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常看帖子 很多文字 看時激動 看完無用 云里來霧里去！
今天我的語言不多！但是是干貨！需要大家在做的時候能夠稍微停一下去想一想…… 干貨就看理解的深度 和大家自我思考 反省與批評認知的深度！有時候 同一個道理 大家都懂 但是我個人認為簡單的道理深刻弄明白就可以做到很好！
當(dāng)然 在專業(yè)人士面前就要您多指教了 望咱們共同進步！
先大概介紹下本人和本公司：從事服裝經(jīng)營行業(yè)5年（前3年一只做品牌代理 可以說是批發(fā) 后來也涉足淘寶經(jīng)營一年多）11年中開始增加一個車間8臺車位；08年申請的 景彩 品牌商標25類和35類去年證書都已由北京發(fā)下來！11年中同時也做了一次淘寶的聚劃算；就是這么個人 30歲不到 男 就是這么個情況；（寫情況是為了大家了解故事背景才可更好的了解故事 和更好的理解故事語言） 鞠躬 感謝大家！
下面是實際截圖！
（備：上活動的心態(tài)不應(yīng)該有賺錢的心情去做 應(yīng)該要有服務(wù)顧客 給他們提供優(yōu)質(zhì) 驚喜 超劃算的產(chǎn)品而高興的態(tài)度去做真的是會有服務(wù)好了顧客 做到了您的產(chǎn)品服務(wù)市場價值 您就真的賺到了）（一心想著賺錢越賺不到錢真的是很靈……）
活動是什么？是檢驗?zāi)阕约?是反省咱們 是驗證咱們內(nèi)功深淺的最好方法！
概論：
一，到處學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)和自己產(chǎn)品相關(guān)的 和淘寶經(jīng)營相關(guān)的等） 拼命學(xué)習(xí)！（不多說了 每個人理解體會不一樣 我個人的想法是我太笨了 但是我太苦了 太累了 但是苦和累換來的是最終比更多的人聰明 努力 克制自己 控制的住自己對外界的**修煉 提升 完善自己 比什么什么都重要 比一千萬也重要）
二，你必須深刻懂了解您的產(chǎn)品；（簡單但包含太多東西 我就送一句話：永遠認為您自己對自己的東西認知的還不夠好 還不夠多 再繼續(xù)去了解它）
三，淘寶大平臺的 規(guī)則 制度 經(jīng)營方法（學(xué)習(xí)淘寶 ）
現(xiàn)在還是說個淘寶人都懂的道理：
產(chǎn)品要好 懂得淘寶一系列的經(jīng)營方法和規(guī)則
平面圖片處理好
價格實惠（尤其是上活動 價格您一定要想著自己的連帶效益后也要想著是不是為了消費者能得到實惠 是不是有市場價值很重要）
其實都懂 懂的深度決定您的成功比例和正比的可能性！望咱們都要好好體會 也希望大家在不斷的在做事情的同時 也多想個問題 我的基礎(chǔ)提升了么？不需要基礎(chǔ)多好 相信大家基礎(chǔ)都不一樣，但是大家最快的時間讓自己的基本功提升最快就OK 了！
上面的都大條框的概念！細節(jié)我相信要用一本書去完善(就像淘寶大學(xué)） 在這不能詳細去訴說了。但是細節(jié)問題非常的歡迎大家交流！
每個人理解不一樣！希望大家喜歡 不喜歡的也望您多多包涵 和 交流！感謝您！
感謝天天特價平臺給予我們機會加精！
在此 再多增加些 關(guān)于 上活動（如天天特價）的 前后細節(jié)：
沒什么華麗的語言 按部就班的 從前往后說吧 我覺得這樣通俗點 大家更容易一目了然！謝謝您！謝謝大家的補充也望大家不斷學(xué)習(xí) 不斷共同進步！
一【活動前】
既然準備報活動，之前個人覺得報活動的款應(yīng)該會有直通車開路，直通車轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)（轉(zhuǎn)化率 和收藏量）是反映一個款是否被大眾接受的必看數(shù)據(jù)！如果您此款直通車數(shù)據(jù)慘不忍睹（轉(zhuǎn)化率非常低收藏量也非常低）那建議還是換款報活動，這樣您上去效果也好不到哪去哦；反之當(dāng)然是好款 屆時活動價格更低當(dāng)然會賣爆呢！
選定款式第一步做好了，那當(dāng)然就是按活動要求每一步都做好（這個沒的含糊）相信大家也完全可以做好！（這個這里不多說了，因為活動都說的太詳細了呢）
活動要求的內(nèi)容也完成了，那當(dāng)然就是自己單品寶貝的頁面優(yōu)化了！談到優(yōu)化很多賣家的原始圖片都很難短時間內(nèi)去重新拍攝和改變，這能理解了，但是還是有很多東西可以優(yōu)化的：總之不要讓顧客對你的產(chǎn)品質(zhì)量、號型等有懷疑 這里主要的思路就是把頁面做的讓顧客有充分的購買信心和理由（每個行業(yè)不一樣 我覺得有這個思路相信大家都是有這個能力去做好的 只有您對您自己的產(chǎn)品和行業(yè)最了解）；產(chǎn)品適合的人群、場合、時間、使用的感覺、效果、承包的快遞和發(fā)貨時間一定讓每個顧客都很輕松看到 顧客對你產(chǎn)品了解更徹底明白 就越更容易輕松購買。
關(guān)聯(lián)銷售：見過很多人關(guān)聯(lián)銷售弄的密密麻麻，我估計是沒多少人同意這樣做會很好的；弄的不好適得其反 那所有功夫都白費了；那關(guān)聯(lián)銷售 主要怎么做才有更好的錦上添花的效果呢？所有行業(yè)我相信都一樣，那就是配套、單配，所謂關(guān)聯(lián)那就是要弄相關(guān)性好的產(chǎn)品 可以與活動產(chǎn)品配套 搭配的起來的產(chǎn)品 主要還是以提供給顧客方便的思路去做，而不是弄一大堆推銷的方式去做；我相信就可以了！在這里建議關(guān)聯(lián)銷售的產(chǎn)品2個左右最適宜！（關(guān)聯(lián)銷售也要注意美觀 和頁面整體的協(xié)調(diào)性 顯得專業(yè)當(dāng)然顧客更青睞） 關(guān)聯(lián)銷售大部分功力還是靠自己做出來，為什么買活動款然后款需要一起買這款？有什么好處 優(yōu)勢 功效（效果）；用圖片和語言告訴別人 讓顧客省點時間去咨詢你和你后面再和顧客推銷那效果是完全不一樣的！（比如現(xiàn)在的人去酒店有自動旋轉(zhuǎn)的門大都是不愿意走旁邊一個還需要用手輕輕推一下的門 麻煩嘛）
二 【活動中】
活動當(dāng)天的客服人員的態(tài)度 耐心 專業(yè)度 速度等這些一定要跟上！活動中主要是咨詢，咨詢中主要是態(tài)度，咱們中國就是禮多人不怪，您好、感謝、祝福等的話語一定是必不可少的！上面第一句話已經(jīng)概括了，那也沒其他更多的東西 在這就把我們的語句大概寫上來吧：您好 您請說，恩，感謝您的支持，感謝您的肯定，感謝您的購物，祝您生活愉快，中間會有些關(guān)于產(chǎn)品的語言 切記一定是肯定的 專業(yè)的語氣 不可以有含糊 大概 差不多 應(yīng)該可以的之類的語言！就算顧客拍下前 拍下后 都沒咨詢，我們收到了訂單信息 也是要和顧客說明白：主動回復(fù) 您的訂單已生成，我們將于**時間內(nèi)發(fā)出，再次感謝您的購物，**祝您生活愉快！ 這樣會給您售后減少很多尷尬和不理解 信任等問題！不能說每個顧客都是您喜歡的類型，但是做銷售 做客服還是態(tài)度決定一切，耐心 細心 誠心可以讓您走的很愉快！盡管顧客不是全對，但是您的專業(yè)是您的事情 顧客的不完美是顧客的事情 絕對不可以影響到你！
我們當(dāng)天的流量和銷售情況上面已經(jīng)有截圖的，再次感謝天天特價的威力讓我們早早就被【搶光了】
三 【活動售后】
售后就說說問題件（問題單）吧；畢竟咱們寫帖子都是希望給同胞們解決問題出點綿薄之力，沒問題的那是每個公司發(fā)展的情況 相信是各有千秋 各有各思路 和模式各顯神通的哦！
一旦有任何問題的顧客咨詢到您，您首先做的肯定是 您好，抱歉，望您的諒解，您稍等，馬上給您查看，我們也常購物 能理解您的心情，您先別急，我馬上查看下，*分鐘內(nèi)給您回復(fù) 您請稍等 等等 先緩和理解 安撫顧客的心情，再最快的時間處理和給顧客回復(fù)，不管處理結(jié)果如何或者需要多長時間都要和顧客說下情況，慢慢的 相信您幾句話 顧客會平和下來 會理解下來，您就有時間去處理好這些問題件了！
當(dāng)然，在這里商家承諾的 應(yīng)該的義務(wù)那是一定要做好的!沒得含糊的！
祝您快樂！
在這最后，個人覺得做任何事情 都是人的思想起著關(guān)鍵作用 可能和本帖無關(guān) 但是又和所有東西息息相關(guān)！是本人剛好昨天晚上看了段視頻寫下的！望包含和指教！
勿以善小而不為 勿以惡小而為之
善惡再小也是大
其實
我們能夠做到
我們能夠做好
只是
有時候朦朧了 膽怯了
只要我們勇敢點
再勇敢點 再多點
世界春暖花開
何為幸福
幸福不過與此也！
人生路上多珍重
在路上……
我是行路者
我是凱麗連鎖
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