官方免費(fèi)的引流工具——店鋪紅包
引流更促店鋪成交轉(zhuǎn)化！>>立即設(shè)置
一、什么是店鋪紅包？
店鋪紅包是由賣家自己設(shè)置、供消費(fèi)者在賣家自己店鋪消費(fèi)時(shí)使用的紅包。店鋪紅包僅限在其發(fā)行店鋪使用，且對(duì)全店商品通用，要求訂單金額至少高于該紅包面額0.01元（不包含郵費(fèi)）。
a. 提升成交轉(zhuǎn)化率
設(shè)置“店鋪紅包”，成交轉(zhuǎn)化率會(huì)有顯著增長(zhǎng)。
b. 回饋老客戶
店鋪紅包會(huì)對(duì)加購(gòu)物車、收藏夾的用戶，已買過(guò)您的寶貝的用戶做精準(zhǔn)推送。
二、買家去哪里領(lǐng)店鋪紅包？
場(chǎng)景一：我的淘寶
1、“我的淘寶”右側(cè)模塊位置，將顯示與你相關(guān)店鋪的紅包領(lǐng)取信息。
2、在“我的店鋪紅包”模塊，將集中展示買家領(lǐng)取的店鋪紅包。
場(chǎng)景二：店鋪活動(dòng)中心頁(yè)
當(dāng)買家瀏覽您店鋪里的活動(dòng)時(shí)，可以看到店鋪紅包并領(lǐng)取。
場(chǎng)景三：商品詳情頁(yè)
1、當(dāng)買家瀏覽您的商品詳情頁(yè)時(shí)，就回出現(xiàn)店鋪紅包“領(lǐng)取”的信息。
2、在商品詳情頁(yè)左側(cè)邊欄，同時(shí)出現(xiàn)紅包的領(lǐng)取信息。
場(chǎng)景四：購(gòu)物車
買家可以在自己的購(gòu)物車看到店鋪紅包并領(lǐng)取。
場(chǎng)景五：收藏夾
買家可以在自己的收藏夾看到店鋪紅包并領(lǐng)取。
三、賣家如何設(shè)置？
第一步：登錄賣家中心mai.taobao.com，找到“店鋪營(yíng)銷中心”，點(diǎn)擊進(jìn)入－創(chuàng)建紅包活動(dòng)。
第二步： 進(jìn)入店鋪紅包的設(shè)置頁(yè)面，在這個(gè)頁(yè)面大家需要填寫店鋪紅包的面值以及發(fā)行量，點(diǎn)擊面值輸入框的黑色小箭頭，會(huì)出現(xiàn)6種可選面值，只能選擇其中一種。
在發(fā)行量一欄，單次設(shè)置5元、10元、20元面額的店鋪紅包：3鉆及3鉆以下信用等級(jí)賣家每次最多可以發(fā)行1000份，3鉆以上賣家每次設(shè)置最多可以發(fā)行2萬(wàn)份；50元、100元、200元面值紅包最多不能超過(guò)5萬(wàn)元，否則會(huì)出現(xiàn)警示。
第三步：查看已設(shè)置的店鋪紅包狀態(tài)。店鋪紅包設(shè)置后臺(tái)首頁(yè)中會(huì)有紅包被領(lǐng)取數(shù)量、紅包被使用數(shù)量。“已領(lǐng)取數(shù)”是實(shí)時(shí)更新的，“已使用數(shù)”有一定時(shí)間的延遲。
設(shè)置規(guī)則
賣家設(shè)置規(guī)則
1、店鋪紅包生效時(shí)間：由賣家自行在后臺(tái)設(shè)置，有效期的最大范圍為60天。
2、領(lǐng)取范圍：由用戶主動(dòng)領(lǐng)取，可領(lǐng)取的場(chǎng)景是：手機(jī)或PC端的商品詳情頁(yè)、購(gòu)物車；PC端收藏夾、店鋪活動(dòng)中心頁(yè)、我的淘寶。
3、面額及數(shù)量：同一賣家每次僅能設(shè)置1種面額的店鋪紅包。
5元、10元、20元面額的店鋪紅包：3鉆及3鉆以下信用等級(jí)賣家每次最多可以發(fā)行1000份，3鉆以上賣家每次設(shè)置最多可以發(fā)行2萬(wàn)份；
50元、100元、200元面額的店鋪紅包：每次設(shè)置最多可以發(fā)行5萬(wàn)元，無(wú)信用等級(jí)差別。
如需要對(duì)已經(jīng)設(shè)置完成的店鋪紅包面額及數(shù)量進(jìn)行調(diào)整，則需要賣家操作“作廢”后重新設(shè)置。作廢后，已被買家領(lǐng)取的店鋪紅包依然有效。
4、店鋪?zhàn)淤~號(hào)需要主賬號(hào)授權(quán)方可以進(jìn)行店鋪紅包的設(shè)置。
買家領(lǐng)取使用規(guī)則
1、領(lǐng)取時(shí)間：賣家設(shè)置紅包后，用戶即刻在各個(gè)穿透紅包的場(chǎng)景領(lǐng)取使用。
2、1個(gè)淘寶用戶中對(duì)同個(gè)賣家單次設(shè)置的同批次店鋪紅包只能領(lǐng)取1張。（例：某賣家第一次設(shè)置了10元面值店鋪紅包，作廢后再次設(shè)置10元面值的店鋪紅包，那么買家可以對(duì)兩次設(shè)置的店鋪紅包各領(lǐng)一張）
3、店鋪紅包一經(jīng)領(lǐng)取后，不可刪除，不可提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)。
4、店鋪紅包僅限在其發(fā)行店鋪使用，且對(duì)全店商品通用，每個(gè)訂單最多只能使用一個(gè)店鋪紅包，且要求訂單價(jià)格至少高于該紅包面額0.01元（不包含運(yùn)費(fèi)模板中的郵費(fèi)），一個(gè)店鋪紅包不可拆分使用。
5、店鋪紅包可與打折促銷、淘金幣，集分寶，支付寶現(xiàn)金紅包同時(shí)使用，不可與商品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券同時(shí)使用。
6、若使用店鋪紅包的整筆訂單被買家在確認(rèn)收貨交易成功前發(fā)起全額退款（部分退款申請(qǐng)除外），且退款完成時(shí)該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi)，則該店鋪紅包可退，否則該店鋪紅包不可退。無(wú)論店鋪紅包是否可退，買家可發(fā)起申請(qǐng)的現(xiàn)金退款額度僅以其實(shí)際支付的價(jià)款為限。
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