買(mǎi)家在淘寶買(mǎi)東西的時(shí)候最怕就是付款之后賣(mài)家不給發(fā)貨，特別是一些不怎么網(wǎng)購(gòu)的人不知道淘寶什么時(shí)候發(fā)貨，剛開(kāi)始在淘寶上買(mǎi)東西的時(shí)候都會(huì)有這個(gè)顧慮，其實(shí)這個(gè)是沒(méi)有必要擔(dān)心的，淘寶都已經(jīng)替買(mǎi)家考慮到了，在賣(mài)家申請(qǐng)店鋪時(shí)的規(guī)則中就已經(jīng)有了相應(yīng)的條款，本文廣州淘寶開(kāi)店教程來(lái)給大家詳細(xì)介紹一下。

規(guī)則正文：

延遲發(fā)貨，是指除以下商品外，賣(mài)家在買(mǎi)家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨或未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，妨害買(mǎi)家高效購(gòu)物權(quán)益的行為。賣(mài)家延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時(shí)須向買(mǎi)家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過(guò)三十元。

(一)淘寶旅行頻道及特價(jià)機(jī)票、門(mén)票旅游、酒店客棧類目中的商品；

(二)定制與預(yù)售類商品；

(三)電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、液晶電視、油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟耦惸康纳唐贰?br />
賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。

規(guī)則解讀：

一、延遲發(fā)貨包括哪些情況？

延遲發(fā)貨包括賣(mài)家在寶貝描述中沒(méi)有明示發(fā)貨時(shí)間，并在買(mǎi)家付款后實(shí)際未能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨以及在買(mǎi)家付款后表示不能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。

二、賣(mài)家在買(mǎi)家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨指的是什么情形?

買(mǎi)家在付款后，賣(mài)家用種種方式向買(mǎi)家表示自己無(wú)法在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。

三、為什么對(duì)賣(mài)家發(fā)貨有時(shí)間限制?

經(jīng)大量數(shù)據(jù)驗(yàn)證，絕大多數(shù)賣(mài)家可以做到在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，為了在提升賣(mài)家服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，滿足買(mǎi)家高效購(gòu)物權(quán)，營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，淘寶網(wǎng)對(duì)賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間作出此項(xiàng)要求。

四、商城賣(mài)家延遲發(fā)貨被買(mǎi)家投訴成功怎么賠?買(mǎi)家在哪里查看賠償金?

買(mǎi)家申請(qǐng)退款時(shí)選擇的原因?yàn)?ldquo;缺貨”或“虛假發(fā)貨”，在賣(mài)家點(diǎn)擊同意退款成功的情況下，淘寶通知支付寶扣除賣(mài)家保證金賠償?shù)劫I(mǎi)家的支付寶賬戶，買(mǎi)家可以到自己的支付寶賬戶中查看賠償金。

五、須向買(mǎi)家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過(guò)三十元怎么理解？

舉例：交易金額為700元,郵費(fèi)是10元的交易，當(dāng)買(mǎi)家投訴賣(mài)家延遲發(fā)貨成立，賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家的金額算法是700*5%=35元(不包括郵費(fèi)紅包的金額)，因賠償金最高不超過(guò)30元，所以這筆交易賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家30元。

看完本文的讀者對(duì)淘寶發(fā)貨時(shí)間應(yīng)該沒(méi)有什么疑惑了吧，假如賣(mài)家72小時(shí)內(nèi)不發(fā)貨我們是可以申請(qǐng)賠償?shù)模@么說(shuō)的話，如果我們購(gòu)買(mǎi)的寶貝賣(mài)家都沒(méi)有72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，那我們不是還能小賺一筆？所以沒(méi)有什么網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的朋友，你們可以安心的下單買(mǎi)自己想要的東西啦！

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