如果因為違規被處罰了導致流量下滑，咱能接受，但是為什么沒有違規通知，店鋪的流量也開始持續下滑呢？這就讓人糾結了！所以，下面就把這一系列可能的情況給大家列一下，大家可以對照自己的店鋪找找原因。
1. 店鋪商品標簽混亂導致搜索引擎減少展現扶植
必須要認識到一點，現在是個性化搜索的時代，隨著技術的成熟，淘寶將會越來越傾向于把最有可能成交的商品優先推薦給最精準的消費者。換句話來說，在店鋪標簽和消費者標簽上面，來實現匹配。
比如說，你店鋪里面所有的衣服都是走性感路線的，那么這時候店鋪的標簽就會很明確：性感。當一個有著“性感”標簽的消費者在搜索相關的關鍵詞的時候，你的店鋪就會因為“匹配”被優先展示。
相反，如果你的店鋪中，什么樣的商品都有，比如說既有性感路線的，也有校園風格的，還有歐美范兒的，甚至還有中老年穿的樸素風格的女裝。這時候你的標簽就會很混亂，搜索引擎就不知道你到底是什么風格的，隨著個性化匹配的流量越多，你能夠獲取的就會越少，你的流量也就會持續下滑。在這方面的建議如下：
（1）店鋪的產品標簽盡量的統一
在你剛上新的時候或者后期調整產品的時候，就必須要注意，產品在很多的要素上盡可能的統一，比如統一的風格，面對的是統一的人群（只針對大學生、或者只針對女青年、后者只針對孕產婦等等），統一的價格段位（不要高低端都想上，這個是最忌諱的，同樣都是襯衣，便宜的有9.9包郵的，貴的有四五百一件的，這就是非常不靠譜的事情）。
（2）主營類目占比很小的商品要舍得
如果你的店鋪因為歷史原因，已經有很多不同風格、不同標簽的產品了，你就要看一下你店鋪的主營類目占比，因為你一定會有一類產品占比是比較多的，占比少的商品，要學會舍棄。其實這個優化的概念應該更大，比如你店鋪當中既有高端商品，又有低端商品，然后你發現低端商品的銷售占了90%，那么高端商品的利潤再高，你也不能心疼，也是應該放棄掉的。因為后期會影響你的店鋪標簽，然后讓你的搜索流量逐漸的減少。
2. 出現了強力的競爭對手導致你失去了競爭優勢
因為淘寶肯定要不斷的優化，肯定要推陳出新，所以，任何一件商品都會有生命周期，這是毫無疑問的，所不同的僅僅是周期的長短問題，那這取決于什么呢？很簡單：你的競爭優勢。你的優勢越明顯，那么你的周期就越長。
當你失去競爭優勢的時候，你的自然搜索流量就會持續的下滑，這時候就證明你的產品生命周期到了。這種流量的下滑，有時候表現的是排名的下降，有時候是手淘首頁流量減少了等等。所以，你要隨時的去觀測新的競品：
打開生意參謀——市場——行業洞察——產品分析——選擇最近7天的數據
當你發現有新的競品增速很快，并且優勢明顯的時候，基本證明你的產品生命周期就到了，這時候流量下滑幾乎是不可逆的，除非你能夠在價格等方面繼續把優勢拉回來，比如你可以做到比競品更低的價格，否則就是生命周期到了。
應對這種流量下滑的最好方式就是，你要有一個持續穩定的上新計劃，然后你能在爆款生命周期的后半段，把新的爆款推出來，其實，這本身就是消費發展的本質：新的商品不斷的取代舊的商品。
3. 店鋪層級上升反而流量開始下滑
這種下滑有時候是讓你很郁悶的，因為一般情況下，店鋪層級上升，你的免費自然搜索流量是應該上升的，因為這意味著你流量的天花板得到了突破。但是，在出現下面的兩種情況下，你的流量可能不升反降。
（1）你的新的層級里面競爭力不足
比如，當你從第二層級上升到第三層級的時候，就意味著你的競爭對手變化了，這就好比是中國職業足球聯賽。你在中甲很厲害，甚至是冠軍，但是當你升上中超的時候，你可能要為保級而努力，因為你面對的競爭對手是那些更牛的中超球隊了。
所以，當你上升到高層級的時候，如果你的產品競爭力不能得到同步的提升，那么你的流量反而可能會下滑。所以，為了最大限度的降低這種可能性，在這里給大家提供一個思路：
當你的店鋪層級上升的時候，你一定要盡量的保證其他的店鋪綜合權重因子也得到相應的提升。一方面，你加大直通車投入，盡量的保住店鋪層級，另外一方面可以通過贈品等策略，持續的提高DSR評分。
（2）當你從底層級到高層級的時候，對動銷率的要求會提高
這種情況多見于第四層級以下的升級，比如1到2,2到3,3到4.因為作為新店來講，幾個爆款還是能夠把店鋪撐起來的，因為對于淘寶來講，他知道你還小，沒有那么多的精力照顧到所有的商品，所以你只要有幾款商品賣的好，其他的商品賣的不好（也就是動銷率比較差），關系也是不大的。但是當你上升層級后，淘寶對店鋪綜合權重的要求就會提高，其中首當其中的就是動銷率。比如你從2升到了3，如果發現流量下滑了， 你就應該馬上去檢查一下，是不是店鋪當中的滯銷商品太多了，這么多的滯銷商品是很容易影響你的搜索排名的。
4. 退款等各項指標表現非常不好
正常情況下，你的退款率是不影響搜索權重的，但是如果某一段時間，你的退款率上升的太厲害了，大面積退款（正常的，不包括競爭對手搞你的，因為競爭對手搞你，屬于異常數據，是會被監控起來的），那么肯定會受到影響。這也是為什么，很多人參加完活動后，搜索流量持續下滑的原因，就是因為有了大量的退款，在加上差評，就這樣了。
這里面還有更關鍵的一點，就是你的新品退款率，這是你必須要控制好的，如果你的新品退款率高于行業均值，這個新品將很難爆起來。
好了，今天就先分享到這里！我前段時間做了一個思維導圖《淘寶賣家店鋪自診模型》能夠找到自己店鋪的核心問題，很重要。大家有需要可以加微信：efei107，免費索取思維導圖。看完后你也可以做店鋪的自我診斷。
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本文來源： 沒違規但店鋪流量下滑？原因在這里
