2010年淘寶賣家劇增，淘寶上匯聚了幾百萬的賣家，競爭開始變得更加激烈，賣家想要在淘寶上獲得更快發展，需要花更多的精力，更多的資金，更重要的是，需要有專業的知識。敬業+專業，在淘寶上也可以獲得好的發展?；蛟S再過一兩年，要想在淘寶上有大的發展，敬業+專業也不一定夠，還需要有高的綜合實力。
什么是專業？相信資深電商人士有更好的解釋。但其中有一項不容忽視的：了解淘寶規則，了解淘寶搜索。搜索流量，就是荊州—-兵家必爭之地。
一、所有寶貝和人氣排序
眾所周知，淘寶搜索上目前有兩種主要的排序方式，“所有寶貝”排序和“人氣排序”。人氣排序約占20%~30%的流量，淘寶的搜索系統會按照某個比例，把用戶隨機分配到“所有寶貝”或“人氣排序”上。所以用戶有時候會發現搜索結果默認的是“所有寶貝”，有時候會是“人氣排序”。如果用戶希望固定自己的默認排序結果，搜索有個功能“啟用搜索定制”，在搜索結果頁上可以定制你希望的搜索結果方式：
“所有寶貝”排序中，由于是按照一定下架時間范圍內按照店鋪服務質量分（這個分數是系統通過多個參數計算出來的綜合分數，并非指店鋪評分）進行排序，時間因子權重大，幾乎每分鐘都在動態變化，結果數少的搜索詞，30分鐘~60分鐘結果也會有明顯的變化；但人氣排序結果相對穩定。
文主要介紹人氣排序的原理和優化建議。
二、淘寶人氣寶貝排名原理解析
何謂“人氣”？顧名思義，人氣指寶貝的受歡迎程度。受歡迎程度要量化到具體分值，姑且稱之為“人氣分”。買家在搜索的時候，寶貝和搜索關鍵詞的相關程度，稱為相關性。目前的人氣排序，主要依據兩個方面的因素：相關性、人氣分。
相關性是基礎。如果相關性不好，再高的人氣分，這個寶貝也不會排序靠前，或者根本沒展現的機會。決定相關性的因素有三個：類目屬性、寶貝標題、搜索關鍵詞。
關鍵詞和類目屬性的相關性：買家在搜索的時候，已經有了較為明確的意圖。例如：搜索“籃球”，很明確是找籃球，這時的結果，會優先出來所有“籃球”類目的 寶貝。關于籃球服、籃球鞋等類目寶貝，就基本不會出現。所以一個寶貝的類目屬性，很多時候會直接決定了這個的排序位置。
關鍵詞和寶貝標題的相關性：目前淘寶搜索主要索引內容是寶貝標題，我在賣家刊2010年8月刊有篇文章介紹了寫寶貝標題的注意事項。在那些基本原則的前提下，關鍵詞命中標題后相關性都會差不多。
相關性差不多的時候，人氣分就很重要。人氣分是一個綜合的分數，參考因素有幾十個，通過一系列非線性公式來加權計算。下面就幾個主要因素做簡要介紹:
交易量：銷量某種程度直接反應了一個店鋪和一個寶貝的受歡迎程度。銷量中又分銷售總量和交易筆數，都會做參考。人氣分會參考最近30天的數據，還會根據時間的因素進行加權。商城的寶貝雖然詳情頁顯示的銷售量是累計的，但也只會計算最近30天的交易筆數；
轉化率：是指100個客戶看了你的寶貝以后，有多少個客戶產生了購買的比例。淘寶可以跟蹤到不同流量來源，轉化率也是按照不同來源進行計算，也會分不同的類目來計算權重，所有的寶貝都會是按照寶貝所在行業內進行比較；
收藏量：很多買家會收藏自己喜歡的寶貝，或者收藏喜歡的店鋪，以后或許會產生購買。收藏量從側面反應了寶貝的歡迎程度；
回頭客：回頭客是指在你店鋪重復購買的客戶，回頭客比例越高，越反應你寶貝的質量好，店鋪服務好。同時也說明你店鋪客戶轉化率能力強。回頭客比例高了，搜索會給你更多新的用戶，從而回頭客比例會降低，然后你再轉化提升，形成正循環。
其他：還會參考支付寶使用率、消保、發貨速度評分、服務態度評分、好評率、賣家信用、櫥窗推薦、寶貝瀏覽量等。這部分主要是保證讓買家有好的體驗。
總之，人氣分是一個綜合分數，會參考不同的因素，基于統計分析擬合出一個數值。不少人質疑說有些參數很容易通過刷銷量、刷信用等作弊方式得到。淘寶針對那些作弊的寶貝，識別越來越嚴格，在計算人氣分的時候，會事先進行數據的去噪處理。一旦某些參數不符合一定的統計規律，系統會自動過濾，甚至會降低某些分數。
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本文來源： 淘寶人氣寶貝排名原理解析
