三壽說
當有人告訴你，你這副花了1000塊錢買來的眼鏡，其實只需要200塊，并且還是定制的。你是不是有一種想抽他的感覺，但這是真的。也許未來生活中這樣跌破眼鏡的事情常有發生，你要做好準備，因為這個世界變了。。。
不信你看看，有點長耐心讀完，必有感悟！
一場抱怨背后的新大陸
今天跟山竹吃完早餐，我倆閑坐著瞎扯。一般這個時候我們都會談論下最近有啥好玩的。上次我跟他講，有人開發研究盲人如何上網的技術和產品，他就覺得很神奇好玩。即便如此，你也別指望他能像大街上偶遇蒼老師，有啥驚奇的表情。
我說，山竹跟你講個最近發現的好玩東西？
你也戴眼鏡，雖然電商這么發達，配眼鏡最大的不便是什么，毫無疑問，驗光。假如你不用去眼鏡店驗光，像商場自動販賣機一樣方便的就可以驗光，如果你有眼鏡，想更換一副，只需把現有眼鏡往里一放，就可以識別你的度數，散光度，瞳距，軸位，然后你選擇喜歡的鏡框鏡架隨時隨地完成購買。你覺得爽不？
他說，當然爽啊。不過要是價格能在便宜的話就更好。
我說假如價格只有你現在30%，如何？
這家伙，立刻表現出從未有過的激動情緒，直視著我。”這當然好，你不知道我這幅眼鏡1000多，我TM都不知道為什么賣這么貴，眼鏡啊，暴利啊，壟斷啊……
跟他認識這么久，頭一次遇見平常一溫順小男人今天就如此激動。
他說，我自己是學材料，一個光學鏡片做出來也沒多貴，真不知道一副眼鏡怎么賣這么貴，沒牌子便宜的小店也賣2~300，稍微有點牌子門店裝修好點的就幾百上千了，這錢不知道花在哪里了？
那些眼鏡店真賺錢，你看大城市哪個眼鏡店不是在好地段，恨不得都跟麥當勞肯德基位置差不多。就連我們那小鎮上的眼鏡店都在十字路口。難怪他們說每天賣出一副成本就賺回來了。
還有，現在一個人怎么可能只有一副眼鏡，它就應該像女人的發卡，是一個配飾，不同場合來用。你看有些人穿好看的衣服，如果配上合適眼鏡，立刻氣質不一樣。但是一副眼鏡那么貴，普通人誰會買得起那么多？
聽完他這連珠帶炮的“抱怨”，我才發現他有著多么痛的領悟。那這個行業還有多少個山竹呢，我也算一個了。
說到這里，我猛喝一口茶，才想起那天朋友帶我的不速之旅，竟是見證了一場革命爆發的內幕前奏……..
一場不速之旅，一場醞釀中的革命
朋友叫萬玲，一個干練丶聰明丶熱心丶做事有魄力的女性，認識她源于一場沙龍，后來得知還是同鄉，當時她還在袁岳的飛馬旅工作，我們也偶爾聯系一下。前不久她微信留言，說換了工作，想跟我聊聊微商，我還一臉疑惑。
那天她如約而至，一見面就把我拉進車里直奔他們公司，一路上只告訴我正在做眼鏡電商，公司在這個行業有很多年沉淀與資源，現在用一種新的玩法做，其它的不肯多透露，說等會自然知道。雖然深知好奇害死貓，但此刻我多么想做那只貓。
到他們公司之后，先帶我逛了一圈。公司名字叫望客，裝修很簡單，開放式辦公，感覺氛圍很輕松，還是有互聯網公司調性的。她把我帶到一臺設備面前，神秘兮兮地，讓我根據語音提示玩玩：打開微信掃描屏幕上的二維碼，關注@望客眼鏡 （wangcl-life），然后把眼鏡放在機器里面，2秒鐘，屏幕上出現了我的眼鏡度數，機器語音提示我查看微信公眾號……
我勒個去。這不是就是我的視力數據嗎？完全準確，這么神奇，啥玩意？我腦海一大波疑問滾滾而來，她神秘告訴我，一會兒再說。
驗光師又帶我來到一個房間，這里我熟悉，跟實體眼鏡店一樣的驗光設備。平日我最討厭驗光測視力了，他說這次會很快，我們只是再驗證下測試結果。很快數據出來，跟剛才設備驗光單里面一樣。不錯，這一年來我的視力沒有太大變化。驗光師說，一般成年人無特殊情況近視程度比較穩定。
她突然問我，你這眼鏡多少錢？我說1000多，不貴（心里暗自想，媽呀，高中我才用得起100塊錢的），在X島配的，驗光師接過去看了一眼，笑著說，這樣的品質在Wangcl，鏡片免費，不超過200塊，還包郵哦！瞬間我點石化感覺，同時有股強烈想揍他的小宇宙。
一切體驗完畢，她說，如果你不做定制框架丶不選特殊工藝鏡片，基本上只需要10分鐘左右就可拿到。也就是實時在線下單，實時裝配發貨了。
我的大波疑問早已要噴薄而出，我說，你趕緊揭秘吧！
“我們要讓消費者花現有價格的30%就能享受高品質眼鏡，并且真正體驗移動互聯網帶來的便利與實惠，望客（wangcl）正在實現著一切。”她望著我。
接著，她提供了一組數據：
傳統的眼鏡行業是靠推銷為導向，高客單價，高毛利賺錢，而一副眼鏡的價格大致由10%設計丶5%生產供應丶55%品牌與渠道丶30%零售實體店四部分構成，而如今每個環節都存在大量的隱性成本和資源浪費。而10個眼鏡設計可能只有1個能采用生產，另外9個的設計成本需要消費者買單；生產供應中的原材料庫存浪費，有人預言，中國眼鏡鏡片庫存很大，即使2年內不再生產任何鏡片，都用不完；品牌方存貨與管理成本，實體店的人員丶設備丶店租這些都是成本，最后全部算在消費者頭上。這樣一算能不貴嗎？
以他們經驗來看，一副1000元的眼鏡其合理價格應該在300元左右。而現有的眼鏡產業鏈丶銷售鏈丶服務鏈如果不進行變革根本無法實現。而望客就是要讓消費者省掉那70%的成本，還要提供牛逼的用戶體驗。
看著我滿臉疑惑，她繼續講著故事。
驗光神器，讓驗光自助化電子化
為了解決互聯網配鏡“驗光”這個服務痛點，他們研發了“望客SeeU自助視光機”（就是之前開機的儀器），已有眼鏡的用戶，只需把眼鏡往里一放就能識別度數丶瞳距丶散光丶軸位等，數據克隆自動生成“配鏡處方”，未來技術迭代，還將實現遠程自助驗光，同時線上有一大批配鏡師提供實時咨詢服務。這套設備是望客跟光電技術全球領先的日本公司和以色列公司聯合研發的，還是相當有技術門檻的。接下來他們會逐步在大學圖書館丶電影院丶地鐵站丶寫字樓丶ShoppingMall等人流密集處布局配備，免費開放使用，像自動販賣機一樣普遍。
對于還需要重新驗光的用戶，“望客SeeU-手持式驗光儀”可以上門驗光解決，一杯咖啡的時間幫助你完成私人訂制驗光。重點是，它全免費！
到時用戶再也不用去眼鏡店，眼科醫院等待驗光，一切自助化丶電子化。省去了零售實體店租金丶人員丶設備等環節成本，自然望客的眼鏡價格會便宜很多。
AR技術，3D試戴選鏡，簡直酷斃了
如何保證喜歡的款式，適合自己臉型大小丶佩戴舒服和美觀呢？望客APP融入AR技術（虛擬增強現實技術），用戶通過手機攝像頭，就可以完成臉部數據掃描，讓后臺所有眼鏡3D數據與人臉做精準匹配，一些列運算之后呈現最適合用戶的款式，任意“在線試戴”，還可以分享到微博微信等平臺讓朋友給建議，決定之后直接購買，你要做的只需等待“收貨”。
我不是一個投資者，無需去評判他們的商業設計，單從一個眼鏡消費者的角度來說，我只需要更好更便捷的體驗，更合理的價格，更優質的產品與服務，誰能做到這一切，我就會愛上誰，這就是消費者。
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本文來源： 因一副眼鏡引發的思考與革命
