淘寶寶貝描述，怎么寫會降低寶貝的跳失率，怎么寫就能提升店鋪的轉(zhuǎn)化率呢？有很多賣家會問：淘寶開店賣什么好？我想說，只要能把詳情頁做到最優(yōu)，能夠打動消費者的心，那么做什么產(chǎn)品都會非常給力。之前我們一再強調(diào)圖片的重要性，但任何事情單一的靠一部分優(yōu)化是不能做到盡善盡美的，因此在圖片足夠優(yōu)化的情況下，我們還需要注意產(chǎn)品描述。

淘寶寶貝描述怎么寫沒有固定和具體的模板，唯一的宗旨就是寫的生動能夠留住客戶，能夠促進成交的就是一個好的描述，在圖片質(zhì)量優(yōu)的情況下，提升商品描述質(zhì)量無疑是打入一劑足以產(chǎn)生一見鐘情的多巴胺，能降低客戶的跳失率。商品詳情頁傳達了幾乎所有的商品信息，除了固定的主圖、價格、銷售屬性等模塊外，賣家可以自由組織寶貝描述的部分，而這塊信息就是提起顧客興趣的關(guān)鍵點。描述寫的好，意味著淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率就會大大的上升，當(dāng)然只是相對來說，為此我們給大家總結(jié)了一個寶貝銷量的計算公式：

寶貝銷量=寶貝描述得分X流量數(shù)X流量質(zhì)量X客服技巧X其他因素，如圖1。

圖1（此圖為原創(chuàng)圖片）

寶貝的銷量是通過以上幾項內(nèi)容相乘而得的，他們的關(guān)系是成倍存在的。一個好的產(chǎn)品描述能讓店鋪的銷量以乘以幾倍的速度增長。如果只是一項數(shù)值的變化看起來也不足為奇，然而設(shè)想一下，當(dāng)我們這幾項數(shù)值都能達到及格或者是優(yōu)秀，我們的寶貝銷量將是一個怎樣良性的成倍增長呢。可見寶貝描述是提高銷量的第一位，而降低店鋪的跳失率和提高銷量也是直接成正比關(guān)系的。

我們上期講到吸引客戶，要抓住客戶的眼球挖掘客戶的“痛點”，我們作為問題的開發(fā)者，提出了問題，就要想辦法幫助客戶解決問題，這樣我們的產(chǎn)品和客戶就構(gòu)成了有效的求助和施助的關(guān)系，當(dāng)然這些都要建立在相互信任的前提下。

我們需要通過自己的寶貝描述，讓客戶對產(chǎn)品有購買的沖動，同時打消客戶心中對產(chǎn)品的一些疑慮。通過描述建立信任。具體要怎么才能更好的建立起這份信任之心呢？

首先我們要明白，通過說服的方式，一再的強調(diào)，只會讓客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生更多疑慮，就像是一個推銷員推銷產(chǎn)品一樣，不停夸贊自己的產(chǎn)品好，可是很多客戶就是不買賬。有的甚至覺得推銷員只是極力地想要賣出產(chǎn)品而已，這就是大眾的心里。太過夸大的宣傳夸張的內(nèi)容只會更快引起客戶的反感。

所以我們要做到實事求是，以講故事的方式告訴客戶產(chǎn)品是怎樣的，從而建立客戶對產(chǎn)品的信任。講述產(chǎn)品的細節(jié)、生產(chǎn)過程、甚至可以將產(chǎn)品是怎樣從原料制作成為現(xiàn)在的成品的，仿佛是在講述一個寶貝的一生是怎樣一步步蛻變而來的，這樣不僅閱讀起來有趣，同時也會讓人有參與感和認同感。

要讓顧客信任我們有很多種：

一、產(chǎn)品的細節(jié)圖的介紹：

圖3（此圖來自淘寶網(wǎng)，僅供參考）

如圖3中女裝的詳情頁，首先用第一屏留住顧客的眼球，簡單可愛的文字，再配上超清爽的模特照片，讓人忍不住想要繼續(xù)了解產(chǎn)品，接著加入產(chǎn)品細節(jié)，建立信任。

圖4（此圖來自淘寶網(wǎng)，僅供參考）

如圖4利用一張?zhí)貏e精致的細節(jié)圖片，突出產(chǎn)品的繡花工藝和做工，然后配以產(chǎn)品的細節(jié)描述面料說明等，從細節(jié)上都可以做到這么精致，讓客戶了解到產(chǎn)品每一個部位的做工，會使顧客對產(chǎn)品更有信心。

圖5（此圖來自淘寶網(wǎng)，僅供參考）

圖6（此圖來自淘寶網(wǎng)，僅供參考）

在詳情頁的內(nèi)容里加入大量的細節(jié)圖，例如圖5、圖6，更多的讓客戶了解你的產(chǎn)品，當(dāng)客戶對產(chǎn)品的了解越多，越能夠建立對產(chǎn)品的信任。

二、原材料的介紹，親身經(jīng)歷的介紹：

對于產(chǎn)品原材料很多賣家的詳情頁也都有介紹過，有的甚至?xí)臄z生產(chǎn)基地，例如水果生鮮類目的，會拍攝寶貝從發(fā)芽到成熟的變化，為的就是讓客戶參與其中。好像自己就是那個辛辛苦苦勞作的農(nóng)民，終于等到果子成熟，來收獲果實了。

圖7（此圖來自淘寶網(wǎng)，僅供參考）

例如圖7中的黑布林李子的詳情頁圖片，通過介紹李子的產(chǎn)地，強調(diào)生長發(fā)源地有優(yōu)越的地理位置，更先進的灌溉方式。遠離污染的自然生長環(huán)境，并配以工作人員親自去摘果子的照片，證實生產(chǎn)基地的真實性。從而讓客戶產(chǎn)生參與感和信任感。我們在描述產(chǎn)品建立信任的時候也可以很好的利用這一方法。

三、零風(fēng)險承諾：

圖8（此圖來自淘寶網(wǎng)，僅供參考）

所謂零風(fēng)險承諾，如圖8中，依然是李子的詳情頁，頁面中例舉出幾種問題以及賠付方法，充分的告訴客戶，當(dāng)客戶購買后不用擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，所有問題商家都會予以賠付，這樣認真負責(zé)的態(tài)度會讓客戶對于產(chǎn)品的信任度和店鋪的信任度大大增加。可以更放心無憂的下單買買買了。

四、產(chǎn)品質(zhì)量檢測證書：

圖9（此圖來自淘寶網(wǎng)，僅供參考）

如圖9是一款進口蔓越莓干的質(zhì)量檢測證書，通過羅列出你產(chǎn)品的質(zhì)檢證明證書等，用白紙黑字說明自己產(chǎn)品是合格的放心的，通常消費者看到描述中有掃描出來的質(zhì)量檢測證書，就會放心的購買產(chǎn)品，因為他給人傳達的信息就是我們產(chǎn)品的質(zhì)量有保障可放心購買。

五、廠家以及廠家實力證明：

如廠家實力(廠房、納稅、年產(chǎn)值)、廠家資質(zhì)(如：集團企業(yè)、某地100強之類的)證明書，或是廠家成立時間故事等。

圖10（此圖來自淘寶網(wǎng)，僅供參考）

如圖10，是一款進口奶粉的廠家介紹，這里也是以一個品牌故事的方式給客戶描述了廠家的一些具體情況，我們可以將廠房，或者公司等用故事和圖片的形式展示給顧客，通過證明實力來建立信任。

六、產(chǎn)品所獲獎項：

通過介紹產(chǎn)品獲得的獎項，利用權(quán)威的認可方式，使客戶認識到產(chǎn)品的優(yōu)點。

圖11（此圖來自淘寶網(wǎng)，僅供參考）

如圖11，是一款燕窩產(chǎn)品的詳情頁截取部分，介紹了這款產(chǎn)品所獲得的多種獎項，是一種很好的利用權(quán)威的認可，讓人對產(chǎn)品產(chǎn)生信任度的方式。

通過以上六種方法，可以讓你的寶貝與顧客之間建立堅實穩(wěn)固的信任感，讓客戶下單的時候再無后顧之憂，如果說痛點是找到客戶的痛，那么建立信任就是讓客戶相信你能幫他們止痛，有了這些描述內(nèi)容，打消了客戶下單的疑慮，銷量自然而然會大幅提高。在對一款產(chǎn)品建立信任的同時，客戶會對整個店鋪產(chǎn)生足夠的認可，因而對店鋪其他產(chǎn)品也產(chǎn)生強烈的好奇心和購買欲望，跳失率就會大大降低了。

當(dāng)然我們不用將所有的建立信任的方式都一一羅列，挑選一些你認為最有價值的，結(jié)合你產(chǎn)品的特點例舉兩三點就可以達到建立信任的目標(biāo)了。

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本文來源： 寶貝詳情頁怎樣裝修才能降低跳出率