淘寶子賬號(hào)能幫助店鋪運(yùn)營(yíng)，當(dāng)有訂單生成后子賬號(hào)可以通過(guò)訂單消息及時(shí)掌握到訂單內(nèi)容，那么淘寶子賬號(hào)訂單提醒步驟是什么?為什么子賬號(hào)收不到訂單消息?幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問(wèn)題。

圖1 淘寶子賬號(hào)訂單提醒

1、淘寶子賬號(hào)訂單提醒步驟是什么

淘寶子賬號(hào)需要完成授權(quán)“交易消息全量接收”以后才能接收到店鋪的訂單消息，具體的設(shè)置步驟如下：

(1)登錄商家主賬號(hào)或者超級(jí)管理員賬號(hào)進(jìn)入到【千牛賣(mài)家中心】-【子賬號(hào)管理】;

(2)在子賬號(hào)管理后臺(tái)中點(diǎn)擊【員工管理】進(jìn)入到店鋪員工管理頁(yè)面，點(diǎn)擊需要設(shè)置權(quán)限的子賬號(hào)中的“修改權(quán)限”;

(3)在千牛權(quán)限右側(cè)修改權(quán)限，并選擇“交易消息全量接收”以后即可保存。

(4)設(shè)置完成以后，使用該子賬號(hào)進(jìn)入到千牛工作臺(tái)當(dāng)中，點(diǎn)擊右上角的“小信封”進(jìn)入到消息中心，并點(diǎn)擊“消息訂閱”，根據(jù)自己的需求勾選相應(yīng)的消息提醒即可。對(duì)于淘寶子賬號(hào)訂單提醒步驟是什么?為什么子賬號(hào)收不到訂單消息。

2、為什么子賬號(hào)收不到訂單消息?

(1)賬號(hào)若處于離線狀態(tài)是無(wú)法收到訂單消息的，只有其他狀態(tài)才能接收到;

(2)子賬號(hào)并沒(méi)有設(shè)置訂單接收權(quán)限;

(3)設(shè)置了服務(wù)助手優(yōu)先，這樣子賬號(hào)就無(wú)法收到訂單消息，須進(jìn)入到【子賬號(hào)管理】頁(yè)面中關(guān)閉店鋪服務(wù)助手。

圖2 手機(jī)千牛設(shè)置

以上就是對(duì)于：“淘寶子賬號(hào)訂單提醒步驟是什么?為什么子賬號(hào)收不到訂單消息?”的內(nèi)容介紹，子賬號(hào)的消息接收有利于提高店鋪的運(yùn)營(yíng)效率，對(duì)店鋪的回應(yīng)速度和服務(wù)態(tài)度分均有提高作用。

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