只有源源不斷的流量才能實現更多的成交，店鋪才能更好的成長。那店鋪流量少或者流量下滑要去哪里找問題呢？要怎么解決呢？你一定很想知道，今天我們就來說說流量那些事。

接下來會以直通車和店鋪方面進行介紹：

一、直通車方面

1、類目冷門

有些店鋪流量少并不是因為店鋪情況差，實在是因為寶貝所在類目本身行業搜索量有限。像這種情況建議店鋪需要多渠道引流，直通車、鉆展、無線端運營工具多多運用起來，雖然說鉆展以前像個貴族，每天都相當奢侈，但現在它開始平民化，不妨測試一下。另外，小類目開直通車這里有個建議，可以少數轉化詞進行卡位，這是因為類目冷門本身可以添加的關鍵詞就有限，如果還不進行卡位那流量只會更少，但是前提是轉化詞進行卡位。

2、競爭對手多且強大

有時候店鋪本身問題不大，但不管直通車或者鉆展加再多的錢也難以有較大的提升，這個時候你就應該搜索一下自己的寶貝，看看在你周圍的都是些什么競爭對手。舉個例子，你的寶貝直通車出價很高排位也靠前，但是流量就是少，原來在你周圍的都是銷量上百上千的，而我只有區區幾十筆銷量，銷量為王的天下你是難以引流的。如果你是直通車有這種情況的，建議可以去提流長尾精準詞錯開競爭，或者適當降低排名讓你周圍的競爭對手成為你的陪襯，怎么當陪襯看看下面這張圖的銷量展示你就明白了。

3、行業搜索量下滑

每個類目每個關鍵詞都會有本身的行業流量趨勢，不可能一直平穩總會有波動的時候。而當賬戶流量下滑的時候，建議可以看看賬戶轉化詞的行業搜索趨勢。有些人發現流量下滑了就給轉化詞提升，殊不知其實這個轉化詞行業搜索量已經下滑了，你再怎么提高出價都沒用，反而會適得其反拉高了點擊花費。這種時候建議可以添加其他行業搜索量上升的關鍵詞進行測試，培養下一批關鍵詞。

以上提及的更多是外部因素影響，內部因素就是店鋪本身的問題了。

二、店鋪方面

店鋪流量下滑更多需要考慮的是免費流量，包括自然流量和自主訪問流量。建議要給店鋪做定期的流量檢查，要從什么途徑檢查呢？生意參謀的流量地圖可以幫助你，對各個流量渠道的流量情況了如指掌。（注意區分PC端和無線端）如圖所示：


通過流量地圖如果發現是自然流量下滑，建議去查看店鋪流量前五的寶貝流量趨勢，如果是下滑的，可以通過生意參謀的單品寶貝分析了解寶貝的上下架時間，按照寶貝的流量高峰期時間段調整寶貝的上下架時間以提升自然流量情況。如圖所示：


另外對于自主訪問下滑的流量，建議做好老客戶維護，設置會員專享價并且短信通知老客戶活動時間和內容從而吸引老客戶再次回到店鋪進行二次購買。而該選擇哪些寶貝進行會員專享價，建議可以到生意參謀的訪客分析中查看支付老買家搜索的TOP關鍵詞。如圖所示：


以上主要簡單地從直通車和店鋪方面介紹了當流量過少或者下滑時，應該先了解清楚本身寶貝所在的類目和行業情況，了解自身寶貝行業情況后再對寶貝的實力情況進行分析找準自己的位置。而店鋪更需要定期檢查流量的健康情況，找到問題所在有針對性的進行完善。流量是一定要多加關注和完善的，打好基礎才能建起高樓大廈。

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