量分應用于商品上架、商品曝光、成單轉化、活動報名等場景。

商品上架：商品信息不達標時（低于60分）可能無法成功發布，已發布的商品可能被處理下架；

活動報名：商品信息不達標時（低于60分）將影響報名平臺營銷活動，具體以各營銷活動規則為準；

商品曝光：商品信息質量分不達標的商品，可能影響商家商品的搜索展示露出，準確填寫商品信息并提升商品信息的完整度及豐富度，將更有助于商品在搜索推薦中獲得更多露出的機會；

成單轉化：提升商品信息的完整度和豐富度有利于商品的點擊轉化。

五、常見問題答疑

① 為什么之前查看分數是滿分，但12月7日起原有的商品基礎分數發生了變化？

答：12月7日起，平臺對歷史商品基礎分模型進行了迭代改版——正式升級為「商品信息質量分」，商品的信息質量分會有不同程度的波動，屬正常現象。如果您的信息質量分略有下降，可以基于信息質量分計算規則明細自查問題，優化完成后質量分即可以獲得實時提升。

② 商品信息質量分是什么？

答：質量分是基于商家發布、編輯商品信息完整性及準確性，通過算法計算得出的商品分數。集合了商品標題、屬性、主圖（包含畫風問題）、詳情、行業必要信息等綜合評估商品信息質量的指標。滿分100分，包含60分的基礎分和40分的商詳優化分。其中基礎分實行扣分制，即商品基礎信息嚴重不達標影響消費者體驗和平臺規則的問題會扣分，同時當基礎分不足60分時，將影響商品在平臺營銷活動中進行報名和用戶搜索推薦中的展示結果；商詳優化分實行加分制，即商品商詳信息完整性與豐富性有提升會加分。商品信息質量分會基于你的整改及優化動作實時更新，分值越高，說明商品信息質量越好，越有機會獲得更多搜索和免費推薦流量及成交機會。

③ 如何查看自己商品的信息質量分？

答：商家可在商品發布編輯頁、商品管理列表頁、商品優化頁面進行分數查看。

④ 影響質量分關鍵的商品信息要素是什么？

答：從對質量分的計算影響權重來看，類目、標題、屬性、主圖、詳情圖是最關鍵的幾個要素。

具體可查看該文檔1.3部分

⑤ 如何有效提升商品信息質量分？

答：可查看《商品信息優化說明》及《商詳信息質量提升指南》

⑥ 為什么商品狀態已經是良好（100分），頁面仍提示部分商品信息需優化補充呢？

答：商品信息質量分是針對部分商品信息評估得出的分數，待優化商品列表展示商品信息質量分考核的內容及以外的商品問題，可能存在商品信息質量分達到良好（100分），但仍存在優化空間的情況（如“白底圖”），建議您盡量補充完善。

⑦ 已經上傳了商詳行業必要信息（如“產品外包裝”），為什么還提示我補充上傳呢？

答：必要信息可能存在漏識別/系統更新延遲情況，建議如發生上述情況優先咨詢后臺商服同學進行問題定位。同時，若頁面提示補充商詳必要信息（如使用說明、包裝清單等），推薦使用抖店后臺商詳裝修系統自帶的行業模板進行必要信息完善（操作詳見：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHMNDfneBibn），可降低漏識別概率發生！

⑧ 商品評估范圍包括草稿箱或審核中商品嗎？

答：不包括，僅對在售商品進行評估。

以上為本次甩手關于抖音商品信息質量分說明的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！

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