消費(fèi)心理決定搜索行為。無論是做標(biāo)題SEO還是做直通車投放。我們的目的都是想讓消費(fèi)者在我們這里產(chǎn)生消費(fèi)。為了實現(xiàn)這個目的，了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理是必要的。如何去了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理呢？網(wǎng)店學(xué)堂的小編覺得，搜索行為（關(guān)鍵詞）是一個很好很直接的窗口。
一、關(guān)鍵詞分類
現(xiàn)行大部分將關(guān)鍵詞分為四大類：
1，名稱詞
如： 襯衫，毛衣，褲子，連衣裙等。
這類詞為用戶搜索的基礎(chǔ)，也是我們用詞時第一步要選的詞根。
2，屬性詞
例如 短袖、長款、加厚、雪紡等。
這類詞一般從理性角度對產(chǎn)品做出硬性的描述。短袖袖的就是長袖的，用戶搜短袖的，你長袖的再好看，估計也不會買。當(dāng)然如果你產(chǎn)品給力到任何人都難以拒絕了，你長袖的用短袖這個詞，照樣能賣出去。這類極端不在我們的考慮范圍。
3，修飾詞
如：修身、顯瘦、小碼、寬松、歐美、韓版等。
其實這些修飾詞很多也在產(chǎn)品的屬性選項內(nèi)，為什么與屬性詞區(qū)分出來呢，是因為這些詞對產(chǎn)品的描述是從另一個角度出發(fā)的。即感性角度。誰能告訴我韓版的衣服具體什么樣？說到韓版你腦海里估計會出現(xiàn)一個模特，然后修身的版型，街拍。但是你能再具體的描述下到底是什么料子什么顏色的？貌似不能。因為這些詞都是感覺描述詞。從用戶感性的角度出發(fā)的，只會有一個模糊的輪廓。再例如修身，這個詞N多產(chǎn)品用，反正不是大碼不是直筒的基本都可以用，但是到底腰細(xì)到什么程度才叫修身？不知道，反正只要腰圍比胸圍小的就特么的可以叫修身。
4，副詞
指的是一些季節(jié)、促銷、新舊、類目描述詞。例如【2012】、【女裝】、【女士】、【新款】、【包郵】、【特價】、【清倉】等。這些詞稱之為副詞。一般是對核心搜索詞的一個補(bǔ)充描述。
2,3,4三類詞都可以稱之為描述詞。即對產(chǎn)品的描述。
二：關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化與用戶消費(fèi)意圖
1類名稱詞，沒什么好說的，中國地大物博，同樣的東西叫法很多把握住主流的名稱習(xí)慣，照顧下其他的就可以了。1類詞不會很多，關(guān)于2,3,4三類詞有必要分析。先來看下一組數(shù)據(jù)：
這是數(shù)據(jù)魔方羽絨服子類目一周的熱詞榜的部分詞的數(shù)據(jù)。轉(zhuǎn)化率的部分標(biāo)紅了。2,3,4跟1類詞分別搭配。出來的轉(zhuǎn)化率不同，有的差距很大。從全局來看，2類詞轉(zhuǎn)化率大于3類大于1類。即屬性詞轉(zhuǎn)化率大于修飾詞大于副詞。也可以說，在關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度上性詞轉(zhuǎn)化率大于修飾詞大于副。這是因為屬性修身詞對產(chǎn)品的描述是最具象的，其次是修飾詞，最后是副詞。說的直白一點(diǎn)，用戶搜索所用的詞越具象，越能反映其搜索意圖，越能反映消費(fèi)需求。所以，當(dāng)你的產(chǎn)品契合用戶的某些需求點(diǎn)時，使用越具象的關(guān)鍵詞，導(dǎo)入的流量越精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率會越高。不同的屬性詞、不同的修飾詞、不同的副詞轉(zhuǎn)化率也不同。反映的是用戶對于產(chǎn)品不同屬性的不同需求度。例如今年羽絨服比較流行毛領(lǐng)的，那么毛領(lǐng)這個詞的轉(zhuǎn)化就會很高。不同的詞代表了用戶不同的產(chǎn)品需求。你的產(chǎn)品能符合哪些需求就用哪些詞。不同的詞所代表的用戶需求的強(qiáng)烈與否也不同。
有人可能會提出質(zhì)疑，你剛發(fā)個那個【韓版羽絨服】轉(zhuǎn)化很高，比你說的短款這些屬性詞還高，為什么呢？再看一組數(shù)據(jù)：
這樣還高么？在三級詞下，屬性詞、修飾詞及副詞的表現(xiàn)更為明顯。至于為什么在二次詞下有些修飾詞或者副詞表現(xiàn)會比屬性詞還好，因為有個市場或者說流行因素在里面。韓版的衣服在女裝各個類目的表現(xiàn)都會比歐美好，因為市場認(rèn)可的是韓版的。其次其實韓版這個詞用在女裝下，尤其是羽絨服、棉衣、厚外套這樣的品類，它就有了另外一層意思-----【修身】。因為在消費(fèi)者的潛意識里，韓版的衣服基本就意味著是修身的。而對于女性消費(fèi)者，大冬天的衣服本來穿的就多，想維持身材當(dāng)然希望外套是修身的咯。例如在現(xiàn)在這個時節(jié)，【特價秋裝】或者【秋裝清倉】這樣的促銷詞表現(xiàn)就會很好，因為現(xiàn)在秋裝基本已經(jīng)到了下架的時候。
所以不管是開車還是玩標(biāo)題，第一，別特么什么詞都往上扔。符合你產(chǎn)品的詞就那么多，一款產(chǎn)品能有產(chǎn)出的就那么些詞，有的詞不管你測試不測試就是不會有轉(zhuǎn)化。別把預(yù)算過多的浪費(fèi)在測試上。換句話說，有些詞分析一下就基本清楚會不會有產(chǎn)出，就沒必要花冤枉錢在測試上。不僅費(fèi)錢還費(fèi)時間，甚至?xí)_亂你的分析思路。
第二，不同的階段用不同的詞。不要當(dāng)銷量和評價都未零的時候，就大量用副詞或者修飾詞，尤其是流量很大的修飾詞和副詞，轉(zhuǎn)化肯定很差。而且還會影響到你的判斷，比如你用【2012新款羽絨服】這個詞，開始零銷量，一個星期沒轉(zhuǎn)化，你肯定要刪掉。以后估計也不會用了。但是等你的銷量上千萬，你會就會發(fā)現(xiàn)這些詞也有轉(zhuǎn)化了，這就是羊群效應(yīng)。等到你的精準(zhǔn)此把銷量拉起來了，有羊群效應(yīng)了再上這些詞，效果會好很多。也就是說在沒有基礎(chǔ)銷量的情況下如果你精準(zhǔn)詞轉(zhuǎn)化都很扯淡，還指望那些不精準(zhǔn)的詞表現(xiàn)能好？
三，關(guān)鍵詞排序以及消費(fèi)者搜索習(xí)慣以及消費(fèi)者意圖
同樣的詞只是前后排序不同，出來的數(shù)據(jù)差距也很大。
無論是1類屬性詞還是2類修飾詞甚至是4類副詞。當(dāng)這些詞置于1類名稱詞前所組成的詞轉(zhuǎn)化都高于置于1類名稱詞后所組成的詞。即2/3/4+1轉(zhuǎn)化大于1空格2/3/4。
這就涉及到消費(fèi)者的搜索習(xí)慣了。什么樣的情況下消費(fèi)者會用1 空格2,3,4這樣的搜索組合呢？如果一個消費(fèi)者用了【羽絨服 短款】這樣的組合方式，很可能他第一次搜索的時候是只搜了【羽絨服】然后看了一會發(fā)現(xiàn)搜索的結(jié)果不是很滿意，然后空格又加了【短款】進(jìn)行二次搜索。或者說【羽絨服 短款】這樣的搜索行為不是他第一次搜索行為，至少是第二次搜索行為。也許有人會說，那不一定，有時候我就想搜【羽絨服 短款】的，只是習(xí)慣了這樣搜。對，沒錯！的確有很多人習(xí)慣這樣去搜。那么讓我們分析一下這個小小的搜索行為。在輸入這個詞的時候，先輸入【羽絨服】然后再輸入的【短款】。在我看來這其實是反映消費(fèi)者消費(fèi)意圖的側(cè)重點(diǎn)。即首先關(guān)心的是羽絨服，至于長款短款再說。其次才是短款這個屬性。你也可以再想象下，這個消費(fèi)者在輸入羽絨服后，短暫的停頓了一下，想了想，然后再輸入了短款。這一前一后，一停頓，其實已經(jīng)暴露了消費(fèi)者消費(fèi)意圖的側(cè)重點(diǎn)。再反觀2/3/4+1這種組合。可以想象消費(fèi)者是直接輸入這個詞組，并未有何停頓的。這說明他對短款這個屬性的要求已經(jīng)很明確了。要的就是短款的，長款的不看了。由此可見，即便是小小的細(xì)節(jié)，消費(fèi)者小小的搜索習(xí)慣背后也反映了消費(fèi)者的搜索意圖。
這點(diǎn)對于標(biāo)題SEO的指導(dǎo)意義很大。何為SEO，說白了就是對消費(fèi)者搜索習(xí)慣的研究。那些亂七八糟的讀都讀不通的標(biāo)題，效果也不會好到哪里去。那些0銷量剛上架的寶貝你用一大堆副詞修飾詞盡管可以覆蓋的關(guān)鍵詞很多，但是效果也不會好到那里去。對于直通車，配合直通車的三種匹配方式，正確的選詞會起到很好的效果。例如，在追求流量精準(zhǔn)度的時候，精準(zhǔn)匹配234+1無疑可以最大限度的把握流量的精準(zhǔn)度。當(dāng)然具體問題具體對待，用什么樣的詞什么樣的組合方式什么樣的匹配方式還是要根據(jù)自己在不同時期的不同需求來決定。
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