論壇上有很多人還在問(wèn)如何開(kāi)淘寶店，如何推廣網(wǎng)店，如何裝修網(wǎng)店等等這些問(wèn)題，還有前期需要投入多少資金，這些問(wèn)題其實(shí)都是一些沒(méi)有規(guī)劃，沒(méi)有自己思路的淘寶新手們的典型特征。何不從一個(gè)賣(mài)家的開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)中找到答案呢？
1.淘寶上賣(mài)什么比較好？
以本人的經(jīng)驗(yàn)和平時(shí)的觀察發(fā)現(xiàn)，無(wú)論什么產(chǎn)品，無(wú)論是做實(shí)體還是做淘寶，都有做的好的也有做不下去的；最主要的不是產(chǎn)品而是你有沒(méi)有把它當(dāng)成事業(yè)的高度來(lái)做，如果你能把每件事當(dāng)成畢身的事業(yè)的高度來(lái)做肯定是可以做得好的；我的建議是：1選擇你有優(yōu)勢(shì)貨源的產(chǎn)品，2選擇你感興趣的產(chǎn)品，3選擇淘寶上熱賣(mài)的產(chǎn)品。淘寶自從2003年來(lái)奇跡一直在發(fā)生，有3金冠的超級(jí)老牌店，有年銷(xiāo)售1-2億的原創(chuàng)品牌，更有2010年的新起之秀2個(gè)月做到皇冠，3個(gè)月做到4皇冠，8個(gè)月做到5皇冠。淘寶給我們提供了一個(gè)好的平臺(tái)，就看你怎么把握！
2.前期需要投入多少資金？
關(guān)于前期投入多少資金，我想如果不是大的公司操作，像我們這樣的草根，錢(qián)并不是最重要的！很清楚的記得；今年3月9號(hào)；帶著僅有的3900元（含當(dāng)月生活費(fèi)），加入了淘寶大家庭；店鋪是去年8月份注冊(cè)的；我選擇8月28號(hào)開(kāi)通的當(dāng)時(shí)也希望8月28日這個(gè)吉祥的的數(shù)字能帶給我好運(yùn)；剛開(kāi)始大家都知道沒(méi)有渠道沒(méi)有貨源，在知道分銷(xiāo)平臺(tái)之后我毫不猶豫的開(kāi)通消費(fèi)者保障服務(wù)加入分銷(xiāo)（必須是消保店鋪）；
3.為什么你的寶貝這么受歡迎？
雖說(shuō)分銷(xiāo)0庫(kù)存0風(fēng)險(xiǎn)；但是同一個(gè)廠家同樣的圖片，同樣的寶貝標(biāo)題如何脫穎而出呢？
1.修改寶貝寶貝標(biāo)題加入自己店鋪個(gè)性的東西比如“新店特惠”“沖鉆特價(jià)”等等，這樣顧客在搜索是不會(huì)覺(jué)得那么千篇一律了。
2.代理最禁忌的是用淘寶助理將數(shù)據(jù)包直接上傳到店鋪了，我有個(gè)朋友曾今代理創(chuàng)意家居，用數(shù)據(jù)包上傳了3000多個(gè)產(chǎn)品，結(jié)果顧客來(lái)咨詢(xún)的時(shí)候他都不知道是什么產(chǎn)品，有沒(méi)有貨也不知道，如果你是顧客你會(huì)買(mǎi)嗎？后來(lái)他改做男裝現(xiàn)在做的很好。
3.做分銷(xiāo)最重要的還有一點(diǎn)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉你所售的產(chǎn)品，因?yàn)榭床坏綄?shí)物，不能對(duì)著實(shí)物一一給顧客解答疑問(wèn)，只有非常熟悉產(chǎn)品的情況下顧客咨詢(xún)的時(shí)候?qū)Υ鹑缌黠@得很專(zhuān)業(yè)，才有成交的可能哦！
4.如何做好營(yíng)銷(xiāo)推廣？把握住每一個(gè)顧客！
1.在了解產(chǎn)品之后，就要推廣了，如何讓顧客發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品，我立足淘寶站內(nèi)，多點(diǎn)開(kāi)花，上淘寶網(wǎng)的基本上都是需要購(gòu)物的，轉(zhuǎn)化率會(huì)高很多哦，淘寶現(xiàn)在開(kāi)發(fā)了很多推廣工具，最適合我們中小賣(mài)家的還是直通車(chē)和淘寶客了，直通車(chē)在所有付費(fèi)推廣中轉(zhuǎn)化率最高的，只有需要這個(gè)寶貝的顧客才會(huì)去搜索；(我注意到09年發(fā)展最快的一家淘寶店他沒(méi)有做任何硬廣，但是他直通車(chē)做的非常非常的好，店主是國(guó)外名校的高材生，最擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，ps：做好直通車(chē)要長(zhǎng)做細(xì)作數(shù)據(jù)分析哦)小店也是自認(rèn)真做淘寶的第一天就沖了500元直通車(chē)，還有一個(gè)主要的原因；當(dāng)時(shí)誤以為直通車(chē)推廣的產(chǎn)品搜索時(shí)排名會(huì)靠前；剛開(kāi)始抱著懷疑和試試看的態(tài)度，對(duì)花的每一分錢(qián)都很謹(jǐn)慎的！（消保+旺鋪+直通車(chē)+拍下產(chǎn)品顧客沒(méi)確認(rèn)付款的3900元當(dāng)月的生活費(fèi)所剩無(wú)幾了，你能想象上海一個(gè)月花600元以下的情況嗎？）一有時(shí)間就參加直通車(chē)培訓(xùn)的課程，計(jì)算著每天直通車(chē)投入和產(chǎn)出的比列，如果沒(méi)有虧那就繼續(xù)，經(jīng)常有一些賣(mài)家也到店鋪買(mǎi)東西我就請(qǐng)教他們關(guān)于直通車(chē)的問(wèn)題；很多都說(shuō)就是直通車(chē)進(jìn)來(lái)買(mǎi)的呢，鼓勵(lì)我值得做，也堅(jiān)信了我的信心，后來(lái)我又發(fā)現(xiàn)一個(gè)同行業(yè)的4鉆賣(mài)家銷(xiāo)量很好，研究發(fā)現(xiàn)他們的直通車(chē)做的也很出色，大家都說(shuō)好的東西，這么多老賣(mài)家都在用肯定沒(méi)錯(cuò)的，現(xiàn)在他們馬上就是皇冠了，銷(xiāo)量翻了2倍多；
2.淘寶客因?yàn)椴灰韧度氲模彩呛苓m合我們中小賣(mài)家的；我現(xiàn)在每月淘寶客成交的單子有100單左右.
3.再談?wù)剬?shí)際銷(xiāo)售當(dāng)中，面對(duì)顧客的時(shí)候的一些技巧；和實(shí)體店一樣進(jìn)店要?dú)g迎，出店要送客，即使不買(mǎi)東西，一樣要禮貌微笑的面對(duì)每一個(gè)顧客，當(dāng)顧客在評(píng)價(jià)里稱(chēng)贊對(duì)寶貝滿意，店主服務(wù)態(tài)度好的時(shí)候，那是一種對(duì)自己的肯定，對(duì)堅(jiān)持走下去的支持和信心哦。淘寶店能夠生存下去最重要的2點(diǎn)是產(chǎn)品和服務(wù)，寶貝的質(zhì)量和良好的售后是保持顧客穩(wěn)定的一個(gè)重要利器！
4.正確的面對(duì)中差評(píng)，出現(xiàn)中差評(píng)之后保持好一個(gè)良好的心態(tài)，積極與買(mǎi)家溝通一般都是可以解決的除非遇到極品的買(mǎi)家，或者類(lèi)似“胡公子”淘寶店（最近發(fā)現(xiàn)胡公子店鋪暫停營(yíng)業(yè)），我們小店也遇到5-6個(gè)中差評(píng)都是在沒(méi)有任何溝通下直接給的，好在溝通之后都順利解決了；我在剛到2鉆的時(shí)候?qū)懥艘黄?ldquo;2鉆美女賣(mài)家教你保持100%好評(píng)的秘密”.taobao/catalog/thread/154503-6642103.前兩天剛遇到一個(gè)買(mǎi)家也是，也是在沒(méi)有任何溝通直接給了中評(píng)，現(xiàn)在聯(lián)系上補(bǔ)發(fā)了新的配件，不管她是否修改評(píng)價(jià)，我們做了我們應(yīng)該做的，問(wèn)心無(wú)愧了！
5.打造爆款也是一個(gè)老生常談的話題了；簡(jiǎn)單的說(shuō)幾句，選1-2款產(chǎn)品，用直通車(chē)主推，什么活動(dòng)都推薦他們參加，向顧客主推這幾個(gè)產(chǎn)品，多參加淘寶組織的活動(dòng)；哪怕不賺錢(qián)；我店一款前幾天參加了VIP7折活動(dòng)，銷(xiāo)量確實(shí)增加了不少哦，對(duì)打造爆款很有幫助哦！
4個(gè)多月兼職下來(lái)，雖說(shuō)是兼職，用的絕對(duì)是100%全職的心哦；堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)；淘寶這幾個(gè)月規(guī)則一直在變，但宗旨不會(huì)變，不管怎么變，我想都會(huì)尊重我們這些辛勤勞動(dòng)的賣(mài)家！
相信看完之后，你的問(wèn)題也迎刃而解了吧。如果還有什么不明白的地方，請(qǐng)關(guān)注網(wǎng)店學(xué)堂官方論壇（.kaigewangdian/）。
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